真情溝通無極限 用心交流促和諧——臨礦集團(tuán)邱集礦創(chuàng)建“快樂工程”側(cè)記

今年年初以來，臨沂礦業(yè)集團(tuán)邱集礦開展了“快樂工程”創(chuàng)建活動，通過實施“心理疏導(dǎo)”，開展“工區(qū)話題”，進(jìn)行“小座談”，對職工進(jìn)行心與心的溝通和交流，使基層干部與職工零距離接觸，及時為職工排憂解難，確保了每名職工都能以良好的精神狀態(tài)投入到安全生產(chǎn)中。職工們都說：“‘快樂工程’著實建到了我們的心坎兒上。”

“心理疏導(dǎo)”緩解心理壓力

“及時解決職工的思想問題，就可以使他們放下包袱，輕松地投入到工作中去，工作起來會更安全、更帶勁！”綜采一工區(qū)區(qū)長范吉宏對記者這樣說。

工作中，該工區(qū)積極探索實施職工“心理疏導(dǎo)”，及時了解他們的思想狀況，幫助職工調(diào)整情緒，緩解壓力，消除工作中的“小摩擦”、化解“小疙瘩”、破解“小難題”。前段時間，工區(qū)發(fā)現(xiàn)小李在現(xiàn)場施工時精力經(jīng)常不集中，出現(xiàn)失誤明顯增多時，區(qū)長范吉宏主動找他談心，了解情況，得知因家庭瑣事與妻子發(fā)生口角，兩人正在鬧別扭的情況后，范區(qū)長首先對小李進(jìn)行“心理疏導(dǎo)”，解開了疙瘩，還打電話做他妻子的思想工作，夫妻倆很快和好如初，小李也高高興興地投入到了工作中去。

“工區(qū)話題”為職工排憂解難

“如何提高職工工作快樂度，每人說一句溫馨寄語”。這是近日機(jī)修工區(qū)提出的“工區(qū)話題”。為了方便工區(qū)干部職工互相交流、互相學(xué)習(xí)、互相啟發(fā)，該礦積極開展以“工區(qū)話題”為載體的交流研討活動，促進(jìn)了工區(qū)快樂工程創(chuàng)建工作的開展。每一期“工區(qū)話題”，他們都事先征求職工意見，選定一個議題，然后讓大家結(jié)合實際暢所欲言。這些“話題”大都來自日常工作之中，如“如何解決職工存在的各種思想問題？”“如何提高功效？”等等。6月份，該工區(qū)已開展“工區(qū)話題”3期，解決問題7個。如：在“如何提高職工工作快樂度，每人說一句溫馨寄語”討論中，工區(qū)推薦的與“快樂工作”相連的溫馨寄語就有60多條，有的被采納后在還礦電視臺還進(jìn)行了循環(huán)播出。職工張華昌說：“過去自己低著頭干，也不知道干得怎么樣，有沒有更好的辦法，現(xiàn)在大家一起交流、想辦法，做起事來常常事半功倍。”

“小座談”讓職工輕松工作

運(yùn)輸工區(qū)為使職工舒心、快樂上崗，每旬在班組中開展一次“小座談”活動。有一次，該工區(qū)班長呂吉祿發(fā)現(xiàn)班里職工郭景元在工作時總愛走神。在下午的“小座談”會上，呂吉祿便同郭景元聊起了天，了解到他妻子因車禍正在住院，而他本月的假已休完，心里擔(dān)心妻子的病情不知如何是好時。呂吉祿一邊安慰他，一邊建議郭景元借用下個月的7天假，回去好好照顧妻子。呂吉祿又將郭景元的事匯報給區(qū)長黃修軍，并且同意了呂吉祿的建議，郭景元終于卸下了思想的包袱。“礦開展創(chuàng)建‘快樂工程’以來，我們工區(qū)開展‘小座談’14次，解決問題57條，讓我們的工作也變得更加輕松起來。”運(yùn)輸工區(qū)區(qū)長黃修軍這樣說。