陜西陜煤澄合多經(jīng)公司：“煩心事”變“喜事”

“真的非常感謝，如果不是你們幫忙，我們商戶的屋頂漏水問(wèn)題真不知道持續(xù)到什么時(shí)候?！苯?，在陜西陜煤澄合多經(jīng)公司出現(xiàn)溫馨感人的一幕。幾名不愿透漏姓名的商戶經(jīng)營(yíng)者帶著一面字樣“不忘初心 關(guān)愛(ài)商戶”的錦旗送到公司工作人員手中，感謝該公司領(lǐng)導(dǎo)和工作人員為民解難的真心服務(wù)。

自接到商戶反映屋頂滲水、漏水等問(wèn)題時(shí)，該公司第一時(shí)間安排專業(yè)人員實(shí)地查看情況，召開(kāi)專題協(xié)商會(huì)議，共同研究方案，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看后滲水問(wèn)題嚴(yán)重，屋頂墻面已起皮并脫落，給商戶的正常生活帶來(lái)了不便。從10月中下旬接到商戶反映到維修完成，前前后后共計(jì)用了13天時(shí)間，可謂效率極高，而且這次修理的樓頂所用的材料均是新型環(huán)保材料，質(zhì)量有很好的保障。截止11月2日，22家商戶屋頂漏雨水情況已全面完成修復(fù)工作并煥然一新，修復(fù)總面積達(dá)到560平方米。

“小小錦旗，情義厚重?！币恢币詠?lái)，該公司把改善民生作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，采取有力措施，扎實(shí)推進(jìn)為民辦實(shí)事民生工程，著力解決群眾關(guān)心的、直接關(guān)系群眾利益的民生問(wèn)題。在今后的工作中，該公司還將以客戶至上、商戶排憂解難為工作重點(diǎn)，立足本職工作，提供更為貼心、周到的服務(wù)。