檸條塔礦業(yè)公司: 以“雪”為令!勇?lián)?dāng) 暖心服務(wù)在行動(dòng)
檸條塔礦業(yè)公司: 以“雪”為令!勇?lián)?dāng) 暖心服務(wù)在行動(dòng)
“此次掃雪作業(yè),我們?cè)诘V區(qū)主干道派出鏟車(chē)清雪,其他地方以人工清雪的方式,要最大限度地保障大家出行安全和生活秩序”2月22日清晨5時(shí)許,天還未亮,生態(tài)環(huán)保后勤中心便開(kāi)始組織當(dāng)日的除雪工作及后勤保障工作。
天蒙蒙亮,白雪紛飛。“現(xiàn)在雪越下越大,大家開(kāi)車(chē)慢一點(diǎn),注意安全。”在檸條塔礦業(yè)的各個(gè)路口,生態(tài)環(huán)保后勤中心工作人員正在積極疏導(dǎo)交通,耐心勸導(dǎo)過(guò)路行人注意安全,全力保障礦區(qū)行人行車(chē)全暢通無(wú)阻;重要路段組織展開(kāi)聯(lián)合巡查,消除積雪隱患,在道路急彎、陡坡、生產(chǎn)區(qū)域等易積雪結(jié)冰路段采取撒鹽、除雪鏟雪、放置警示牌等措施全力做好安全防范工作。
“早上送菜車(chē)因路滑到東大橋拐彎處無(wú)法進(jìn)礦,我們十個(gè)人下去將送菜車(chē)推上來(lái)。”閆磊感慨地說(shuō)。為進(jìn)一步保障餐飲的正常供應(yīng),生態(tài)環(huán)保后勤中心密切關(guān)注天氣變化和路況信息提前制定相應(yīng)的保障措施,儲(chǔ)備足量的生活物資應(yīng)對(duì)極端天氣帶來(lái)的影響。
井上白雪皚皚,井下采煤機(jī)滾筒飛速旋轉(zhuǎn),當(dāng)日井下作業(yè)職工近400人,為保證職工“吃得熱乎,吃得暖心”,生態(tài)環(huán)保后勤中心為保障極端條件下班中餐服務(wù)質(zhì)量,從硬件設(shè)施和軟件服務(wù)上著手,特意給保溫餐包“層層加碼”,確保一線職工友吃上一盒熱飯,一碗熱湯。十一點(diǎn)半,送餐員第一時(shí)間忙著招呼職工朋友們前來(lái)取餐,采一職工付鈺捧著一碗熱湯說(shuō)“這碗湯暖了身更暖了心”。 在服務(wù)大廳,楊利軍在智慧生活后勤APP中收到一條上報(bào)問(wèn)題,“四平臺(tái)宿舍暖氣不熱,請(qǐng)盡快給予解決”,為確保雪天供暖安全,維修人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),查看熱交換站設(shè)備運(yùn)行情況,經(jīng)確認(rèn)為循環(huán)泵低溫跳閘,經(jīng)過(guò)一個(gè)多個(gè)小時(shí)的全力搶修,暖氣開(kāi)始投熱,現(xiàn)已逐步升溫。冰天雪地間,奮戰(zhàn)在現(xiàn)場(chǎng)和辦公區(qū)域的后勤人化身一團(tuán)團(tuán)熾熱的“火焰”,“融”開(kāi)了腳下冰凍的路,溫暖著職工的心。下一步,生態(tài)環(huán)保后勤中心將持續(xù)推進(jìn)后勤保障服務(wù)、預(yù)約辦理、宿舍服務(wù)等便民服務(wù)舉措,不斷提升后勤服務(wù)的溫度、廣度和精度,提升職工在礦滿意度和獲得感。
生態(tài)環(huán)保后勤中心:(王敏 王清)