精細(xì)地銷部檔案管理
檔案是企業(yè)建設(shè)者智慧的結(jié)晶,是各項(xiàng)工作的真實(shí)記錄,是重要的信息資源和歷史憑證。近日,澄合銷售公司地銷部為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)地銷內(nèi)部檔案精細(xì)化管理,全面提升地銷工作的制度化、規(guī)范化水平,扎實(shí)開(kāi)展地銷內(nèi)部檔案管理工作。
一是“嚴(yán)”字把關(guān),榆林銷售公司地銷管理部嚴(yán)格按照《澄合礦業(yè)公司合同管理辦法》,充分結(jié)合地銷業(yè)務(wù)實(shí)際流程情況,實(shí)行紙質(zhì)文檔和電子文檔同步管理,按照“精、細(xì)、嚴(yán)”的工作目標(biāo),嚴(yán)把客戶分類分級(jí)細(xì)則,建立健全客戶資料“一戶一檔”管理制度。同時(shí),將具體責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,全面保證地銷內(nèi)部檔案整理工作高效有序。
二是“準(zhǔn)”字入手,通過(guò)嚴(yán)把工作節(jié)點(diǎn),對(duì)日常地銷業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的文檔資料辦理完畢后立即歸檔。其次,遵循實(shí)事求是、客觀真實(shí)、便于查詢的原則,使得每項(xiàng)地銷工作落實(shí)情況都有據(jù)可查。
三是“全”字覆蓋,全面做好地銷各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、調(diào)撥單等相關(guān)資料的整理,并對(duì)遺漏的文件資料及時(shí)收集、整理歸檔,進(jìn)而確保地銷檔案完整全面;并致力于把有關(guān)地銷的各項(xiàng)檔案資料打造成為公路銷售的“百科全書(shū)”,實(shí)現(xiàn)公路銷售疑難雜癥全覆蓋;進(jìn)而為地銷業(yè)務(wù)人員分析市場(chǎng)情況、做好售后服務(wù)提供可靠的歷史依據(jù)。
九層之臺(tái),起于累土,千里之行,始于足下。下一步,澄合銷售公司地銷部將進(jìn)一步驟焦精益管理主題,充分發(fā)揮各項(xiàng)檔案資料在地銷日常工作中的作用,促使地銷工作更上一層樓。