一、加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平。
工欲善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作,才能帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能提高煤礦上的保安工作熱親?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業(yè)務的學習。結合煤礦保衛(wèi)的實際需求:
一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加煤礦開辦的各類會議及培訓,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質及專業(yè)知識的提升。
三是虛心向華潤其他煤礦的先進的保衛(wèi)隊長學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務,在做好煤礦日常安全保衛(wèi)工作的同時,能合理安排本礦的大型接待安全保衛(wèi)、重要資產設備保衛(wèi)等工作。
二、愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全
過去的一年,是我礦基建工作重要發(fā)展的一年,基建工作到了最關鍵的一年,作為煤礦的保衛(wèi)隊長,我深知著其中的責任有多重。身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識,保衛(wèi)煤礦安全,維護煤礦正常工作秩序。今年,我和部門經理一道建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班礦區(qū)巡邏,會議接待安保值勤等工作,萬無一失,為此,我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故,我們的工作得到了各級領導的肯定。我們會繼續(xù)緊緊圍繞公司、礦確定的各項目標任務,堅持以人為本,抓安全、促效率,立足崗位,積極進取,扎實工作,大力地促進本隊各項工作的穩(wěn)定發(fā)展。
三、加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強礦區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下,我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)做得還不夠細,我會吸取教訓,總結經驗。在新的一年里,在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然;確保安全無事故,使我礦有一個良好的工作生活環(huán)境!