冀中能源邢礦集團(tuán)金谷煤業(yè)全力以赴做好煤炭銷(xiāo)售工作
冀中能源邢礦集團(tuán)金谷煤業(yè)全力以赴做好煤炭銷(xiāo)售工作
從冀中能源邢礦集團(tuán)金谷煤業(yè)銷(xiāo)售部獲悉,四季度以來(lái),該公司共銷(xiāo)售煤炭1148車(chē),并且于11月12日以日銷(xiāo)售119車(chē)的優(yōu)異成績(jī)創(chuàng)下本月銷(xiāo)售最好水平。
“我們要抓住當(dāng)前有利的時(shí)機(jī),準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息,統(tǒng)籌抓好煤質(zhì)管控,積極開(kāi)拓新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),為完成全年奮斗目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”該公司銷(xiāo)售部部長(zhǎng)管大勇說(shuō)。
該公司認(rèn)真收集客戶(hù)及市場(chǎng)全面、準(zhǔn)確各項(xiàng)信息資料,并隨時(shí)通過(guò)電話了解客戶(hù)煤炭產(chǎn)品的需求變化、煤炭需求量以及庫(kù)存量等,及時(shí)、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向和客戶(hù)信息,對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行研究、分析、判斷,并做出相應(yīng)的銷(xiāo)售對(duì)策。他們始終堅(jiān)持大小客戶(hù)并重、遠(yuǎn)近客戶(hù)并重、維護(hù)老客戶(hù)與開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并重的市場(chǎng)原則,并且利用“跟蹤服務(wù)”、“信息反饋”等銷(xiāo)售策略,對(duì)于有爭(zhēng)議的化驗(yàn)指標(biāo)及時(shí)進(jìn)行復(fù)檢,確保買(mǎi)賣(mài)雙方利益得到有效的保障。通過(guò)大量富有成效的工作,新增用戶(hù)2家,為煤炭銷(xiāo)售工作發(fā)揮了積極作用。
該公司充分發(fā)揮洗煤廠的優(yōu)勢(shì),結(jié)合公司實(shí)際情況,有針對(duì)性地實(shí)施配煤入洗,依據(jù)入洗原煤的變化,合理有效調(diào)整配煤比例,保證開(kāi)機(jī)率,降低事故率,提高入洗率,將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為提質(zhì)增效的重要抓手,對(duì)洗煤工藝進(jìn)行管控,嚴(yán)把洗選加工質(zhì)量關(guān),精煤產(chǎn)品的合格率達(dá)到98%以上。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)、票據(jù)等方面的基礎(chǔ)管理,提高銷(xiāo)售工作水平,形成銷(xiāo)售合力,為進(jìn)一步提升銷(xiāo)售水平提供了有力保障。
“市場(chǎng)‘不過(guò)節(jié)’、服務(wù)‘不打烊’,我們要積極搶占市場(chǎng)銷(xiāo)售先機(jī),以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得市場(chǎng)。”該公司銷(xiāo)售部副部長(zhǎng)焦云肖說(shuō)。
該公司強(qiáng)化精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)入手進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。加大對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛協(xié)調(diào)力度,科學(xué)調(diào)配車(chē)輛,加快車(chē)輛周轉(zhuǎn)。針對(duì)車(chē)輛較多的現(xiàn)象,安排相關(guān)人員在各場(chǎng)地、路口分段巡查、疏導(dǎo),保證了車(chē)輛有序停放,及時(shí)過(guò)磅,安全進(jìn)出,及時(shí)解決煤炭裝運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,促進(jìn)煤炭裝運(yùn)工作有序進(jìn)行。同時(shí),銷(xiāo)售部還建立各煤種“微信群”,多渠道收集煤質(zhì)、運(yùn)輸、市場(chǎng)、價(jià)格等方面的問(wèn)題,及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施,保障銷(xiāo)售工作順暢進(jìn)行。繼續(xù)堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,滿足用戶(hù)需求,基本實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)品零缺陷,服務(wù)零距離,客戶(hù)零投訴”的“三無(wú)”目標(biāo),有力地促進(jìn)了煤炭銷(xiāo)售。
(郭聰)