創(chuàng)新企業(yè)文化管理 提升企業(yè)綜合實(shí)力
創(chuàng)新企業(yè)文化管理 ? ?提升企業(yè)綜合實(shí)力
山東能源龍礦集團(tuán)大恒煤業(yè): ? 劉麗梅
以培育、鍛造、實(shí)踐企業(yè)精神為核心內(nèi)容的企業(yè)文化,有力地推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作的開展,整個(gè)公司形成了昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓奉獻(xiàn)、追求卓越的良好氛圍,極大地提升了企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,推動(dòng)了公司的協(xié)調(diào)健康發(fā)展,譜寫了企業(yè)發(fā)展史上的新篇章。大恒煤業(yè)位于山西朔州市平魯區(qū),是山東能源龍礦集團(tuán)實(shí)施對(duì)外開發(fā)戰(zhàn)略“走出去”的第一對(duì)合作經(jīng)營(yíng)礦井。大恒煤業(yè)在管理創(chuàng)新的實(shí)踐過程中,牢固樹立龍礦集團(tuán)“山西效益第一礦”的定位不動(dòng)搖,以“內(nèi)涵發(fā)展提升年”活動(dòng)為抓手,積極構(gòu)建“計(jì)劃、預(yù)算、考核”為核心的經(jīng)營(yíng)管理體系,全力實(shí)施全員、全過程、全方位“三全”成本管控,以打造“高效、智能、生態(tài)’輕型大礦為目標(biāo),落實(shí)提質(zhì)增收、降本增效,安全創(chuàng)效,文化引領(lǐng)管理目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
一、積極倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“企業(yè)是我家 發(fā)展靠大家”的理念
大恒煤業(yè)從最初低矮的活動(dòng)板房到現(xiàn)在寬敞的員工公寓,從當(dāng)時(shí)有啥只能吃啥的簡(jiǎn)易食堂到現(xiàn)在想吃啥就能點(diǎn)啥的員工餐廳,從下班無聊時(shí)的抽煙喝酒打牌到現(xiàn)在豐富的健身、休閑等娛樂文化生活,從每月3次單程18個(gè)小時(shí)的中巴班車到五天1次的12小時(shí)抵達(dá)的豪華大巴,這些的變化源自于公司積極倡導(dǎo)的“大恒是我家,發(fā)展靠大家”的理念。為了落實(shí)這個(gè)理念,大恒煤業(yè)今年承諾的為員工辦好十件實(shí)事。該公司地處山區(qū),日常用水堿性大,水質(zhì)偏硬,很多員工喝水都是外出購(gòu)買桶裝水。為了方便大家喝上放心水,他們?cè)谵k公樓和公寓樓分別安裝了大型凈水設(shè)備,并在每個(gè)樓層接通了輸水管路,使員工不用下樓就能喝上純凈水;公司一次性購(gòu)置11臺(tái)自動(dòng)洗衣機(jī),安置擺放在公寓樓、辦公區(qū)各樓層,解決了大家的后顧之憂;在全區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)了Wi-Fi全覆蓋?!蓖奚岬挠陂L(zhǎng)東說,“以前只能用流量,公司在山里網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定,跟家人視頻不是卡就是掉線?,F(xiàn)在整個(gè)礦區(qū)覆蓋了無線網(wǎng)絡(luò),工作之余大家一起瀏覽新聞、看電影、玩游戲都沒有任何卡頓;推進(jìn)完成了羽毛球場(chǎng)地建設(shè)、食堂基礎(chǔ)設(shè)施更新、增設(shè)健身身材、業(yè)余文體活動(dòng)、優(yōu)秀員工療休養(yǎng)等項(xiàng)目,使遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的干部職工感受到了“家”的溫暖,堅(jiān)定了大家立足崗位踏實(shí)工作的決心。
二、強(qiáng)化企業(yè)文化的導(dǎo)向任用,構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值觀
企業(yè)文化理念體系反映了企業(yè)對(duì)自身存在的使命、愿景、價(jià)值觀等一系列核心價(jià)值、行為理念的判斷,實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)對(duì)“我是什么、我做什么和我怎樣做”等問題所確立的基本判斷準(zhǔn)則,這些準(zhǔn)則所代表的就是企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。大至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策的產(chǎn)生,小至企業(yè)員工的行為舉止,都應(yīng)以所倡導(dǎo)的文化為原則、為準(zhǔn)繩。大恒管理者認(rèn)為,企業(yè)文化像空氣,無影無形卻無處不在,時(shí)時(shí)刻刻浸潤(rùn)著員工的身心;企業(yè)文化像磁場(chǎng),無跡無蹤,但卻有巨大的凝聚力和推動(dòng)力。
大恒煤業(yè)公司在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,逐步形成了具有自身特色的企業(yè)文化管理體系,通過這個(gè)體系,把建設(shè)“高效、智能、生態(tài)“輕型大礦的企業(yè)文化管理方略落實(shí)到具體工作中,通過公司員工集體討論總結(jié),并聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)策劃,確定了企業(yè)的文化理念。大恒文化理念體系分為核心理念和應(yīng)用理念兩大部分,核心理念是對(duì)應(yīng)用理念的概括和指導(dǎo),應(yīng)用理念是對(duì)核心理念的細(xì)化和支撐。這是公司在對(duì)企業(yè)發(fā)展歷程進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上,以公司經(jīng)營(yíng)、管理特色為中心,結(jié)合行業(yè)、市場(chǎng)等要素進(jìn)行提煉形成的。主要包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨、發(fā)展愿景、企業(yè)經(jīng)營(yíng)三大方針:管理方針、質(zhì)量方針、環(huán)境方針,以及三項(xiàng)應(yīng)用理念:工作理念、人才理念、服務(wù)理念。
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中所推崇的基本信念和奉行的價(jià)值準(zhǔn)則。大恒煤業(yè)“以能力開拓,以品質(zhì)生存,以安全為本,以效益為先,以文化引領(lǐng)”的價(jià)值觀體現(xiàn)了公司充分利用自身優(yōu)勢(shì),采取專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,走特色化道路,實(shí)行精細(xì)化管理,積極開拓創(chuàng)新,推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,不斷形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在發(fā)展中增強(qiáng)自身能力,在能力提升中不斷開拓進(jìn)取;表明了公司將以高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為企業(yè)生存和持續(xù)健康發(fā)展的生命線,始終致力于通過科學(xué)的安全管理,完善的工藝流程、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來打造卓越的品質(zhì);反映了公司重視培育自身的生產(chǎn)能力、技術(shù)能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、服務(wù)能力,同時(shí)特別關(guān)注公司在山西晉北大地品牌培育、產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的提升、員工能力和品格的培養(yǎng)。
以“高效、智能、生態(tài)“輕型大礦的企業(yè)文化管理與實(shí)施過程中,企業(yè)精神是緊緊圍繞企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)文化的靈魂?!疤魬?zhàn)極限、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,表明大恒具有不畏艱險(xiǎn)、堅(jiān)韌不拔的精神,敢于戰(zhàn)勝一切困難,并能夠抓住有利契機(jī)挑戰(zhàn)一切困難;大恒煤業(yè)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全穩(wěn)健發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),同時(shí)具有創(chuàng)建一流企業(yè)的氣魄;倡導(dǎo)求實(shí)務(wù)真、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、力爭(zhēng)一流的精神;始終不滿足現(xiàn)狀,永遠(yuǎn)把成績(jī)作為繼續(xù)進(jìn)步的起點(diǎn),敢于否定自我、超越自我,追求自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)。
“尊重人、培養(yǎng)人、成就人”的人才理念體現(xiàn)了公司尊重人才,把人才視為大恒的寶貴財(cái)富。高度重視人才的培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等多種手段,不斷提高員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。公司重視員工的績(jī)效考核和激勵(lì),通過多種激勵(lì)手段全面提高員工的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)每一位員工充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和潛能,同時(shí)增強(qiáng)員工的責(zé)任感和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)各個(gè)崗位都能出人才、出成果、出效益。關(guān)心員工生活和職業(yè)發(fā)展,為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺(tái),不斷為員工成長(zhǎng)成才創(chuàng)造條件,最終實(shí)現(xiàn)人企共進(jìn)和客戶、企業(yè)、員工、社會(huì)之間利益同享。
三、強(qiáng)化企業(yè)文化的滲透力,著力打造一流的執(zhí)行力。
以打造“高效、智能、生態(tài)“輕型大礦和諧共贏為目標(biāo)的全員企業(yè)文化建設(shè)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是具有戰(zhàn)略指導(dǎo)性。開展以和諧共贏為目標(biāo)的全員企業(yè)文化建設(shè),目的是正確指導(dǎo)和引領(lǐng)對(duì)外開發(fā)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展方向,促進(jìn)企業(yè)健康、快速、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,維護(hù)國(guó)家、社會(huì)、員工三者利益。二是具有社會(huì)性。顧全大局、回報(bào)社會(huì)、關(guān)愛員工是企業(yè)的根本。為此,大恒煤業(yè)公司高度重視社會(huì)責(zé)任,圍繞總體目標(biāo),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)管理、快速發(fā)展、提升實(shí)力的同時(shí),充分考慮對(duì)周邊、自然、環(huán)境的影響,體現(xiàn)了高度的自覺性、責(zé)任感、使命感。三是具有時(shí)代性。企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大,必須符合時(shí)代前進(jìn)的步伐。能否將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理制度和員工日常工作行為,是衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的重要標(biāo)志。文化為虛,制度為實(shí),只有虛實(shí)結(jié)合,才能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
理念層反映企業(yè)價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)方針,要貫徹這些理念,必須借助一定的載體將其化為員工具體的自覺的行動(dòng)。為了發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力,大恒煤業(yè)并沒有僅僅停留在理念的宣傳上,而是進(jìn)行了深入的塑造,注重將企業(yè)文化滲透到相應(yīng)的制度,使全體員工有法可依、有章可循的同時(shí),增強(qiáng)了執(zhí)行制度的自覺性和主動(dòng)性。(一)完善制度,體現(xiàn)企業(yè)文化精髓。在人力資源制度上,從招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任命、獎(jiǎng)懲等,都深刻地體現(xiàn)了公司的企業(yè)文化。在員工日常行為規(guī)范約束上,專門印制了《企業(yè)文化理念手冊(cè)》,讓每一位員工都熟悉企業(yè)文化,并將文化理念體現(xiàn)到員工的行動(dòng)中。(二)以人為本,打造一流的員工團(tuán)隊(duì)。企業(yè)發(fā)展的同時(shí)也要考慮干部員工利益的提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的和諧發(fā)展。員工來到公司不僅僅單純擁有一份工作,更多是得到了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和提高自身技能素質(zhì)的機(jī)會(huì)與發(fā)展平臺(tái),公司和員工之間和諧共贏的關(guān)系,培植和培強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。重視搭建發(fā)展平臺(tái)。人力資源是最寶貴的資源,最具生命力的資源,公司以《培養(yǎng)選拔任用干部管理辦法》規(guī)范干部管理機(jī)制,逐步建立起年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的干部梯隊(duì)和后備干部隊(duì)伍。根據(jù)工作需要和自我申請(qǐng),對(duì)機(jī)構(gòu)和干部進(jìn)行了集中調(diào)整,使部分員工通過對(duì)自己感興趣的崗位大膽競(jìng)爭(zhēng),取得更適合個(gè)性發(fā)展的崗位,充分發(fā)揮自己的才干。對(duì)部分干部進(jìn)行了輪崗,通過輪崗使干部熟悉多種崗位的工作,為公司做好干部?jī)?chǔ)備;重視改善員工待遇。員工的工資年年都有提高,保持工資水平在龍礦本部、山西同行來企業(yè)的前列。高工資向骨干人員傾斜,為吸引人才、留住人才提供了保障。公司還投入大量的資金和精力豐富員工文體活動(dòng)、改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境;完善培訓(xùn)機(jī)制。建立多媒體培訓(xùn)教室,配備完善的培訓(xùn)計(jì)劃和各類教材,為培訓(xùn)提供了良好的硬件條件。制定全體干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)、外出考察配檔計(jì)劃,對(duì)每位干部參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容都做了明確規(guī)定。
四、將安全文化和環(huán)保理念融入職工內(nèi)心深處
打造“高效、智能、生態(tài)“輕型大礦,安全是保障的基石。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素,為此,大恒煤業(yè)建立起先進(jìn)并區(qū)別于他人的企業(yè)文化,可以使企業(yè)處于具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的優(yōu)勢(shì)地位。大恒煤業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展中堅(jiān)持推進(jìn)、完善、豐富已有的企業(yè)文化內(nèi)涵,大力營(yíng)造“以人為本、和諧發(fā)展”的新型企業(yè)文化氛圍,緊緊圍繞“發(fā)展”“安全”與“文化”這三個(gè)中心要?jiǎng)?wù),構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求并能體現(xiàn)個(gè)性色彩的企業(yè)安全文化,升華員工思想,陶冶員工情操,不斷整合企業(yè)與員工的價(jià)值取向,提升企業(yè)整體團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)安全文化持續(xù)創(chuàng)新,為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、創(chuàng)造輝煌提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。從制度管理,到行為管控,再到文化塑魂。大恒煤業(yè)致力于探索安全文化體系建設(shè),力求用安全文化‘感化’員工,就如同安全春雨一般,慢慢滲透到心底深處,在他們的心田長(zhǎng)滿安全苗?!?/p>
科技創(chuàng)新的技術(shù)支撐作用,在礦井安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化上得到發(fā)揮后,全體員工參與創(chuàng)新的熱情明顯增強(qiáng)。大恒煤業(yè)公司 制定下發(fā)了《嚴(yán)重安全質(zhì)量問題責(zé)任追究辦法》《安全管理獎(jiǎng)勵(lì)辦法》《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法補(bǔ)充辦法》等安全 管理文件,使安全管理逐步走上了制度管理的軌道。從獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)小改小革“帶彈性的地滾架”開始,持續(xù)加大小改小革獎(jiǎng)勵(lì)的力度。今年二、三季度,全礦申報(bào)小改小革項(xiàng)目67項(xiàng),獎(jiǎng)勵(lì)23項(xiàng),形成了濃厚的全員創(chuàng)新氛圍。該公司堅(jiān)定不移地推進(jìn)“一提雙優(yōu)”建設(shè),走“安全、高效、綠色、智能化開采”建設(shè)道路。今年建成了千兆工業(yè)以太雙環(huán)網(wǎng)、自動(dòng)化綜合控制平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了中央水泵房自動(dòng)化控制、中央變電所及東翼變電所地面監(jiān)控中心的遠(yuǎn)程集控,取消了崗位工9人,上倉(cāng)皮帶、主井皮帶、東翼1#和2#皮帶以及下組煤水泵房無人值守自動(dòng)化控制系統(tǒng)已安裝完成,可減少崗位工13人。另外,還在下組煤西翼采區(qū)安裝了3G無線通訊系統(tǒng),在91101工作面、42105工作面安裝了KJ653頂板動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),積極推進(jìn)了安全監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)改造,為礦井安全生產(chǎn)提供了有力保障。并上報(bào)龍礦集團(tuán)創(chuàng)新項(xiàng)目55項(xiàng),制定了創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)方案,逐步建立完善了目標(biāo)一致、管理有序的自主創(chuàng)新工作體系。
在打造“高效、智能、生態(tài)“輕型大礦過程中,公司注重環(huán)保理念的養(yǎng)成。以“天藍(lán)、地綠、人和、業(yè)興”為目標(biāo),堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路,努力建設(shè)和諧共贏的企業(yè)文化,以文化推動(dòng)和促進(jìn)生產(chǎn)力,使企業(yè)步人跨越式快速發(fā)展軌道。如今山西朔州的山東能源龍礦集團(tuán)大恒煤業(yè),樓群影印在綠樹叢中,除了聳立地標(biāo)性的煤倉(cāng),廠區(qū)不見煤炭和矸石,外部沒有污水和粉塵,讓人難以相信這是一家煤炭生產(chǎn)企業(yè)。公司把環(huán)保工作放在與安全生產(chǎn)同樣重要的位置,嚴(yán)格履行國(guó)家環(huán)保要求,以建設(shè)‘綠色礦山’為目標(biāo)、將‘天藍(lán)、地綠、水凈’的建設(shè)要求全面融入到環(huán)保、安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各方面工作當(dāng)中,受到了地方政府和周邊村民的一致認(rèn)可。為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)煤不見煤,杜絕落地煤、露天煤和揚(yáng)塵污染,該公司從優(yōu)化系統(tǒng)環(huán)節(jié),擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)能力,把原煤經(jīng)過封閉式輸煤棧橋直接運(yùn)送至圓筒倉(cāng)儲(chǔ)存,實(shí)現(xiàn)煤炭運(yùn)、儲(chǔ)、裝完全封閉式管理。同時(shí),在排矸場(chǎng)內(nèi)按環(huán)保規(guī)定建了攔矸墻、排水涵洞等安全保障設(shè)施,每3米推平壓實(shí)后覆蓋0.5米的黃土層,堆放至最終標(biāo)高后覆土綠化,實(shí)現(xiàn)“排矸不見矸”。大恒煤業(yè)還建成了礦井水處理站和生活水處理站,引進(jìn)應(yīng)用絮凝沉淀處理工藝和活性污泥法處理工藝,處理能力達(dá)到每天2400立方米和480立方米,全部作為生產(chǎn)用水使用,達(dá)到了礦井水和生活污水零排放的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了“出水不排水”。
五、讓企業(yè)文化激活員工的創(chuàng)新熱情
一個(gè)成功的企業(yè),必然有它卓越的企業(yè)文化。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)強(qiáng)大的向心力和凝聚力,也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的和諧之本。在企業(yè)文化建設(shè)中,如何貫徹和諧理念,如何激活員工的創(chuàng)新熱情,將企業(yè)的優(yōu)秀文化成果落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,營(yíng)造有時(shí)代特色和企業(yè)自身特色的企業(yè)文化,是時(shí)代發(fā)展賦予的新任務(wù)。企業(yè)文化作為一種理念,在一定的歷史條件下,企業(yè)長(zhǎng)期形成而被員工和社會(huì)普遍認(rèn)可的企業(yè)環(huán)境、意識(shí)、品牌等,信奉和倡導(dǎo)并在現(xiàn)實(shí)中真正實(shí)行的價(jià)值的理念,是一種良好的群體意識(shí),對(duì)員工的凝聚力等起到橋梁和紐帶作用的價(jià)值觀念和行為習(xí)慣。著名策劃人王志剛有一句名言:“名牌的背后是文化——文化承載量越大的項(xiàng)目,其效益釋放量越大,效益的增長(zhǎng)不是算術(shù)級(jí)數(shù),也不是幾何級(jí)數(shù),而是原子裂變級(jí)數(shù)?!?/p>
對(duì)企業(yè)的存在價(jià)值來說, 企業(yè)文化的作用無疑是至關(guān)重要的。很難想象,一個(gè)沒有自己一貫的價(jià)值觀念、思維習(xí)慣、行為規(guī)范以及溝通顧客的習(xí)慣做法的企業(yè),其存在的價(jià)值到底是什么??jī)r(jià)值就是共贏。在營(yíng)銷創(chuàng)效上,大恒煤業(yè)同樣“智慧不斷”。根據(jù)礦井出產(chǎn)煤炭的發(fā)熱量,對(duì)原煤進(jìn)行科學(xué)合理洗選,機(jī)動(dòng)調(diào)節(jié),在兼顧客戶需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了煤炭洗選費(fèi)效比最佳。根據(jù)出產(chǎn)煤炭煤質(zhì)不穩(wěn)定的情況,制定了“群狼戰(zhàn)術(shù)”、“合作共贏”等一系列營(yíng)銷策略。特別是通過對(duì)刮板運(yùn)輸機(jī)實(shí)施技術(shù)改造,使煤泥不再外排,實(shí)現(xiàn)了效益最大化。
現(xiàn)實(shí)生活中,很多高新技術(shù)企業(yè)都存在著企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展規(guī)模、存在規(guī)模不適應(yīng)的問題,極大制約了企業(yè)的良性發(fā)展。對(duì)于學(xué)術(shù)、研究、技術(shù)開發(fā)單位或其職員出資建立的企業(yè)來說,這種情況尤其嚴(yán)重。原單位固有的文化或者別的企業(yè)的文化理念被原封不動(dòng)的移植到本企業(yè)中來,企業(yè)的技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以至市場(chǎng)開發(fā),都遵循原來做學(xué)問、做研究的思維模式和行為習(xí)慣,以研究為導(dǎo)向、以技術(shù)為中心,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品技術(shù)性能不錯(cuò),甚至是業(yè)界一流的,卻總是喝彩的多,購(gòu)買的少,為什么?因?yàn)闆]有培植、形成適宜的企業(yè)文化,導(dǎo)致員工沒有明確的、與企業(yè)目標(biāo)一致的使命與價(jià)值觀,沒有以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以顧客為中心的現(xiàn)代市場(chǎng)觀念,最終生產(chǎn)出來的產(chǎn)品沒有真正滿足大多數(shù)消費(fèi)者的實(shí)際需求。 由此看來企業(yè)文化直接影響到員工團(tuán)隊(duì)的使命、價(jià)值觀念與行為習(xí)慣,不適應(yīng)企業(yè)的社會(huì)屬性及其發(fā)展規(guī)模與模式的企業(yè)文化,會(huì)直接或間接地阻礙企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),極大地削弱甚至毀滅企業(yè)的存在價(jià)值——包括商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。如果一個(gè)企業(yè)失去了其存在的價(jià)值,就不可能繼續(xù)生存與發(fā)展下去,以其商業(yè)價(jià)值為依托的社會(huì)價(jià)值也將無從體現(xiàn)??梢姡m宜的企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ),企業(yè)必須加強(qiáng)自身的文化建設(shè)。
作者:劉麗梅
山東能源龍礦集團(tuán)大恒煤業(yè)公司 ? ?18305450737