國能寧煤洗選中心: “抓早、抓小、抓細(xì)”促穩(wěn)定
“群眾訴求合理的解決問題到位;訴求無理的思想教育到位;生活困難的幫扶救助到位。國家能源集團(tuán)寧夏煤業(yè)洗選中心在調(diào)處化解信訪事項過程中，堅持“三到位”原則，保證洗選中心各單位各部門安全穩(wěn)定和諧發(fā)展。
這個中心隨時掌握信訪動態(tài)，不斷加強信訪維穩(wěn)宣傳、加大矛盾排查力度、嚴(yán)格責(zé)任落實，堅持做到未雨綢繆、主動作為，力求將各類突出矛盾化解得了、控制得住、處理得好。把問題解決在基層，切實做到“小事不出班組，大事不出單位”，切實加強信息收集和報送，對發(fā)生的重大信訪事件，及時向上級報送信息，做到重大信訪事件及時預(yù)警，并研究解決辦法，化解矛盾糾紛，使維穩(wěn)工作動態(tài)化、常態(tài)化管理得到了進(jìn)一步提升。
中心要求，各級領(lǐng)導(dǎo)人員要在維穩(wěn)工作敏感期間，定期或不定期組織相關(guān)單位召開維穩(wěn)工作專題會議，研究分析涉礦信訪穩(wěn)定工作形勢，認(rèn)真布置，搞好分析排查，制定化解矛盾糾紛的措施，提前做好應(yīng)急預(yù)案，強化責(zé)任，狠抓落實，有效防止群體性上訪事件發(fā)生。對本單位信訪穩(wěn)定工作情況清晰、對存在的重大不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛清晰、對信訪問題產(chǎn)生的根源和處理過程清晰、對信訪問題涉及的人群基本情況清晰。通過明確目標(biāo)、明確責(zé)任、明確時限、明確要求，制定工作計劃，建立應(yīng)急預(yù)案，落實應(yīng)急措施，增強信訪工作的預(yù)見性和主動性。
為了進(jìn)一步加強信訪維穩(wěn)宣傳，暢通信訪信息渠道，按照和“積極預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決”的要求，對信訪突出問題和重點人員進(jìn)行摸底排查。對排查出的問題，區(qū)別不同情況，分類化解，并以“訴求合理的問題解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違規(guī)的依法處理到位”為準(zhǔn)則，這個中心管理人員及時走進(jìn)基層對職工進(jìn)行宣傳、講解信訪相關(guān)知識，讓職工了解正確的信訪途徑、信訪方式，通過走訪、微信溝通等方式及時了解這部分員工思想動態(tài)，對員工的合理訴求等及時給予解決，對于苗頭性問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早準(zhǔn)備、早解決.中心要求各單位要帶著責(zé)任和感情，千方百計加以化解和穩(wěn)控，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)、把問題解決在基層。必須確保責(zé)任落細(xì)落小、落到實處，堅決打贏信訪維穩(wěn)這場硬仗。要嚴(yán)格落實責(zé)任，做好值班備勤，嚴(yán)肅考核問責(zé)。要旗幟鮮明講政治，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、更加主動作為，履好職、盡好責(zé)，為寧夏煤業(yè)的和諧穩(wěn)定、創(chuàng)新發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
于敏
