冀中能源峰峰集團:奔波市場抓商機開拓創(chuàng)新謀發(fā)展
作者:佚名
2010-07-16 10:01
來源:中國煤炭新聞網(wǎng)
本網(wǎng)訊 為實現(xiàn)全年任務(wù)目標(biāo),冀中能源峰峰集團物供分公司以鼎峰物流品牌為依托,積極開拓社會物流市場,“市場蛋糕”越做越大。
為完成每月20億元的經(jīng)營任務(wù),業(yè)務(wù)人員風(fēng)雨無阻、頂風(fēng)冒雪,行程數(shù)十萬公里走訪周邊客戶,挖掘老客戶的合作潛力,與戰(zhàn)略合作伙伴簽訂了近200億元的銷售合同。充分發(fā)揮公司在鋼鐵領(lǐng)域的優(yōu)勢,積極開拓鋼鐵物流市場,新增了遼寧弓長嶺區(qū)、山東省青島、山西長治、河北武安等22家上游供貨廠商,為下游10多家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)提供鐵精粉等原材料,每月營業(yè)額增加了2億多元。市場部牽頭組織及時對22家新增供貨廠商進行了資質(zhì)資證檢查和實地考察,對客戶的生產(chǎn)設(shè)備,銷售情況以及資金運作等情況進行了詳細(xì)調(diào)查,掌握了客戶的第一手資料,最大限度的降低了上游供應(yīng)商的隱性風(fēng)險。
秉乘“創(chuàng)新求先,誠信久遠(yuǎn),追求無限”的企業(yè)經(jīng)營理念,公司上下以客戶滿意為第一,深入廠商所在地傾聽廣大客戶的意見,及時改進了20多項服務(wù)措施,完善了10多項工作流程,全天候為客戶服務(wù),客戶滿意率達(dá)到了98%。嚴(yán)格執(zhí)行“日調(diào)度、周分析、月報表”制度,對合同履行情況及時跟蹤排查,嚴(yán)把驗證、驗票、驗收等關(guān)口,確保了物流過程的安全高效運轉(zhuǎn)。
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