蒲白建莊礦業(yè)?:全方位關(guān)愛服務(wù)職工群眾
在黨史學(xué)習(xí)教育中,建莊礦業(yè)公司綜采隊(duì)把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為重要內(nèi)容和關(guān)鍵載體,聚焦小切口,立足為職工群眾提供全方位、多層次,廣覆蓋的關(guān)愛服務(wù),不斷推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育往深里走、往實(shí)里走,將服務(wù)職工的好辦法延伸到職工的心坎里,用實(shí)實(shí)在在的成果打通服務(wù)職工的“最后一公里”,提升職工群眾的幸福感、獲得感、歸屬感。
關(guān)愛服務(wù)責(zé)任制——真抓
“職工事無小事,要把實(shí)事辦好,制度是關(guān)鍵,必須真抓實(shí)干把關(guān)愛職工群眾的事落到實(shí)處。”該支部書記在會(huì)上講到。
該區(qū)隊(duì)自成立了關(guān)愛服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了支部、黨員、班組三級(jí)包保聯(lián)動(dòng)模式,制定關(guān)愛服務(wù)暖心方案,夯實(shí)管理責(zé)任體系。通過建立“關(guān)愛支部群”,設(shè)立監(jiān)管員,實(shí)時(shí)掌握“關(guān)愛服務(wù)群”動(dòng)態(tài),及時(shí)了解職工困難,每周對(duì)幫扶問題進(jìn)行總結(jié)整理,層層落實(shí)關(guān)愛服務(wù)責(zé)任制,納入黨員月底績效考核,切實(shí)把“關(guān)愛服務(wù)”工作作為推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育、踐行學(xué)史力行的重要手段。
關(guān)愛服務(wù)到井下——暖心
“瞧,職工關(guān)愛服務(wù)站都延伸到井下了,不光有泡面、水果,還有心靈書架,真是服務(wù)到咱的心窩窩去了,暖心呀!”
“哎!你還別說,咱隊(duì)上對(duì)職工關(guān)愛服務(wù)真的沒說的,服了!”
在307工作面順槽,職工們看著井下這個(gè)新鮮服務(wù),點(diǎn)贊之聲不絕于耳。
該支部在了解職工在井下有時(shí)工作時(shí)間長,夜班生物鐘反應(yīng),身體疲乏,注意力不集中,勢(shì)必會(huì)給安全生產(chǎn)帶來隱患。為切實(shí)解決好職工“急難盼愁”,使職工在井下工作累了、餓了,可以休息一會(huì),補(bǔ)充點(diǎn)能量,該支部堅(jiān)持人性化管理,迅速在井下設(shè)立職工關(guān)愛服務(wù)站,并配備一定數(shù)量的水和泡面、水果,讓職工及時(shí)補(bǔ)充能量,同時(shí)關(guān)愛服務(wù)站還配有黨建、機(jī)電、采煤,標(biāo)準(zhǔn)化等書籍,使職工休息時(shí)得到心靈慰籍,這一人性化設(shè)置,受到了職工們的一致點(diǎn)贊。
關(guān)愛服務(wù)補(bǔ)膠靴——解難
“哎呀!你看,隊(duì)上免費(fèi)為職工補(bǔ)膠靴,在以前,膠靴壞了就扔了,怪可惜的,這下真是服務(wù)到家了,想到咱職工的心窩窩去了!”。職工小楊拿著剛補(bǔ)好的膠靴喜滋滋地向大伙說到。
“這下好了,不光省下買膠靴的錢,最主要咱是鋼板膠靴,安全也有保障了。”職工們都高興地議論道。
該黨支部在積極開展“我為職工辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)以來,用心、用力、用情解決職工煩心事。自從隊(duì)上關(guān)愛群里職工反映干活時(shí)膠靴時(shí)常會(huì)被掛破,一時(shí)還買不到鋼板膠靴的問題,這件事情就一直牽掛著支部書記強(qiáng)鵬超的心上。經(jīng)過隊(duì)部商議,決定免費(fèi)為職工補(bǔ)修膠靴,隊(duì)上設(shè)立專人并開通服務(wù)熱線,內(nèi)容涉及生產(chǎn)難題、職工紅白喜事、職工回家拼車、宿舍維修、家屬探親等服務(wù),真心實(shí)意為職工排憂解難,真正做到“有求必應(yīng)、有難必幫、有困必解”,將服務(wù)職工的好辦法延伸到職工的心窩窩,不僅為職工提高了便利,更得到了職工的一致好評(píng),職工幸福感直線上升。
“今后,我們會(huì)將服務(wù)職工變成常態(tài)化,將關(guān)愛切切實(shí)實(shí)送到每一位職工的心坎里。”支部書記強(qiáng)鵬超信心滿滿地說到。