冀中能源峰峰集團(tuán)羊東礦生活科強(qiáng)化現(xiàn)場管理促進(jìn)服務(wù)更優(yōu)

進(jìn)入三季度以來，羊東礦生活科加強(qiáng)管理人員責(zé)任落實，加大現(xiàn)場管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行走動式管理制度，進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升。

該科管理人員用責(zé)任制規(guī)范自己的行為，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化現(xiàn)場管理。每天嚴(yán)格執(zhí)行走動式管理制度，明確檢查內(nèi)容、巡查區(qū)域。檢查內(nèi)容包括安全隱患、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等，巡查區(qū)域覆蓋“兩堂一舍”服務(wù)崗位，在各項檢查中做到嚴(yán)格、細(xì)致、全面。同時，在各崗位建立《安全隱患排查記錄表》、《問題隱患處理整改臺帳》，要求管理人員對現(xiàn)場巡查發(fā)現(xiàn)的問題及處理過程和整改措施，進(jìn)行詳細(xì)記錄。并對問題整改進(jìn)行及時跟蹤復(fù)查，夯實整改效果。

通過各項管理制度的有效實施，“兩堂一舍”管理水平明顯提升一個新層次，有力地促進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提高，為進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)保障作用奠定堅實的基礎(chǔ)。