雁崖煤業(yè)公司多措并舉提升企業(yè)員工幸福感
雁崖煤業(yè)公司緊扣為“民務(wù)實(shí)清廉”主題，深入基層、深入一線、深入群眾，轉(zhuǎn)作風(fēng)、聽(tīng)民聲、察民意、解民憂(yōu)，密切了解黨群干群關(guān)系，有效地促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。去年以來(lái)，該公司先后被評(píng)為全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位、全國(guó)模范職工之家、省屬企業(yè)文明單位、山西省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位、山西煤炭企業(yè)管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)、大同市文明單位標(biāo)兵。
沉下身子接地氣。“現(xiàn)在上至公司領(lǐng)導(dǎo)，下到基層干部，下基層訪民聲的多了，蹲井下現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的多了……”該公司員工們高興地對(duì)筆者說(shuō)。該公司以“一切為了員工群眾”為目標(biāo)，經(jīng)常性地深入到基層了解社情民意，喜歡和礦工交朋友、拉家常，留心注意員工群眾的一言一行、一舉一動(dòng)，努力培育服務(wù)型干部。同時(shí)，該公司領(lǐng)導(dǎo)干部把員工群眾的滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)工作的硬杠杠，把職能科室打造成為服務(wù)基層、服務(wù)員工群眾的“綠色通道”，努力提高服務(wù)效能，用真心換民心、用行動(dòng)暖民心。利用三分之一的時(shí)間深入基層、深入群眾、深入井下，開(kāi)展調(diào)查研究，尋求解決企業(yè)安全生產(chǎn)、員工群眾生活中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，提高員工群眾獲得感和滿(mǎn)意度，真正做到干部在一線指揮、處室在一線調(diào)研、決策在一線落實(shí)、問(wèn)題在一線解決。推行了“三必談”“四必訪”的工作方法，即員工思想情緒波動(dòng)必談、員工崗位變動(dòng)必談、員工受到獎(jiǎng)懲必談;員工生病必訪、住院必訪、紅白喜事必訪、家中有困難必訪，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。針對(duì)安全不放心人、不放心戶(hù)主動(dòng)上門(mén)做思想工作，排除影響安全生產(chǎn)的思想障礙，以務(wù)實(shí)作風(fēng)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展努力創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
為民辦事聚人氣。退休員工有了自己的文體活動(dòng)室，員工出井洗上了熱水澡和免費(fèi)的洗發(fā)水、牙刷、牙膏，甚至就連水靴破了、工作服臟了這樣的“小事”現(xiàn)在都有專(zhuān)人管了……這一項(xiàng)項(xiàng)看得見(jiàn)、摸得著的好事實(shí)事，著實(shí)讓雁崖煤業(yè)公司的干部員工真正感受到了溫暖。該公司本著讓員工生活得更體面、更有尊嚴(yán)的服務(wù)宗旨，努力為員工群眾辦好事、辦實(shí)事，讓員工群眾共享企業(yè)發(fā)展成果。開(kāi)展了以“愛(ài)我雁崖，靚我家園”為主題的環(huán)境治理活動(dòng)，以建設(shè)園林化礦山為目標(biāo)，以綠化礦山、治理環(huán)境為重點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段，重點(diǎn)實(shí)施了兩區(qū)搬遷后的退居還綠和矸石山綠化，綠化面積達(dá)22418平方米，種植喬木21520株，灌木943814株，綠籬色帶4.1萬(wàn)平方米，進(jìn)一步改善了礦山環(huán)境面貌;采取整體規(guī)劃、分步實(shí)施、因地制宜、全面治理的原則，對(duì)兩區(qū)拆遷后的煉油廠、二分會(huì)、土坯房、南山、水塔山等地進(jìn)行了退居還綠，建設(shè)成了集休閑健身、綠地花壇和園林景觀為一體的綠化工程，綠化覆蓋率達(dá)到了34%;整修了鐵路護(hù)坡，鋪設(shè)了彩磚，種植了花草，建設(shè)了雁東街文明一條街、雁翔門(mén)至雁西街的文明一條路，對(duì)所有辦公樓和居民樓進(jìn)行了刷新，建成了土坯房、二分會(huì)、煉油廠等綠化區(qū)域。
一站式服務(wù)解民憂(yōu)。家住恒安新區(qū)E區(qū)的張大爺是雁崖煤業(yè)公司的一名退休員工，每年一次的退休員工按指紋，就得上礦跑一趟。而今天不一樣了，他樂(lè)呵呵地說(shuō)：“現(xiàn)在可好了，群眾服務(wù)站建起了，用不著東奔西跑了。以后咱們辦事兒，再也用跑遠(yuǎn)路了。一出家門(mén)，便可辦理。既省時(shí)、又省力，公司領(lǐng)導(dǎo)又為退休員工辦了一件好事呀!”為了更好地服務(wù)員工群眾，該公司在恒安新區(qū)建起了聯(lián)系群眾服務(wù)站，每天都有工會(huì)、社?？?、康復(fù)隊(duì)等單位的人員分別對(duì)群眾來(lái)訪提供一站式、“零距離”服務(wù)，認(rèn)真做好接待、解釋工作。對(duì)群眾求助的事項(xiàng)，能當(dāng)場(chǎng)辦理的立即辦理，不能及時(shí)辦理的做好解釋工作，反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于不符合政策不能辦理的，耐心解釋求得理解。同時(shí)，服務(wù)站還建立民情檔案，負(fù)責(zé)受理登記、代辦群眾委托事項(xiàng)。對(duì)審批事項(xiàng)，除需當(dāng)事人到場(chǎng)的外，服務(wù)站均全程代辦。貼心的服務(wù)受到群眾的交口稱(chēng)贊。使服務(wù)站真正成為法律政策的宣傳員、群眾信訪的調(diào)解員、困難員工的幫困員、和諧社區(qū)的促進(jìn)員、各項(xiàng)事務(wù)的代辦員、文明家庭的倡導(dǎo)員，搭起了干群“連心橋。”
心系職工停車(chē)難的問(wèn)題。“這下可好了，我們?cè)僖膊挥脼橥＼?chē)而發(fā)愁了。”“這座廣場(chǎng)不僅能停車(chē)，還為我們室外搞活動(dòng)提供了場(chǎng)地，真是兩全其美呀!”……看著干凈整潔、柏油路面的和諧廣場(chǎng)，晉能控股煤業(yè)集團(tuán)雁崖煤業(yè)公司員工們你一言我一語(yǔ)高興地說(shuō)。
開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，雁崖煤業(yè)公司就把”我為群眾辦實(shí)事“作為當(dāng)前工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，黨建引領(lǐng)為高質(zhì)量發(fā)展提供有利的保障。利用三分之一的時(shí)間深入基層、深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究，針對(duì)員工群眾工作生活中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，以提高員工群眾獲得感和滿(mǎn)意度為目標(biāo)，真正做到干部在一線指揮、處室在一線調(diào)研、決策在一線落實(shí)、問(wèn)題在一線解決。在調(diào)研中，得知員工私家車(chē)占有量逐年增多，跑家員工停車(chē)難、難停車(chē)的熱點(diǎn)問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)組織專(zhuān)人和房產(chǎn)基建中心等單位，對(duì)辦公樓后的空地，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月整修后，建成了一個(gè)集停車(chē)、健身等多功能一體近6000平方米的廣場(chǎng)，同時(shí)可容納近200輛私家車(chē)進(jìn)行停放，有效解決了員工停車(chē)難的問(wèn)題。
