王金芝:以人為本 科學(xué)發(fā)展

東坡礦宣傳部：王金芝

東坡煤礦1970年簡易投產(chǎn)，設(shè)計(jì)年產(chǎn)45萬噸。80年代以來，進(jìn)行了5次較大規(guī)模的改擴(kuò)建，年產(chǎn)能力逐步提升為90萬噸、100萬噸，最終達(dá)到了現(xiàn)在的105萬噸。該礦現(xiàn)有職工2281人。其中，干部240人，黨員545人，團(tuán)員226人，專業(yè)技術(shù)人員144人。在1997年首次盈利的基礎(chǔ)上，年年完成安全生產(chǎn)指標(biāo)，職工收入逐年遞增，先后被評(píng)為全煤系統(tǒng)文明煤礦、全國群體工作先進(jìn)單位、陜西省文明單位等，涌現(xiàn)出了全國十杰工人張彥生、全國優(yōu)秀區(qū)隊(duì)長寧志峰等一大批先進(jìn)人物，走出了一條以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展之路。
調(diào)查該礦落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐情況，不難發(fā)現(xiàn)，以人為本、科學(xué)發(fā)展是他們一以貫之的戰(zhàn)略主線，全方位地尊重人、關(guān)心人、凝聚人、愛護(hù)人、發(fā)展人，打造了企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了人與企業(yè)的和諧發(fā)展。
一、以人為本，科學(xué)發(fā)展，確保雙向溝通。
東坡煤礦始終把科學(xué)發(fā)展作為“第一要?jiǎng)?wù)”，牢固樹立了“以人為本”的發(fā)展價(jià)值觀，全面推行了“以人為本”的管理理念。礦黨政認(rèn)為：職工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，最具進(jìn)取力和創(chuàng)造力，是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。因此，靈活方式方法，開辟多種途徑，確保與職工的雙向溝通、雙向了解與雙向信任，使職工感到企業(yè)對(duì)他們的尊重和信任，自覺主動(dòng)提高了與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的主人翁責(zé)任感，以富有獻(xiàn)身精神的狀態(tài)，創(chuàng)造性地投入到工作實(shí)踐中。2008年，采一區(qū)工作面安裝了頂板監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，鍋爐房安裝了能源監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、鍋爐智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，主扇安裝了在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，綜采工作面及錨桿支護(hù)巷道安裝了頂板壓力及頂板離層監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，選運(yùn)區(qū)進(jìn)行了皮帶改造安裝工程。還構(gòu)建洗選煤工藝流程，形成了12篇理論創(chuàng)新論文，科技創(chuàng)新能力得到了質(zhì)的提升。
二、以人為本，科學(xué)發(fā)展，打造團(tuán)隊(duì)精神。
該礦選拔任用干部，重要一條就是看其是否具有與企業(yè)一致的人本理念和發(fā)展理念，努力把具有以人為本、科學(xué)發(fā)展理念的職工選拔任用到管理崗位上，追求人職匹配，實(shí)現(xiàn)大統(tǒng)一。學(xué)院畢業(yè)生吳剛，從一般科員到生產(chǎn)科長，再到副總，始終堅(jiān)持人本管理，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不僅使科員具有了較高的團(tuán)隊(duì)精神，而且使部門與個(gè)人都成為局礦先進(jìn)，打造了一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)。另外，實(shí)行三級(jí)管理體制，激發(fā)職工愛企如家的責(zé)任感；設(shè)立攻關(guān)項(xiàng)目，成立項(xiàng)目攻關(guān)小組，使攻關(guān)成員在“不辱使命”的緊迫感與責(zé)任感中，努力施展聰明才智，自覺團(tuán)結(jié)合作，千方百計(jì)取得成功，分享集體攻關(guān)的成績和榮譽(yù)，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神；不定期進(jìn)行崗位輪換，使職工換位思考，增進(jìn)了解，互相體諒，主動(dòng)欣賞他人，幫助他人，強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛的團(tuán)隊(duì)精神，贏得了崗位效應(yīng)與社會(huì)效應(yīng)的雙豐收，多次被評(píng)為集團(tuán)公司先進(jìn)單位。
三、以人為本，科學(xué)發(fā)展，健全激勵(lì)約束機(jī)制。
首先，根據(jù)按勞分配、多勞多得的原則，制定各種目標(biāo)管理責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行以崗定人、以職定責(zé)、以責(zé)定資的工作責(zé)任制，月月考評(píng)，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，維護(hù)職工應(yīng)得利益，保證了職工工作能力與工資福利的同步協(xié)調(diào)增長，最大限度地獲得了職工的滿意率，讓職工把自己看成了企業(yè)共同體的一員。
其次，以豐富多彩的活動(dòng)為載體，激勵(lì)職工創(chuàng)造性的開展工作。多年來，礦井堅(jiān)持開展各種勞動(dòng)競賽、增產(chǎn)增收、節(jié)約創(chuàng)效活動(dòng)，形成了品牌特色，激發(fā)了職工立足崗位多奉獻(xiàn)的工作主動(dòng)性；開展送溫暖、獻(xiàn)愛心、交友幫扶活動(dòng)，全面關(guān)愛職工，真心對(duì)待職工，使職工倍受感動(dòng)，自我鞭策，努力工作；開展崗位練兵、大比武、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)，激勵(lì)職工獻(xiàn)身企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值，與企業(yè)同命運(yùn)、共進(jìn)退。
最后，實(shí)行各種激勵(lì)政策，及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和有突出貢獻(xiàn)者。讓他們廣播上有聲，電視上有影，報(bào)紙上有名，光榮磅上有照，受尊重，得實(shí)惠。激勵(lì)全礦以他們?yōu)闃?biāo)尺，閃現(xiàn)亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的完美進(jìn)步。
四、以人為本，科學(xué)發(fā)展，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
職工素質(zhì)是人本理念的核心組成部分，也是科學(xué)發(fā)展觀涉及的主要內(nèi)容。提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，是推進(jìn)人本理念的重中之重。東坡礦不斷強(qiáng)化對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)績考評(píng)、選拔任用，實(shí)現(xiàn)了職工素質(zhì)大提高，推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展上臺(tái)階。今年，大力推行精細(xì)化管理辦法，“量身定做”崗位4E工作標(biāo)準(zhǔn)，月月考評(píng)兌現(xiàn)到工資，追求隊(duì)伍素質(zhì)的整體飛躍，涌現(xiàn)出了全國性優(yōu)秀區(qū)隊(duì)長寧志峰、集團(tuán)公司勞模劉征、礦務(wù)局勞?；菸涔Φ纫淮笈冗M(jìn)人物，從根本上提高了企業(yè)的生存發(fā)展實(shí)力。
以人為本，科學(xué)發(fā)展，東坡礦擁有了一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍，躋身于省、市、國家級(jí)先進(jìn)行列之中，穩(wěn)立銅川局支柱礦井行列。但是，仍然存在一些不足與問題。
1、親情化教育不夠靈活。以人為本，科學(xué)發(fā)展，重在感化人、凝聚人、發(fā)展人，挖掘潛能，發(fā)揮作用，全面調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)投入到企業(yè)的科學(xué)發(fā)展之中?？v觀東坡煤礦實(shí)際，雖然實(shí)施了親情化教育，在一定程度上產(chǎn)生了作用，但距離預(yù)期效果，還有一定距離。
2、農(nóng)合工素質(zhì)有待提高。由于體制、機(jī)制以及煤礦企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，大批農(nóng)合工進(jìn)入生產(chǎn)一線。而他們，主要來源于農(nóng)村文化程度相對(duì)較低的人群，綜合素質(zhì)普遍不高。融入礦井人員隊(duì)伍后，受農(nóng)村生活方式影響，對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行能力和具體業(yè)務(wù)的承受能力相對(duì)欠缺，對(duì)礦井追求科學(xué)發(fā)展形成了阻礙。
3、精細(xì)化管理還不到位。目前，東坡煤礦正在運(yùn)行循環(huán)閉合式精細(xì)化管理模式，由標(biāo)準(zhǔn)、考核、評(píng)定體系構(gòu)成，月月考評(píng)兌現(xiàn)。但是，這種考評(píng)還沒有具體到企業(yè)的每一個(gè)人，總體系的子系統(tǒng)還需要進(jìn)一步完善、修訂，精細(xì)程度還不到位，管理上仍然難以滿足科學(xué)發(fā)展的需要。
4、采掘接續(xù)還有空檔。年初以來，東坡煤礦地質(zhì)變化面積較大，原煤生產(chǎn)處于困境。雖然屬于客觀原因，但也曝露出采掘接續(xù)緊張的實(shí)際。如果接續(xù)條件優(yōu)厚，就可以有選擇地異地開采，將變化帶與煤層帶結(jié)合起來、交叉開采，緩解生產(chǎn)困境。
綜上所述，筆者以為，進(jìn)一步施行人本理念，有效貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改整頓。
第一，強(qiáng)化親情化教育效果。分析東坡煤礦親情化教育效果欠佳的原因，主要在于方法單一，基本沿襲扶貧送溫暖、開展捐款活動(dòng)、舉辦親情演講等方式，沒有真正引發(fā)員工的“親情感受”，很難有“親情反應(yīng)”和“親情共鳴”。所以，要開辟方法途徑，在員工急需解決的熱難點(diǎn)問題上動(dòng)腦筋，想辦法，真正為員工排憂解難，增進(jìn)情感，才能收到事半功倍的效果。例如，去年進(jìn)行的家屬區(qū)集中供暖工程，啟動(dòng)階段不受歡迎，誤解很多。礦黨政一心一意為員工著想，克服各種困難，變通工程運(yùn)作過程，切實(shí)解決實(shí)際問題，最終贏得了理解、支持與稱贊，在職工中樹立了崇高的威望，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。問題在于，這樣的事例不僅需要礦黨政去做，更需要每一名企業(yè)干部去做。只有弘揚(yáng)一心一意為民謀福利的作風(fēng)，樹立聚精會(huì)神為民解憂難的意識(shí)，才能把親情化教育做到實(shí)處，把以人為本、科學(xué)發(fā)展理念落到實(shí)處。
第二，加大農(nóng)合工管理力度。要嚴(yán)格農(nóng)合工招收程序，認(rèn)真進(jìn)行崗前培訓(xùn)、考核。同時(shí)，建立農(nóng)合工跟蹤管理機(jī)制，讓綜合素質(zhì)較強(qiáng)的老工人與之結(jié)成包保對(duì)子，確定教培科管理干部的考核職責(zé)，定期進(jìn)行綜合素質(zhì)考評(píng)，實(shí)行包保對(duì)子同獎(jiǎng)同罰。對(duì)于表現(xiàn)較好的，要注重培養(yǎng)，多方關(guān)愛，創(chuàng)造使其學(xué)習(xí)成才的好途徑，重用到重要崗位上去。對(duì)于表現(xiàn)較差的，及時(shí)教育，正面引導(dǎo)，視其實(shí)際表現(xiàn)，進(jìn)行合理的、教育、處罰。對(duì)于不思進(jìn)取、違規(guī)亂紀(jì)、屢教不改的，開除不用，強(qiáng)力加大農(nóng)合工管理力度，為企業(yè)追求科學(xué)發(fā)展打好人力資源基礎(chǔ)。
第三，完善精細(xì)化管理模式。管不厭精，理不厭細(xì)，精細(xì)化管理是當(dāng)今世界最前沿的管理理論，已成為一種理念、一種做事的態(tài)度、一種精益求精的文化，成功運(yùn)用于現(xiàn)代企業(yè)之中，為成功企業(yè)打開了科學(xué)發(fā)展之門，也成為以人為本、科學(xué)發(fā)展不可或缺的主要內(nèi)容。從調(diào)查情況來看，東坡煤礦在推行精細(xì)化管理方面做了不少工作，但速度、力度、與質(zhì)量都不到位，必須在“深入”上面狠下功夫。尤其要深入宣傳精細(xì)化管理與以人為本、科學(xué)發(fā)展的關(guān)系，深入了解精細(xì)化管理的誤區(qū)與陷阱，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，結(jié)合本土文化特色，不斷完善精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)、辦法和運(yùn)行體系，積極探索精細(xì)化管理與日常管理的最佳結(jié)合點(diǎn)，建設(shè)富有企業(yè)特色的精細(xì)化管理文化，最終使精細(xì)化管理成為企業(yè)以人為本、科學(xué)發(fā)展的加速器，促進(jìn)企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
第四，提升礦井科技含量。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。以人為本、科學(xué)發(fā)展，離不開科技力量的支持。不論是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還是經(jīng)營管理工作，抑或是采掘接續(xù)、安全生產(chǎn)等，都離不開“科技”二字。因此，要大力引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新的管理理念，積極吸納、培養(yǎng)、重用專業(yè)技術(shù)人才，長期開展技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新、“五小革新”活動(dòng)。要鼓勵(lì)技術(shù)骨干研究理論，結(jié)合實(shí)際，撰寫理論文章和調(diào)研報(bào)告，深入探索科技創(chuàng)新的好方法、好途徑與好成效，以理路創(chuàng)新推動(dòng)科技創(chuàng)新，以科技創(chuàng)新印證理論創(chuàng)新，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的科技創(chuàng)新能力，為企業(yè)的以人為本、科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
總之，東坡煤礦堅(jiān)持走以人為本、科學(xué)發(fā)展之路，任重而道遠(yuǎn)，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，直面問題，合理對(duì)策，應(yīng)對(duì)變化，才能在持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷跨向以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展之路，成長為具有東坡品牌的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)。