國投新集公司班組長安全培訓(xùn)的探索

　　　　　　　　　　　　　　作者單位：國投新集能源股份有限公司培訓(xùn)中心
　　　班組長是安全生產(chǎn)管理的中堅(jiān)力量，對煤礦安全生產(chǎn)管理，特別是現(xiàn)場管理負(fù)有重要責(zé)任。有一個(gè)好班組長就會帶出一個(gè)好班組，班組安全基礎(chǔ)牢固則企業(yè)安全生產(chǎn)就會穩(wěn)步發(fā)展。國投新集公司在全國總工會、國家煤礦安全監(jiān)察局《關(guān)于加強(qiáng)煤礦班組安全生產(chǎn)建設(shè)的指導(dǎo)意見》，國家安全監(jiān)管總局、國家煤礦安監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦班組長安全培訓(xùn)工作的通知》之前，就把班組長培訓(xùn)作為加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的一項(xiàng)重要工作來抓。2009年2月深入各礦進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研，掌握班組管理和班組長素質(zhì)的基本情況；在班組長培訓(xùn)中，通過案例分析、情景互動(dòng)和研討交流的方式教學(xué)；6月份開始連續(xù)舉辦22期班組長培訓(xùn)班，培訓(xùn)采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、機(jī)電、運(yùn)輸班組長1094人。著力提高班組長綜合素質(zhì)和防范事故能力，為實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長治久安做出貢獻(xiàn)。

　一、搞好培訓(xùn)前調(diào)研，掌握班組長素質(zhì)狀況

　　班組是煤礦安全生產(chǎn)的最基層組織，是企業(yè)安全基礎(chǔ)管理的重要組成部分。班組長是煤礦安全生產(chǎn)管理中的兵頭將尾，對現(xiàn)場管理負(fù)有重要職責(zé)。班組長的素質(zhì)和能力直接決定著班組建設(shè)的成效和安全生產(chǎn)的穩(wěn)定，培育一支具有領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力的高素質(zhì)班組長隊(duì)伍是安全生產(chǎn)的一項(xiàng)長期任務(wù)。公司充分認(rèn)識班組長在安全生產(chǎn)中的重要作用，2月5日公司安全生產(chǎn)辦公會提出抓好班組長安全培訓(xùn)。并組成調(diào)研組，用半個(gè)月時(shí)間，先后到新集一礦、二礦、三礦、劉莊礦、板集礦、口孜東礦等單位對班組長狀況進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研主要圍繞班組長的職責(zé)和地位；班組長的素質(zhì)；班組長如何擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系；班組長對培訓(xùn)工作的建議等方面，通過與60余名班組長座談?dòng)懻?，掌握班組長素質(zhì)狀況和對培訓(xùn)的需求，為培訓(xùn)做好了前期準(zhǔn)備。

　　調(diào)研主要反映的問題，一是班組長自身素質(zhì)急需提高，現(xiàn)場安全管理不善，與班組長文化技術(shù)素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有一定關(guān)系，如野蠻操作時(shí)有發(fā)生。二是班組長提拔和選用沒有進(jìn)行班組安全管理等方面的培訓(xùn)。三是對反三違持回避態(tài)度。認(rèn)為完成任務(wù)就行，反三違是安檢員的事兒。四是班組長對現(xiàn)場安全操作管理和培訓(xùn)不到位，很多事故是由于現(xiàn)場管理不善造成的，對于違章現(xiàn)象，看慣了、干慣了、習(xí)慣了，反三違只停留在口頭上。班組雖然結(jié)構(gòu)小，但它具有基礎(chǔ)性和群眾性，是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn)。班組長的素質(zhì)高低直接影響著班組安全管理，這就要求班組長具備較高的綜合素質(zhì)。

　　從文化素質(zhì)看，據(jù)隨機(jī)調(diào)查，班組長隊(duì)伍中初中文化程度為42.5%。高中文化23.4%。中專18.6%。大專9.6%。從專業(yè)素質(zhì)看，由于班組長文化程度較低，僅憑實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)場管理，大部分未接受過班組長資格專項(xiàng)培訓(xùn)。從年齡結(jié)構(gòu)看，目前班組長隊(duì)伍中35周歲以下占40%，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位。年輕區(qū)隊(duì)長現(xiàn)場安全管理經(jīng)驗(yàn)不足，年齡大的區(qū)隊(duì)長文化素質(zhì)不高，需要進(jìn)行安全管理及綜合素質(zhì)培訓(xùn)。在班組長隊(duì)伍中，很多是靠自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來了解、感悟班組安全管理。隨著班組的組織方式、運(yùn)行方式和管理方式不斷更新，對傳統(tǒng)的班組管理模式提出了新課題。特別是在員工信息來源廣、自我意識強(qiáng)、思想活躍，學(xué)習(xí)能力、理解能力不斷提高的情況下，班組長與員工的關(guān)系不再是單純發(fā)布命令和實(shí)施命令，班組長應(yīng)逐步向教練、服務(wù)、推動(dòng)和組織等角色轉(zhuǎn)變。在這種情況下，切實(shí)提高廣大班組長的素質(zhì)和能力就顯得更為緊迫。在做好充分準(zhǔn)備情況下，公司3至5月份舉辦10期班組長培訓(xùn)班，培訓(xùn)549人。

　　　二、創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提升班組長隊(duì)伍素質(zhì)

　　　（一）、班組長應(yīng)具備的基本素質(zhì)。一是文化素質(zhì)強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和使命感，對現(xiàn)代管理的認(rèn)知和實(shí)踐能力強(qiáng)。二是專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)，具有較豐富的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和安全技術(shù)管理素質(zhì)，在班組安全管理中能夠起到示范作用。三是管理素質(zhì)強(qiáng)，熟悉安全規(guī)程，具有一定的組織管理能力，知人善任、用人所長，善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性主動(dòng)性，善于發(fā)現(xiàn)和獨(dú)立解決安全生產(chǎn)中的實(shí)際問題。擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，糾正違章、反三違不手軟。四是人文素質(zhì)強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德，辦事公道，關(guān)愛員工，善于與職工溝通，群眾基礎(chǔ)扎實(shí)。班組長隊(duì)伍實(shí)際能力與素質(zhì)要求有很大差距。班組長素質(zhì)需要提高，提高素質(zhì)需要培訓(xùn)。為確保培訓(xùn)效果，公司精心策劃，從課程內(nèi)容選擇到師資力量配備都下了很大功夫。公司聘請具有律師資質(zhì)、高工職稱和長期從事安監(jiān)工作的主管授課，分為三個(gè)專題進(jìn)行培訓(xùn)：一是班組安全管理，重點(diǎn)講安全管理的意義與作用；安全管理的基本原理；安全管理的基本原則；現(xiàn)代安全管理方法；事故基本要素及控制途徑。二是班組長素質(zhì)專題。重點(diǎn)講班組長的基本要求；班隊(duì)長的主要職責(zé)；文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)、人文素質(zhì)；擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系。三是安全生產(chǎn)法律法規(guī)，主要講安全生產(chǎn)法律法規(guī)體系；違法行為及責(zé)任。每期培訓(xùn)班安排兩天時(shí)間，采用多媒體教學(xué)方式，互動(dòng)教學(xué)，剖析事故案例，著眼于提升班組長安全管理、協(xié)調(diào)、溝通和執(zhí)行能力。

　?。ǘ⑦\(yùn)用多媒體教學(xué)方式，引用礦區(qū)事故案例培訓(xùn)。煤礦事故90%以上是人為事故，公司把《事故案例匯編》中的各類事故詳細(xì)列表進(jìn)行分析，讓學(xué)員知道80%的事故是由于現(xiàn)場管理不善和班組長協(xié)調(diào)組織不力所導(dǎo)致的，班組長的直接或間接原因釀成了事故，讓班組長理解現(xiàn)場管理和班組長素質(zhì)的重要性。通過事故案例分析和互動(dòng)交流，聯(lián)系實(shí)際，以案說法，收到較好效果。新集一礦班隊(duì)長李支來培訓(xùn)后說：通過短暫而又緊張的培訓(xùn)，通過和老師的交流，與學(xué)員的溝通，使我認(rèn)識到此次培訓(xùn)的重要性。通過學(xué)習(xí)對以后的工作會有很大的幫助和促進(jìn)。一是安全法規(guī)學(xué)習(xí)，使自己的日常管理更加理性化和人性化。老師的講課，使我自己深刻的認(rèn)識到平時(shí)的做法，有些是合情合理不合法，認(rèn)識到自己“不是”的一面。今后要在工作中按章辦事，有些工作完全可以有另外的方式方法來解決。二是如何當(dāng)好班隊(duì)長使自己看到了不足之處。老師理論聯(lián)系實(shí)際，聲情并茂地向講述，既有通俗易懂的理論，又有自己的經(jīng)歷和現(xiàn)身說教，找到了自身的不足，區(qū)隊(duì)長的工作方法是講究藝術(shù)的，其中重點(diǎn)講到了“因人派活”，要與時(shí)俱進(jìn)，不能老是“粗”的形象。三是安全管理是有章可遁的。老師講的在安全管理中要掌握事故發(fā)生發(fā)展規(guī)律，把理論與實(shí)際很好的結(jié)合，遇到問題要認(rèn)真分析，拿出具體的防范措施，事故是完全可以避免的。

　　口孜東礦班隊(duì)長金希武說，培訓(xùn)機(jī)會難得，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能充實(shí)各項(xiàng)管理知識和安全知識。班組長應(yīng)該坐下來系統(tǒng)地總結(jié)，聽身邊的區(qū)隊(duì)長談?wù)剛€(gè)人的看法，幫助周圍的人，學(xué)習(xí)是充電，也是一種鍛煉。我們從老師身上學(xué)到了平時(shí)不是很熟悉的現(xiàn)場管理知識，希望今后多開展區(qū)隊(duì)長之間的交流，也上講臺，談?wù)勛约旱墓芾矸椒ā?br />
　　劉莊礦西區(qū)開拓十五隊(duì)班組長、農(nóng)民工劉樹香說：通過短暫而又倉促的兩天培訓(xùn)，使我深刻地認(rèn)識到了安全與生產(chǎn)的關(guān)系，認(rèn)識到三違就是事故的根源。今后在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾的時(shí)候，堅(jiān)決把安全放在第一位。老師在講課中列出的不等式“1+1＞2”“10000－1＝0”，告訴我們要增強(qiáng)班組凝聚力，使我懂得了齊心協(xié)力抓安全，防患于未然，安全生產(chǎn)就會有1+1＞2的效果。在安全生產(chǎn)上來不得半點(diǎn)兒馬虎，一個(gè)人能夠創(chuàng)造出十萬百萬甚至更多的價(jià)值，如果人倒下了，就不會再創(chuàng)造價(jià)值。通過一樁樁血的案例剖析，使我深受啟發(fā)，事故是人為的，班組長精細(xì)管理就會發(fā)現(xiàn)隱患，保障安全。班組長抓安全不能心存絲毫僥幸心理，要牢固樹立安全第一的思想，時(shí)刻繃緊安全這根弦，管好身邊人，抓好身邊事兒。

　?。ㄈ?、落實(shí)指導(dǎo)意見，抓好班組長安全技能培訓(xùn)。為適應(yīng)公司對高素質(zhì)、高技能人才的要求，根據(jù)國家安全監(jiān)管總局、國家煤礦安監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦班組長安全培訓(xùn)工作的通知》精神，公司在前一階段對班組長進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)基礎(chǔ)上，2009年下半年重點(diǎn)抓好班組長安全技能方面的培訓(xùn)，將對采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、機(jī)電、運(yùn)輸?shù)?094名班組長進(jìn)行培訓(xùn)。

　　　為確保班組長培訓(xùn)工作的實(shí)施，一是落實(shí)責(zé)任，各礦安監(jiān)部門負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，保證培訓(xùn)范圍內(nèi)的所有班組長按期參加培訓(xùn)。二是班組長培訓(xùn)工作統(tǒng)一在公司培訓(xùn)中心進(jìn)行，嚴(yán)格教學(xué)管理，確保培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間，建立培訓(xùn)檔案。同時(shí)堅(jiān)持教考分離的原則，由安監(jiān)局負(fù)責(zé)組織考試，確保培訓(xùn)質(zhì)量。三是班組長培訓(xùn)考核合格，由安監(jiān)部門統(tǒng)一頒發(fā)《班組長安全培訓(xùn)資格證》，無證不得上崗。這些措施為提高班組長素質(zhì)和能力奠定了基礎(chǔ)。

　　　三、構(gòu)建人才平臺，探索班組長任用模式

　　　安全生產(chǎn)是黨的重要工作方針，也是煤礦的永恒主題。抓好安全生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)長治久安是企業(yè)長期探索的重大課題。在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，公司堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的方針，把安全生產(chǎn)放在首要位置，采取一系列措施，推進(jìn)安全培訓(xùn)，使安全狀況穩(wěn)步發(fā)展。但是，由于煤礦生產(chǎn)的特殊性、復(fù)雜性和隊(duì)伍素質(zhì)的參差不齊，安全培訓(xùn)仍然是一項(xiàng)長期的任務(wù)。落實(shí)全總、國家局關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的意見，提高班組長的安全技術(shù)素質(zhì)和現(xiàn)場管理能力，要認(rèn)真落實(shí)班組長培訓(xùn)目標(biāo)，強(qiáng)化培訓(xùn)責(zé)任和措施，確保培訓(xùn)效果和質(zhì)量。

　　一是增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效性。班組長培訓(xùn)是通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全知識、技能和工作態(tài)度，最大限度地使職業(yè)技能與崗位相匹配，確保安全生產(chǎn)。煤礦安全工作有很強(qiáng)的復(fù)雜性、反復(fù)性和特殊性，安全培訓(xùn)模式不能一成不變、一勞永逸，要因時(shí)、因地、因人而異地探索更為有效的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)中心設(shè)立自救互救實(shí)操室，讓學(xué)員實(shí)際操作模擬人、自救器，人人能學(xué)會用。積極開展具有新集特色的培訓(xùn)內(nèi)容，在規(guī)范學(xué)員的行為上，強(qiáng)化約束機(jī)制，模擬軍事化管理，新工人實(shí)行軍訓(xùn)，學(xué)員參加早升旗活動(dòng)，培訓(xùn)第一課先講新集精神和文明禮儀的各項(xiàng)規(guī)定。班主任做到“三跟一查”，跟教室、跟餐廳、跟宿舍，查紀(jì)律，嚴(yán)格按鈴聲上下課。積極推進(jìn)培訓(xùn)的準(zhǔn)軍事化管理，將培訓(xùn)每一個(gè)環(huán)節(jié)都置于管控狀態(tài)。

　　二是堅(jiān)持培訓(xùn)后跟蹤問效。人是安全生產(chǎn)的主體，班組長素質(zhì)的高低直接影響著煤礦的安全生產(chǎn)。堅(jiān)持安全法規(guī)、安全意識、安全操作技能、事故預(yù)防和處理、避災(zāi)自救等方面的培訓(xùn)，提高安全技術(shù)素質(zhì)要有嚴(yán)密的培訓(xùn)方案，同時(shí)要有嚴(yán)格的培訓(xùn)管理方式方法。班組長培訓(xùn)具有全員性，提高班組長隊(duì)伍的整體素質(zhì)，管理者不僅要制定培訓(xùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和措施，而且要有培訓(xùn)之后的跟蹤問效和反饋機(jī)制，做到培訓(xùn)后監(jiān)督、反饋和評估，不斷提高班組長培訓(xùn)效果。2009年2月份開始，公司堅(jiān)持每月深入到各礦區(qū)隊(duì)班組，對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤反饋，哪門課講得好，學(xué)員有何體會和收獲，還有哪些不足，當(dāng)面向區(qū)隊(duì)長征求意見，向?qū)W員了解情況，做到心中有數(shù)，不斷整改。

　　三是建立班組長人才庫。建立健全班組長人才成長的激勵(lì)機(jī)制，班組長的提拔重用單純靠競爭、競聘還不夠，利用計(jì)算機(jī)平臺儲備人才，把班組長自然狀況、工作表現(xiàn)、歷次培訓(xùn)考核結(jié)果等錄入計(jì)算機(jī)。把班組長在技術(shù)比武、職業(yè)技能鑒定、各項(xiàng)考核結(jié)果都納入數(shù)據(jù)庫，為擇優(yōu)聘用，選擇德才兼?zhèn)涞募庾?，充?shí)班組長隊(duì)伍打下基礎(chǔ)。公司在2009年人力資源創(chuàng)新課題中，把建立人才庫列為一項(xiàng)重要內(nèi)容。并將班組長自然情況，考核結(jié)果，實(shí)際文化程度，是否農(nóng)民工等情況都錄入數(shù)據(jù)庫，為建立班組長人才庫做了充分準(zhǔn)備。

　　企業(yè)的執(zhí)行力要在基層班組得到體現(xiàn)，企業(yè)的效益要通過班組實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的安全要由班組來保證。加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組長素質(zhì)，既是企業(yè)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明與科學(xué)發(fā)展的客觀要求，更是企業(yè)面向未來、著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略舉措。2009年班組長培訓(xùn)在落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)指導(dǎo)意見，提升班組長隊(duì)伍素質(zhì)上做了一些有益的探索和實(shí)踐，今后要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、保持安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面做出貢獻(xiàn)。