神寧集團(tuán)白芨溝煤礦通訊隊維修人員安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　第一條在通訊隊隊長和班長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，開展本隊業(yè)務(wù)范圍的綜合維修工作。

　　第二條嚴(yán)格按照礦井維修電工《操作規(guī)程》操作，做到持證上崗操作。

　　第三條熟悉礦井上下通訊系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)及人員定位系統(tǒng)地面線路，熟悉設(shè)備的性能及安全維護(hù)方法。

　　第四條定期做好各系統(tǒng)線路的巡檢、維護(hù)工作，按規(guī)定做好原始記錄。

　　第五條及時處理通訊系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)地面線路的故障，并能采取措施，防止各類故障發(fā)生。

　　第六條接到用戶或相關(guān)單位的申告電話后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，盡快修復(fù)，對一時不能馬上修復(fù)的應(yīng)耐心向用戶解釋，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。維修工作結(jié)束后，應(yīng)清理現(xiàn)場，做到工完料清場地干凈，并及時回訪用戶的意見。

　　第七條對機(jī)房值班人員通知的故障電話應(yīng)及時給予排除。生產(chǎn)電話應(yīng)在2小時內(nèi)解決;電纜障礙6小時內(nèi)解決;工作面新安裝電話24小時內(nèi)解決。

　　第八條對有線電視用戶投訴，維修人員應(yīng)及時處理，一般干線故障24小時內(nèi)解決，用戶故障當(dāng)班2小時內(nèi)解決，難度大的故障不得超過72小時(光纜故障例外)。

　　第九條愛護(hù)設(shè)備。合理使用工具、儀器、和器材。

　　第十條鉆研業(yè)務(wù)，提高維修技術(shù)及服務(wù)質(zhì)量。

　　第十一條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。