西山煤電：信訪入戶(hù)，精準(zhǔn)服務(wù)

5月8日，西山煤電信訪處“學(xué)黨史、辦實(shí)事”，組織工作人員到官地礦工亡家屬王秀萍家中了解情況，以實(shí)際行動(dòng)為群眾辦事實(shí)、解難題。

王秀萍的丈夫于2006年工亡，她一個(gè)人撫養(yǎng)三個(gè)子女，長(zhǎng)女殘疾，幼子上高中；她本人無(wú)業(yè)且身體不好，需長(zhǎng)期吃藥，生活困難。

工作人員聽(tīng)取王秀萍的訴求后，向她解讀當(dāng)前相關(guān)政策，表示會(huì)在政策允許范圍之內(nèi)，最大限度為她提供幫助，多渠道給予幫扶；鼓勵(lì)她堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)，有什么想法可以向礦上或公司工作人員反映。

王秀萍說(shuō)：“謝謝你們來(lái)看望我，我心里很感動(dòng)，相信困難總會(huì)過(guò)去，生活也會(huì)越來(lái)越好。”

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山西焦煤西山煤電集團(tuán)公司 趙俊亮