和新員工談心淺談新員工導(dǎo)向教育（二）

及時了解新員工的心理動向，觀察新員工的精神面貌，關(guān)注新員工的工作和生活狀態(tài)，對進一步增強新員工對區(qū)隊的歸屬感和認同感具有重要的意義。為此，和新員工談心是管理者為加強新員工導(dǎo)向教育所采取的有效方式之一。
和新員工談心要把握好幾項原則。一是要注重平等性原則。和新員工談心要做到獨立人格上的平等。管理者特別是區(qū)管理人員要摒棄上下級關(guān)系，消除新員工面對上級的膽怯、不自然心理，盡量給新員工留下平易近人、開誠布公的印象。老工人師傅要擺脫資格老，架子大的優(yōu)越感，耐心、熱情地和新新員工交心談話，和新員工建立起良師益友的深厚感情。平等性的最佳詮釋就是大家都是區(qū)隊中的一員，職位的高低和閱歷的深淺都不會影響到區(qū)隊中的任何一員。二是要注重針對性原則。和新員工談心的目的要明確，選擇好談心的對象，確定好談心的時間、內(nèi)容、方式、頻率等。針對不同的談話對象，實施不同的談話方案，確保談話取得實效。三是注重時效性原則。信息反饋及時才會有利用價值。和新員工談心不但要深入，而且要及時。針對新員工這一群體極容易出現(xiàn)的問題，要及時跟蹤了解，發(fā)現(xiàn)問題要及時談話，并盡快處理。
和新員工談心時，要及時深入地了解新員工的心理動向，找準新員工的關(guān)切點。談話的切入點可以從新員工的心理動向、生活狀況、工作動態(tài)等方面入手，談話的內(nèi)容要針對不同對象選擇比較適宜的話題。
談心的時間和地點可靈活確定。在班前會、井下行走的路途之中、現(xiàn)場作業(yè)的休息之余等，都可以即用即活；談話的方式可采取“一對一”的直接面談，這種談心方式目的性較強，對談話對象來說具有鮮明的針對性。也可以采取“一對多”的群體性面談方式，這種座談式的談心方式就共性的問題予以探討，具有鮮明的互動性。
綜上，管理人員和新員工談心時，要明確談心的意義和目的，把握好談心的原則，運用恰當(dāng)?shù)恼勑姆绞剑皶r關(guān)注新員工的各種動向和表現(xiàn)，盡快使新員工融入到大集體，適應(yīng)新的工作環(huán)境。