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蒲白中心社區(qū)初印象

作者:紀禾 2020-11-30 16:16 來源:煤礦安全網(wǎng)

蒲白中心社區(qū)初印象

紀禾

轉眼,到中心社區(qū)工作已經(jīng)有一月有余,我對社區(qū)的工作職能和轄區(qū)的基本情況有了大致了解。通過每天的相處,我深深地被這群敬業(yè)樸實的社區(qū)工作者所吸引、所感動:他們工作認真,嚴格按照規(guī)定上下班,不像我們印象中那樣散漫;他們不畏辛勞,搶修、走訪、入戶,事事沖在最前面;他們謙和有禮,不論是面對穿金戴銀的富戶,還是面對的耳聾眼花的老人,都用語文明,態(tài)度和善。這完全顛覆了我來之前對社區(qū)工作的片面印象,我發(fā)現(xiàn):社區(qū)的工作很重要、社區(qū)的員工很敬業(yè)、社區(qū)的氛圍很溫馨。

重要的工作

“暖氣不熱老人孩子就要凍病,停水停電吃喝拉撒都是問題,每件日常工作對每戶居民來說,都是影響生活的大事,在這里更能體現(xiàn)群眾利益無小事!”這就是社區(qū)的職責。作為礦區(qū)的服務單位,中心社區(qū)不到200名員工承擔著罕井片區(qū)及蒲城梅苑小區(qū)30個管理片區(qū)的供暖、衛(wèi)生、綠化、秩序維護、管道巡檢工作;管理離退休職工、五七工等直接服務對象1.2萬余人。

這些和日常生活休戚相關的事情都離不開社區(qū)的工作。對于礦區(qū)普通居民而言,絕大部分日?;顒佣继幱谏鐓^(qū)的服務范圍之內,社區(qū)與他們的安身立命之處密切聯(lián)系;對于礦業(yè)公司而言,社區(qū)是礦區(qū)管理的前哨和終端,社會的和諧穩(wěn)定和人民群眾的幸福生活都要靠社區(qū)來維持和實現(xiàn)。

敬業(yè)的員工

由于今冬的供暖工作才開始,各種問題撲面而來。11月17日,梅苑小區(qū)供暖管道破裂,維修人員在地溝里冒雨檢修主蒸汽管道,淋濕的腰背,臉上的汗水,業(yè)主的點贊,溫暖了居民辛苦了檢修人;蘋果園小區(qū)住戶暖氣跑水,檢修工檢修好漏點,穿著雨鞋還一下一下把積水往外舀,幫老人把地板拖干才離開;僅建安蘋果園小區(qū)入戶排氣達 169戶,入戶檢修39戶,隨叫隨到,一身水、一身泥是他們的真實寫照;11月23日,文化街供水管道老化跑水,頂風冒雪搶修到深夜,凍麻的雙腳、渾身的泥點,只為了居民能足不出戶放心用水;

整個機關辦公樓沒有一名衛(wèi)生工,各樓層衛(wèi)生所在各部門負責,打掃廁所,清理垃圾、擦拭牌版、拖地擦窗,整個辦公樓整潔干凈。我在這里感受到的是

溫馨的家園

“妮啊,你忙我去取點錢”,一個走路顫巍巍的大娘來到中心辦公樓,看到經(jīng)常為老人辦業(yè)務的小傅嘮叨著。我好奇的看著小傅攙著老人走到馬路對面自動取款機處,為老人取出1000元,囑咐老人要裝好,把老人又送回建井小區(qū)門口。不知道的還以為是老人的親閨女。

社勞科長王變文說,這街道附近的好些老人把科里的女同志當成自己的孩子,家里有個大事小情都要來找社勞科,鄰里不和啦,醫(yī)藥費報銷的錢數(shù)不對啦,退給我的電費咋還沒到賬,給我查一下……總之,我們除了自己的業(yè)務。經(jīng)常解決居民前來反映的家長里短、生活瑣事,每當看到老人們滿意而去,我們心里就有滿滿的存在感,這也許就是我們社區(qū)人的職責吧。

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