質(zhì)量是企業(yè)的根本,是企業(yè)的基石,是企業(yè)賴以生存的父母。公司組織開展質(zhì)量月活動(dòng),強(qiáng)調(diào)深化用戶體驗(yàn),就是為我們的市場(chǎng)打基石,筑根本。強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,因?yàn)槠洫?dú)特的重要性;而對(duì)于質(zhì)量的管理猶如防衛(wèi)一個(gè)國(guó)家,有人修筑城墻,有人增補(bǔ)兵將,但用武力應(yīng)屬下乘。筑墻固然能御敵,但民心所向卻是治國(guó)之根本。企業(yè)注重質(zhì)量,乃是企業(yè)管理之根本,唯有樹立良好的企業(yè)形象與用戶口碑,才能鞏固市場(chǎng),推動(dòng)進(jìn)—步發(fā)展。
搬家中心檢修隊(duì)為積極響應(yīng)“車間設(shè)備檢修質(zhì)量”的主題宣傳,全面提升部門員工的質(zhì)量意識(shí),樹立正確的質(zhì)量觀,制定了全員參與質(zhì)量管理與提升的方案。
一是開始新一輪的師徒協(xié)議簽訂,制定核心崗位人才培養(yǎng)方案。師傅要幫助徒弟(新員工,下同)熟悉崗位的新環(huán)境、崗位流程、工作特點(diǎn),盡快適應(yīng)新工作同時(shí)幫助徒弟樹立正確的工作態(tài)度,愛崗敬業(yè)、忠于職守;幫教徒弟上崗前了解熟悉其崗位職責(zé)范圍,熟悉本崗位的生產(chǎn)工具,掌握本崗位的服務(wù)技能和事故應(yīng)急措施。核心員工培養(yǎng)計(jì)劃將遵循“統(tǒng)一規(guī)劃”、“分級(jí)培養(yǎng)”、“動(dòng)態(tài)管理”的原則,實(shí)行公司統(tǒng)一制定指導(dǎo)原則、明確各級(jí)職責(zé)分工、優(yōu)化人才梯隊(duì)動(dòng)態(tài)管理等,建立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制及培養(yǎng)制度,為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及能力開發(fā)機(jī)會(huì)。
二是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)行輪崗制,促進(jìn)員工多元化技能提升發(fā)展。生產(chǎn)小組中的每一位作業(yè)人員在組內(nèi)的操作崗位上進(jìn)行輪流調(diào)換,以熟悉本組內(nèi)所有機(jī)器設(shè)備的操作。由組長(zhǎng)事先制訂一個(gè)小組人員的訓(xùn)練工作計(jì)劃,以使組內(nèi)的每一位成員都能按要求掌握本組所有的崗位操作技能。
三是定期開展技能交流座談會(huì),多元化技能及檢修方法交流,優(yōu)化檢修流程與工藝。就檢修安全、技術(shù)技能、文明檢修、規(guī)范施工、檢修質(zhì)量、檢修效率六方面進(jìn)行深入交流與研討,不斷提升技術(shù)技能,提高服務(wù)意識(shí),為設(shè)備精細(xì)化檢修管理貢獻(xiàn)力量;科學(xué)籌劃、精準(zhǔn)取材,促進(jìn)降本增效,秉持“應(yīng)修必修,修必修好”原則,進(jìn)一步提高檢修效率。同時(shí)嚴(yán)格把控設(shè)備出入廠驗(yàn)收(三方驗(yàn)收:檢修方、使用方、機(jī)電物資管理辦公室),樹立區(qū)隊(duì)良好設(shè)備檢修品牌形象。
什么是不簡(jiǎn)單?把每件簡(jiǎn)單的小事做好就是不簡(jiǎn)單。質(zhì)量提升無小事,認(rèn)真做好自己該做的事,且必須做好每一件小事。“不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。”這告訴我們,在質(zhì)量提升的大海里,我們必須認(rèn)真面對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)。
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