生活服務(wù)公司積極開展職工服務(wù)技能提升培訓(xùn)
為增強(qiáng)職工服務(wù)意識,提升后勤服務(wù)質(zhì)量,11月2日,生活服務(wù)公司開展為期7天的職工服務(wù)技能提升培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)包含服務(wù)禮儀、食品安全、服務(wù)技能、餐廳服務(wù)、形勢任務(wù)教育等內(nèi)容。培訓(xùn)現(xiàn)場,職工們積極主動,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,實(shí)操教學(xué)過程中,職工們認(rèn)識到自身實(shí)踐操作中的不足,主動咨詢授課老師各項(xiàng)技能技巧,并下定決心會嚴(yán)格按照操作標(biāo)準(zhǔn)要求自己。通過這次培訓(xùn),職工們紛紛表示本次課程讓他們對服務(wù)技能有了更深的體會,將運(yùn)用到工作中來提升自己的服務(wù)技能,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)效果,全力把本職工作做的更好、更扎實(shí)。
生活服務(wù)公司要求職工務(wù)必將所學(xué)知識常態(tài)化運(yùn)用到工作中,務(wù)必提高自身素養(yǎng),堅(jiān)決以“您溫馨 ?我用心”為宗旨,充分體現(xiàn)生活后勤個性化服務(wù),必須做到想職工群眾之所想,讓職工群眾充分享受到攀煤生活后勤獨(dú)有的特色。