| 白國(guó)周班組管理法及應(yīng)用指南
主講人：潘國(guó)軍
主要內(nèi)容
●安全認(rèn)知
●白國(guó)周同志簡(jiǎn)歷
●煤礦安全特點(diǎn)簡(jiǎn)介
●白國(guó)周經(jīng)驗(yàn)報(bào)告會(huì)（視頻）
●白國(guó)周班組管理法介紹
●白國(guó)周班組管理法實(shí)施指南
●員工心智模式的改善
一、安全認(rèn)知
違反安全法律法規(guī)導(dǎo)致事故的后果
【防，永遠(yuǎn)是第一位】上海金茂大廈（420.5m）曾做過(guò)一個(gè)試驗(yàn)，請(qǐng)一群身強(qiáng)力壯的消防隊(duì)員從85層往下跑，最快跑出大廈的一個(gè)隊(duì)員花了35分鐘。而消防專家指出，火借風(fēng)勢(shì)，30秒內(nèi)就可以從第一層到達(dá)第三十三層。意味著，火災(zāi)時(shí)人們跑到樓外逃生的可能性幾乎為零。
話題一：為什么要學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)？
（1）2010年4月5日凌晨美國(guó)西弗吉
尼亞州一煤礦發(fā)生爆炸，造成29人
遇難。這一死亡數(shù)字將此前的近26
年之最的記錄再次改寫，本次事故
最終創(chuàng)下了自1970年以來(lái)美國(guó)一次
礦難死亡人數(shù)最多的記錄。1970年
美國(guó)肯塔基州一煤礦爆炸曾造成38
人死亡。
（2）我國(guó)2009年，全國(guó)煤炭百萬(wàn)噸
死亡率歷史性地降至1以下，為
0.892. 2009年全國(guó)煤礦共發(fā)生事故
1616起，死亡2631人，同比分別下
降17.3%、18.2%。
話題二：為什么會(huì)發(fā)生事故呢？？？
墨菲定律(Murphy’s Law)
墨菲定律——如果有兩種選擇，其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會(huì)作出這種選擇。或：有可能出錯(cuò)的事情，就會(huì)出錯(cuò)。
墨菲定律的基本觀點(diǎn)：假設(shè)某意外事件在一次實(shí)驗(yàn)(活動(dòng))中發(fā)生的概率為P(P＞0)，則在n次實(shí)驗(yàn)(活動(dòng))中至少一次發(fā)生的概率為： Pn＝1－(1－P)n 由此可見，無(wú)論概率P多么小(即小概率事件)，當(dāng)n越來(lái)越大時(shí)，Pn越來(lái)越接近1，從而說(shuō)明意外事件將來(lái)必定發(fā)生。
墨菲定律的啟示：從統(tǒng)計(jì)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看，事故是小概率事件、是偶然事件；但對(duì)特定事故來(lái)講，事故是必然事件。
莫斯科時(shí)間2010年4月10日早10：56時(shí)，圖-154在斯摩棱斯克進(jìn)行降落時(shí)墜毀，該架飛機(jī)是從波蘭飛往斯摩棱斯克。共有96人遇難，包括總統(tǒng)卡欽斯基
波蘭總統(tǒng)遇難前曾經(jīng)兩次遭遇專機(jī)事故
波蘭總統(tǒng)專機(jī)4月10日在俄羅斯斯摩棱斯克北方機(jī)場(chǎng)墜毀，實(shí)際上這已經(jīng)不是他乘坐這架圖-154專機(jī)遭遇的首次事故，此前曾經(jīng)還發(fā)生過(guò)兩次事故。
第一次：2008年8月，波蘭總統(tǒng)訪問(wèn)格魯吉亞，聲援與俄羅斯爆發(fā)武裝沖突的格魯吉亞總統(tǒng)薩卡什維利，當(dāng)時(shí)總統(tǒng)專機(jī)飛行員無(wú)視卡欽斯基的直接命令，拒絕在第比利斯機(jī)場(chǎng)著陸。當(dāng)時(shí)這架飛機(jī)上共有5位總統(tǒng)。最后飛機(jī)轉(zhuǎn)場(chǎng)到阿塞拜疆吉揚(yáng)杰機(jī)場(chǎng)安全著陸。事后波蘭總統(tǒng)決定懲罰固執(zhí)已見的飛行員，但是波蘭國(guó)防部長(zhǎng)克利赫?qǐng)?jiān)持為總統(tǒng)專機(jī)飛行員辯護(hù)，聲稱他們完全是為了總統(tǒng)們的安全考慮，這才使他們免受處分。
第二次：2008年12月，波蘭總統(tǒng)在訪問(wèn)蒙古的行程中圖-154飛機(jī)機(jī)身受損，萊赫-卡欽斯基被迫提前趕往自己出訪目的地的下一站，即日本。此次事件之后波蘭總理圖斯克宣布，有必要為總統(tǒng)購(gòu)買一架新的超級(jí)安全的專機(jī)，但是這一決定此后并未落實(shí)。
不知這是不是第三次，但這是最后一次：俄空軍第一副總參謀長(zhǎng)亞歷山大•阿廖申中將在接受記者采訪時(shí)表示，波蘭總統(tǒng)專機(jī)機(jī)組人員在飛行過(guò)程中多次拒絕服從斯摩棱斯克機(jī)場(chǎng)發(fā)出的指令。
阿廖申將軍指出，機(jī)場(chǎng)飛行領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)現(xiàn)波蘭總統(tǒng)專機(jī)垂直下降速度過(guò)快，因此向機(jī)組發(fā)出了水平飛行的指令。此外，機(jī)場(chǎng)還多次向波蘭總統(tǒng)專機(jī)下達(dá)飛往備用機(jī)場(chǎng)的指令。他遺憾地說(shuō)：“但機(jī)組人員還在降低飛行高度。而這一切最終以悲劇結(jié)束”。
話題三：事故的發(fā)生是這樣的!
事故是諸多不安全因素耦合的結(jié)果
如何防止事故的發(fā)生？提高安全領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力！
安全領(lǐng)導(dǎo)力——指在管轄的范圍內(nèi)
充分利用組織現(xiàn)有人力、財(cái)力和物
力資源以及客觀條件，帶領(lǐng)整個(gè)組
織或團(tuán)隊(duì)，以最合理的安全成本實(shí)
現(xiàn)最佳的安全效益的能力。
安全執(zhí)行力——指的是貫徹組織的
安全方針、安全規(guī)程、安全規(guī)章、
安全標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的能力。
包括確保安全的理念、滿足安全的
能力、完成安全目標(biāo)的程度三個(gè)方
面。對(duì)員工而言，就是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)
程中，保障個(gè)人安全與健康的能力。
話題四：安全工作能做好—— 沒(méi)有人愿意受到事故的傷害？？？
安全工作不要任何借口——安全的事情應(yīng)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)
事故的本質(zhì)是什么？
事故的本質(zhì)——是人們不情愿和不應(yīng)該進(jìn)行的、違反 客觀規(guī)律的科學(xué)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。 安全的本質(zhì)——是人們按照客觀規(guī)律從事各項(xiàng)活動(dòng)所 獲得的結(jié)果。
話題五：事故發(fā)生的深層次原因在哪里？？？
安全文化博大精深！無(wú)所不在，無(wú)所不包！如同風(fēng)險(xiǎn)一樣！
其大無(wú)外，其小無(wú)內(nèi)。
——《呂氏春秋.慎大覽第三》
話題六：我國(guó)的安全生產(chǎn)形勢(shì)概況
安全生產(chǎn)形勢(shì)——煤礦
2008年9月8日，山西省臨汾市襄汾縣新塔礦業(yè)有限公司尾礦庫(kù)發(fā)生特別重大潰壩事故，造成277人死亡、4人失蹤、33人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失9619萬(wàn)元。
人說(shuō)山西好風(fēng)光
2009年11月21日，黑龍江龍煤集團(tuán)鶴崗分公司新興煤礦發(fā)生特大瓦斯爆炸事故。截至27日，已有108人遇難。
安全生產(chǎn)形勢(shì)——交通
2008年，全國(guó)共發(fā)生道路交通事故265204起，造成73484人死亡、304919人受傷，直接財(cái)產(chǎn)損失10.1億元。
2007年，全國(guó)共發(fā)生道路交通事故327209起，造成81649人死亡、380442人受傷，直接財(cái)產(chǎn)損失12億元。
2006年全國(guó)共發(fā)生道路交通事故378781起，比上年下降15.9%。自2000年以來(lái)，道路交通事故死亡人數(shù)首次回落到9萬(wàn)人以下，共造成89455人死亡，比上年下降9.4%。
安全生產(chǎn)形勢(shì)——化工
2005年11月13日13時(shí)40分左右，地處吉林省吉林市的中石油吉林石化公司101廠一化工車間連續(xù)發(fā)生爆炸。事故中造成5人死亡、1人下落不明、2人重傷、21人輕傷。
安全生產(chǎn)形勢(shì)——建筑行業(yè)
話題七：遵守安全法律法規(guī)與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
話題八：媒體對(duì)安全生產(chǎn)領(lǐng)域的影響
據(jù)俄新網(wǎng)23日?qǐng)?bào)道，俄羅斯總理普京就中國(guó)福建南平兇殺案向中國(guó)國(guó)家副主席習(xí)近平表示哀悼。23日7時(shí)，福建省南平市實(shí)驗(yàn)小學(xué)校門口發(fā)生一起惡性兇殺案，造成8名兒童死亡。
一名前醫(yī)生用刀襲擊了這所小學(xué)的學(xué)生，砍傷了13名學(xué)生，其中8人死亡。
普京在與習(xí)近平會(huì)晤期間說(shuō)：“對(duì)于發(fā)生的悲劇，我表示哀悼。我們向死者家屬表示非常遺憾和哀悼。”
我國(guó)第一例首先由新聞?dòng)浾呓衣兜闹卮鬄?zāi)難事故
2001年7月17日凌晨3時(shí)許，南丹
縣龍泉礦業(yè)總廠下屬的拉甲坡礦
發(fā)生特大透水事故，造成井下81
名礦工死亡。事故發(fā)生后，萬(wàn)瑞
忠與南丹縣原縣長(zhǎng)唐毓盛、原縣
委副書記莫壯龍、原副縣長(zhǎng)韋學(xué)
光密謀后，決定對(duì)此事進(jìn)行隱瞞
不報(bào)。
總經(jīng)理黎東明判處20年有期徒刑
縣委書記萬(wàn)瑞忠死刑，立即執(zhí)行。
胡錦濤、溫家寶就王家?guī)X煤礦透水事故作出兩次批示
28日14時(shí)30分許，華晉焦煤有限責(zé)任公司王家?guī)X煤礦發(fā)生一起透水事故，確認(rèn)發(fā)生事故時(shí)當(dāng)班下井261人，升井108人，有153人被困井下。預(yù)計(jì)井下水量14萬(wàn)方。
25日井下就有透水征兆，礦難發(fā)生前3小時(shí)就已透水，報(bào)告后未引起重視。
焦點(diǎn)關(guān)注（1）“狼來(lái)了”
（2）王家?guī)X礦難搶險(xiǎn)總指揮、山西省副省長(zhǎng)陳川平說(shuō)，“王家?guī)X礦難就壞在這個(gè)‘勇爭(zhēng)第一’上。”他說(shuō)，對(duì)于煤礦企業(yè)，首先應(yīng)該注重“安全”和“質(zhì)量”。
（3）3月5日召開王家?guī)X煤礦項(xiàng)目按期投運(yùn)推進(jìn)大會(huì)要求“項(xiàng)目建設(shè)必須雷打不動(dòng)的堅(jiān)持10月1日投產(chǎn)的目標(biāo)。”
王家?guī)X煤礦如何對(duì)待安全？??！
2009年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1、產(chǎn)值：3.6億元
2、利潤(rùn)：380萬(wàn)元
3、成巷進(jìn)尺：2.5萬(wàn)m
4、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)：
5、管理費(fèi)用：1900萬(wàn)元以內(nèi)
6、應(yīng)收賬款凈額：
7、安全目標(biāo)：零死亡
8、節(jié)能減排：
張德江副總理—安委會(huì)主任第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
根據(jù)胡錦濤總書記、溫家寶總理的重
要指示，中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)
院副總理張德江２８日２３時(shí)５０分
許緊急趕赴華晉焦煤公司王家?guī)X礦
“３·２８”透水事故現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)事故搶
險(xiǎn)救援工作。
２９日零時(shí)２０分，張德江主持召
開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，傳達(dá)了胡錦濤總書記、溫
家寶總理的重要指示精神，聽取了事
故情況和救援進(jìn)展的匯報(bào)。
張德江副總理為115名礦工成功獲救發(fā)去電報(bào)
中新網(wǎng)4月5日電 山西王家?guī)X
煤礦透水事故搶險(xiǎn)救援指揮部
5日15時(shí)召開第十次新聞發(fā)布
會(huì)。新聞發(fā)言人劉德政表示，
截止目前，事故井下153名被
困人員中已有115人獲救。
張寶順、王君、駱林同志：
我代表黨中央、國(guó)務(wù)院，代
表胡錦濤總書記、溫家寶總理，
向獲救礦工表示親切慰問(wèn)，向所
有參加救援的同志們致以崇高的
敬意。希望同志們?cè)俳釉賲?、?zhēng)
分奪秒，繼續(xù)加大救援力度，全
力以赴解救被困礦工。
張德江
2010年4月5日凌時(shí)40分
礦山事故救援的72小時(shí)
救援“黃金72小時(shí)”是地質(zhì)災(zāi)害
發(fā)生后的黃金救援期，這是救援(學(xué))
界的共識(shí)。地震等地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生后
的72小時(shí)期間，災(zāi)民的存活率隨時(shí)
間的消逝呈遞減趨勢(shì)。在第一天
（即24小時(shí)內(nèi)），被救出的人員存
活率在90%左右；第二天，存活率在
50%-60%；第三天，存活率在20%-
30%。但是也會(huì)挖出尸體。以后的話
那么以百分之５到１０的生還幾
率．
外國(guó)媒體進(jìn)行廣泛、系統(tǒng)、深入、跟蹤報(bào)道
美國(guó)紐約時(shí)報(bào)
德國(guó)的官方報(bào)紙及雜志
法國(guó)24小時(shí)新聞?lì)l道、費(fèi)加羅報(bào)
英國(guó)BBC、天空衛(wèi)視、泰晤士報(bào)等
俄羅斯官方媒體
巴西官方媒體等等
均進(jìn)行了大量的報(bào)道，在
稱贊中國(guó)積極救援的同時(shí)，也
在發(fā)表相關(guān)的負(fù)面評(píng)論。
黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)安全生產(chǎn)的要求
胡錦濤總書記在2009年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上指出 —— “要牢固樹立安全發(fā)展理念，健全和落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，強(qiáng)化安全監(jiān)管責(zé)任，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大安全事故”。
溫家寶總理在2009年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào) —— “加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。突出抓好煤礦、交通運(yùn)輸、煙花爆竹、化工等重點(diǎn)行業(yè)的安全監(jiān)管，全面排查和治理重大安全隱患；商場(chǎng)、學(xué)校、娛樂(lè)場(chǎng)所等人員聚集地要重點(diǎn)加強(qiáng)安全防范，堅(jiān)決遏制各類重特大事故發(fā)生”。
張德江副總理出席國(guó)務(wù)院安委會(huì)全體會(huì)議和全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議并作重要講話，對(duì)2010年全國(guó)安全生產(chǎn)工作作出重大部署——“繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)”。
話題九： 您應(yīng)該知道的安全法則
海因里希法則又稱“海因里希安全法
則”或“海因里希事故法則”，是美國(guó)
著名安全工程師海因里希提出的
300∶29∶1法則。這個(gè)法則意思是
說(shuō)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)有300個(gè)隱患或違
章，必然要發(fā)生29起輕傷或故障，
在這29起輕傷事故或故障當(dāng)中，必
然包含有一起重傷、死亡或重大事
故。“海因里希法則”是美國(guó)人海因里
希通過(guò)分析工傷事故的發(fā)生概率，
為保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)提出的法則。這
一法則完全可以用于企業(yè)的安全管
理上，即在一件重大的事故背后必
有２９件“輕度”的事故，還有３００
件潛在的隱患。
航空業(yè)1：600法則
1969年航空業(yè)安全研究表明：每
600個(gè)報(bào)告的沒(méi)有造成傷害或損壞
的事件中會(huì)有大約：
30個(gè)造成財(cái)產(chǎn)損壞的事故征候；
10個(gè)造成嚴(yán)重傷害的事故；
1個(gè)造成重大或致命傷害的事故。
話題十：生命價(jià)值知多少？
發(fā)生工傷死亡一人的代價(jià)（60萬(wàn)？？300萬(wàn)？？） (1)《山東省安全生產(chǎn)條例》規(guī)定 第四十一條 發(fā)生生產(chǎn)安全事故，造成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員死亡
的，死亡者家屬除依法獲得工傷保險(xiǎn)補(bǔ)償外，生產(chǎn)安全事故發(fā)生單位還應(yīng)
當(dāng)向其一次性支付生產(chǎn)安全事故死亡賠償金。 生產(chǎn)安全事故死亡賠償金的數(shù)額，應(yīng)當(dāng)按照不低于本省上一年度城鎮(zhèn)居
民人均可支配收入的二十倍計(jì)算。 死亡者家屬獲得的工傷保險(xiǎn)補(bǔ)償和死亡賠償金的總額不得少于二十萬(wàn)元。 (2)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院493號(hào)令)規(guī)定 第三十七條 事故發(fā)生單位對(duì)事故發(fā)生負(fù)有責(zé)任的，依照下列規(guī)定處以
罰款： （一）發(fā)生一般事故的，處10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款； （二）發(fā)生較大事故的，處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款； （三）發(fā)生重大事故的，處50萬(wàn)元以上200萬(wàn)元以下的罰款； （四）發(fā)生特別重大事故的，處200萬(wàn)元以上500萬(wàn)元以下的罰款。
（1）保險(xiǎn)：依法獲得工傷保險(xiǎn)補(bǔ)償外（15-20萬(wàn)） （2）賠償：按照07年的水平約27萬(wàn)元(2006年是24萬(wàn)元) （2）接待家屬費(fèi)用5萬(wàn)元（10人×500元/天×10天）（1：10） （3）各級(jí)參與處理事故公務(wù)人員費(fèi)用（不可計(jì)算）。 （4）行政處罰至少10萬(wàn)元。 （5）事故直接經(jīng)濟(jì)損失（根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算，間接經(jīng)濟(jì)損失約為直接經(jīng)濟(jì)損失的6倍-100倍?）。 （6）其它損失等 注：上述費(fèi)用基本可以滿足一個(gè)企業(yè)年度用于以下安全措施費(fèi)用如購(gòu)置的消防器材、安全防護(hù)設(shè)施、安全護(hù)品、安全標(biāo)志、安全教育費(fèi)用等。
美國(guó)的生命價(jià)值計(jì)算體系
“人的生命價(jià)值是指?jìng)€(gè)人未來(lái)收入或個(gè)
人服務(wù)價(jià)值扣除個(gè)人衣、食、住、行
等生活費(fèi)用后的資本化價(jià)值（現(xiàn)
值）。 ”
從1996年到2003年，環(huán)境保護(hù)署對(duì)
生命價(jià)值評(píng)估在780萬(wàn)美元到796萬(wàn)美
元之間。2004年，該署將估價(jià)降低了
8%，至715萬(wàn)美元。但由于近兩年的金
融危機(jī)影響，生命價(jià)值有所下降。
殘疾對(duì)家庭財(cái)務(wù)的影響
話題十一：如何破解安全生產(chǎn)的難題？
1、建設(shè)符合企業(yè)發(fā)展需求和特點(diǎn)的《職業(yè)健康安全管理體系》（OHSAS18001）!
話題十二：保障安全是為了誰(shuí)？？？
身體發(fā)膚，受之父母，
不敢毀傷，孝之始也；
立身行道，揚(yáng)名于后世，以顯父母，孝之終也。
共 識(shí)
安全是相對(duì)的
事故是絕對(duì)的
二、白國(guó)周同志簡(jiǎn)歷
一、白國(guó)周其人
白國(guó)周，男，今年40歲，中平能化集團(tuán)七星公司（原平煤集團(tuán)七礦）的一名普通礦工，現(xiàn)任七星公司開拓四隊(duì)班長(zhǎng)。
白國(guó)周同志1970年出生在河南省寶豐縣的一個(gè)農(nóng)民家庭，1987年因家庭困難而不得不放棄學(xué)習(xí)來(lái)到煤礦當(dāng)一名礦工。由于工作出色，1988年當(dāng)上班長(zhǎng)，在班長(zhǎng)崗位上一干22年。
現(xiàn)為企業(yè)“首席技工”，掌握10多個(gè)工種的工作原理和操作技能，擁有5個(gè)工種的上崗證，兩次在技術(shù)比武中獲得“技術(shù)狀元”。
二、白國(guó)周的安全業(yè)績(jī)
白國(guó)周在煤礦井下生產(chǎn)一線連續(xù)工作22年沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)蹭手碰腳的小傷。擔(dān)任班長(zhǎng)22年，所在班和班里工作過(guò)的230多名工友沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何安全事故。擔(dān)任班長(zhǎng)期間，他堅(jiān)持以人為本，注重親情管理，所帶的班形成了一個(gè)和諧的大家庭，是安全、生產(chǎn)、和諧建設(shè)的“示范班組”，他本人也被譽(yù)為“本質(zhì)安全人的典范”、“基層班組長(zhǎng)的楷模”?，F(xiàn)在，白國(guó)周已經(jīng)培養(yǎng)出13名優(yōu)秀班長(zhǎng)和多名勞動(dòng)模范、技術(shù)狀元、技術(shù)能手。這些班長(zhǎng)和所帶班組也從未發(fā)生安全事故。
白國(guó)周同志在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，不斷探索煤礦安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)和班組管理方法，創(chuàng)造出了可學(xué)可用的“白國(guó)周班組管理法”，不僅保證了白國(guó)周班組22年的生產(chǎn)安全，而且為煤礦班組建設(shè)和煤礦安全生產(chǎn)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
三、白國(guó)周事跡的社會(huì)效應(yīng)和班組安全管理示范效應(yīng)
1.白國(guó)周事跡的社會(huì)效應(yīng)
2009年4月獲得全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?br />
2009年榮膺“感動(dòng)中原十大年度人物” 組委會(huì)頒獎(jiǎng)詞：
“幽暗巷道，有死神在往來(lái)倏忽，一雙有力的手，將死神之喉緊緊扼住。白國(guó)周用責(zé)任守護(hù)生命，安慰自己的，是礦工兄弟們笑容燦爛的全家福。”
媒體評(píng)價(jià)：因?yàn)槟茏尩V工們幸福，本身就是一種令人感動(dòng)的力量。而擁有這種力量的人，我們理應(yīng)將感謝送給他。
2010年榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。
2.白國(guó)周班組安全管理法的安全示范效應(yīng)
1）白國(guó)周與安全：“我這一輩子絕不違章” 、“質(zhì)量是企業(yè)的生命，同樣也是安全的保證，質(zhì)量搞不好就不可能搞好安全”、“把每個(gè)工友都當(dāng)成親兄弟，這個(gè)班就一定能搞好”、“把大家的方法湊到一塊兒，就是最好的方法”……
2）2009年1月21日頒獎(jiǎng)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，白國(guó)周答記者問(wèn)
記者：“都說(shuō)煤礦是高危行業(yè)，經(jīng)常出事故，是這樣嗎？”
白國(guó)周：：“如果管理到位，事故是可控的。我剛上班就有一個(gè)夢(mèng)想，希望身邊的礦工都平平安安，這些年我做到了，我的管理法在全國(guó)推廣，能使更多的礦工平安，這是我最大的幸福。”
3）安全示范效應(yīng)
“白國(guó)周班組管理法”既有管理制度、又有管理精神，既有工作方法，又有工作態(tài)度，是一種簡(jiǎn)便實(shí)用的煤礦班組管理模式，長(zhǎng)期堅(jiān)持抓下去，就會(huì)收到意想不到的好效果。（專題調(diào)研組）
國(guó)務(wù)院副總理的親筆批示
張德江了解到中平能化七星公司班長(zhǎng)白國(guó)周的事跡后，于8月7日給國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局局長(zhǎng)駱林、副局長(zhǎng)兼國(guó)家煤礦安監(jiān)局局長(zhǎng)趙鐵錘批示：
煤礦安全生產(chǎn)，加強(qiáng)班組建設(shè)發(fā)揮班組作用十分重要，“白國(guó)周班組管理法”是白國(guó)周同志在井下工作二十幾年安全生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和不斷創(chuàng)新的成果。建議在煤礦系統(tǒng)推廣“白國(guó)周班組管理法”，把煤礦安全生產(chǎn)落實(shí)到班組。
8月10日，就如何落實(shí)張德江批示精神，按照駱林的要求，趙鐵錘主持召開了國(guó)家煤礦安監(jiān)局局長(zhǎng)辦公會(huì)議，專題研究加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)基層工作的措施和意見。他要求加大宣傳力度，在全國(guó)煤炭系統(tǒng)推廣“白國(guó)周班組管理法”，將其做成通俗易懂的音像片和宣傳掛圖，發(fā)放至各煤礦企業(yè)進(jìn)行播放、懸掛，擴(kuò)大宣傳教育面。要在全煤炭系統(tǒng)強(qiáng)力推進(jìn)“白國(guó)周班組管理法”，中平能化集團(tuán)要進(jìn)一步總結(jié)“白國(guó)周班組管理法”，擬于10月份以全國(guó)總工會(huì)、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局和國(guó)家煤礦安監(jiān)局的名義，在中平能化集團(tuán)召開煤礦班組建設(shè)推進(jìn)會(huì)，擬于明年上半年召開全國(guó)煤礦班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
白國(guó)周經(jīng)驗(yàn)報(bào)告會(huì)（視頻）
四、白國(guó)周班組管理法介紹
煤礦企業(yè)的危險(xiǎn)有害因素
(1)瓦斯爆炸。 (2)水災(zāi)。 (3)礦井火災(zāi)。 (4)粉塵。 (5)窒息事故。 (6)高處墜落。 (7)物體打擊。 (8)觸電傷害。 (9)機(jī)械傷害。 (10)冒頂、片幫。 (11)淹溺。 (12)坍塌。 (13)爆破傷害。 (14)火藥爆炸。 (15)其他爆炸。 (16)中毒和窒息。 (17)起重傷害。 (18)燙傷。 (19)車輛傷害 （20）其他傷害。
廣東興寧大興煤礦2005年8.7特大透水事故
2007年8月17日華源礦業(yè)礦井進(jìn)水172名礦工遇難
2009年11月21日，黑龍江龍煤集團(tuán)新興煤礦特大瓦斯爆炸事故，導(dǎo)致108人遇難。
2010年王家?guī)X煤礦3.28透水事故，153人被困。 最后導(dǎo)致28人死亡。
四、白國(guó)周班組管理法介紹
1.白國(guó)周班組管理法主要內(nèi)容
白國(guó)周在日常的生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)出了一套行之有效的班組管理方法，其主要內(nèi)容可以概括為“六個(gè)三”：即三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高。
1）三勤：勤動(dòng)腦、勤匯報(bào)、勤溝通
2）三細(xì)：心細(xì) 、安排工作細(xì) 、抓工程質(zhì)量細(xì)
3）三到位：布置工作到位 、檢查工作到位 、隱患處理到位
4）三不少：班前檢查不能少、班中檢查不能少、班后檢查不能少
5）三必談：發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談 、對(duì)受到批評(píng)的人必談、每月必須召開一次談心會(huì)
6）三提高：提高安全意思、提高崗位技能、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力
2.白國(guó)周班組管理法的精神特點(diǎn)
“白國(guó)周班組管理法”雖然是一種方法，但其內(nèi)在卻潛藏著令人折服的精神光芒，有著鮮明的時(shí)代特點(diǎn)和精神追求。
1）秉遵安全第一理念，執(zhí)守安全管理制度，任何情況下都把安全生產(chǎn)放在第一位，堅(jiān)決做到不安全絕不生產(chǎn)。白國(guó)周說(shuō)安全第一，可不是嘴上說(shuō)說(shuō)而已，在實(shí)踐中他確實(shí)就是這么做的。 他上班的第一天就給自己立下了一個(gè)誓言：“我這一輩子絕不違章”。22年的工作實(shí)踐不僅自己沒(méi)有一次違章，而且還主動(dòng)幫助工友增強(qiáng)安全意識(shí)。
2）生產(chǎn)過(guò)程中注重質(zhì)量，盯住細(xì)節(jié)，勤于檢查，抓好落實(shí)，時(shí)刻注意把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。白國(guó)周說(shuō)：“質(zhì)量是企業(yè)的生命，同樣也是安全的保證，質(zhì)量搞不好就不可能搞好安全。”在帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)在施工過(guò)程中，始終堅(jiān)持追求最優(yōu)的質(zhì)量等級(jí)，22年來(lái)他所在班組掘進(jìn)、維修井下巷道近萬(wàn)米，工程質(zhì)量全部達(dá)到了優(yōu)良品。
3）刻苦學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，言傳身教，帶領(lǐng)工友努力成為開拓掘進(jìn)的行家里手和技術(shù)能手。白國(guó)周同志非常注重自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高。他從一個(gè)僅有初中文化的農(nóng)民工起步，通過(guò)自學(xué)和實(shí)踐鍛煉，系統(tǒng)地掌握了絞車、電車、耙斗機(jī)等10多個(gè)工種的工作原理和操作要領(lǐng)，一個(gè)人拿到了5個(gè)特殊工種的上崗證，成為知識(shí)型、安全型、技能型、創(chuàng)新型的新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人優(yōu)秀代表，先后多次獲得中平能化集團(tuán)“技術(shù)狀元”、“首席技工”等光榮稱號(hào)，2009年4月獲得了全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
4）堅(jiān)持以人為本，親善求和，以人性化管理和親情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生產(chǎn)的整體合力。白國(guó)周同志常說(shuō)：“把每個(gè)工友都當(dāng)成親兄弟，這個(gè)班就一定能搞好”，“把大家的方法湊到一塊兒，就是最好的方法”。 他堅(jiān)持公正透明的工資分配辦法，激勵(lì)工友的勞動(dòng)熱情，堅(jiān)持親情管理，維護(hù)班組的和諧團(tuán)結(jié)，在班組管理中產(chǎn)生了重要作用。
5）22年始終如一，持之以恒，盡職盡責(zé)，在崗位上書寫奉獻(xiàn)，在平凡中創(chuàng)造奇跡。白國(guó)周對(duì)煤礦因了解而熱愛(ài)，因熱愛(ài)而執(zhí)著，因執(zhí)著而盡責(zé)，這是他22年始終如一、不懈追求的動(dòng)力源泉。做一件事并不難，難的是20多年持之以恒。白國(guó)周堅(jiān)持“三勤”、“三細(xì)”跑現(xiàn)場(chǎng)，“三到位”抓落實(shí)，“三不少”查隱患，“三必談”聚親情，“三提高”塑團(tuán)隊(duì)，持之以恒地學(xué)技術(shù)、提技能，把枯燥、單調(diào)的事情，做得有聲有色，在平凡的工作中創(chuàng)造了煤礦班組安全管理的奇跡。
3.白國(guó)周班組管理法的實(shí)際運(yùn)用
1）理念引領(lǐng)法
理念引領(lǐng)法主要包括提煉理念、宣灌理念、踐行理念。
提煉理念：倡導(dǎo)工友每人提煉自己的安全理念，粘貼在全家福下面。
宣貫理念：利用班前會(huì)、班后會(huì)時(shí)間，采取看電視、讀書讀報(bào)等形式，組織工友學(xué)習(xí)安全知識(shí)，灌輸安全理念，加強(qiáng)安全教育；運(yùn)用事故案例進(jìn)行警示教育，組織工友討論，使大家時(shí)刻繃緊安全弦。
踐行理念：牢記并踐行安全理念，使每個(gè)人的安全理念成為自己安全行為的準(zhǔn)則和目標(biāo)追求，內(nèi)化于心，外化于行。
2）班前禮儀法
主要班前禮儀內(nèi)容包括：
一、值班領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名，安排布置工作；
二、班長(zhǎng)講評(píng)當(dāng)班安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)；
三、職工對(duì)有關(guān)工作和注意事項(xiàng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；
四、班長(zhǎng)帶領(lǐng)大家進(jìn)行安全宣誓；
五、更衣后，班長(zhǎng)帶隊(duì)，集體下井。
3）指令處理法
指令處理法主要包括指令、處理、監(jiān)督。
指令：班組人員集體到達(dá)工作面手指口述接班后，班長(zhǎng)先進(jìn)行隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題用粉筆寫在明顯的地方，給這里工作的工友發(fā)出指令。
處理：工友到崗后，先看班長(zhǎng)的指令，并按要求進(jìn)行處理，處理完畢后擦掉指令，開始工作。
督查：堅(jiān)持在工作中巡回檢查，逐一檢查指令執(zhí)行情況，若發(fā)現(xiàn)新的隱患，指令專人及時(shí)處理。
4）“三必談”身心調(diào)適法
“三必談”即發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對(duì)受到批評(píng)的人必談、每月必須召開一次談心會(huì)。
發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談：注重觀察工友在工作中的思想情緒，發(fā)現(xiàn)情緒不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等問(wèn)題的，及時(shí)談心交流，弄清原因，因勢(shì)利導(dǎo)，幫助解決困難和思想問(wèn)題，消除急躁和消極情緒，使其保持良好心態(tài)投入工作，提高安全生產(chǎn)的注意力。
對(duì)受到批評(píng)的人必談：對(duì)受到批評(píng)或處罰的人，單獨(dú)與其談心，講明批評(píng)或處罰的原因，消除其抵觸情緒。
每月必須召開一次談心會(huì)：堅(jiān)持每月至少召開一次談心會(huì)。工友聚在一起，暢所欲言，共享安全工作經(jīng)驗(yàn)，反思存在的問(wèn)題和不足，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高。
5）手指口述交班法
當(dāng)班工作結(jié)束時(shí)，班長(zhǎng)要向下一班班長(zhǎng)進(jìn)行手指口述交接班，將當(dāng)班任務(wù)完成情況、未處理完的隱患和需要注意的問(wèn)題，向下一班班長(zhǎng)交代清楚。
特殊工種崗位上的職工也要向下一班接班的職工進(jìn)行手指口述交接班，未處理完的問(wèn)題要口傳口、手交手，詳細(xì)地交代給對(duì)方，待對(duì)方同意并接班后方可離崗，隨當(dāng)班人員一起集體升井。
5）互助聯(lián)保法
互助聯(lián)保法主要包括集體上下班、相互觀察、師徒連帶。
集體上下班：入井、升井時(shí)，由班長(zhǎng)舉旗帶隊(duì)，全班人員列隊(duì)到達(dá)工作面或升井到達(dá)地面，避免個(gè)人單獨(dú)入井、升井時(shí)發(fā)生違章行為。
相互觀察：針對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)動(dòng)態(tài)安全隱患的實(shí)際，要求全班每個(gè)人都能做到既是施工者，又是安檢員，時(shí)刻注意觀察工友身邊的工作環(huán)境，并能做到相互提醒、相互幫忙、互助聯(lián)保。
師徒連帶：班里新工人拜老工人為師，簽訂師徒合同，結(jié)成一幫一對(duì)子。工作中，老工人帶領(lǐng)新工人下井，傳授相關(guān)安全技能，并對(duì)新工人進(jìn)行幫助和約束。出現(xiàn)違章，師徒共同受到處罰；沒(méi)有違章，且?guī)煾邓鶐鹿と藰I(yè)務(wù)水平有明顯提高的，對(duì)師傅進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
班里的人雖然都被白國(guó)周不留情面地批評(píng)過(guò)，卻沒(méi)有一個(gè)工友記恨他，更沒(méi)有人因?yàn)榘ち擞?xùn)跟他對(duì)著干。一提起班長(zhǎng)白國(guó)周，班里的工友個(gè)個(gè)都很佩服、感激他。一位工友說(shuō)：“一個(gè)班里的工友就是親兄弟，在井下，我們不僅要自保，更要互保、聯(lián)保，在安全生產(chǎn)上如果班長(zhǎng)不嚴(yán)、不管、不問(wèn)，那才是對(duì)我們不負(fù)責(zé)任。”
6）三不少”隱患排查法
“三不少”即班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少。
班前檢查不能少：堅(jiān)持接班前，對(duì)工作環(huán)境及各個(gè)環(huán)節(jié)、設(shè)備依次認(rèn)真檢查，排查現(xiàn)場(chǎng)隱患，確認(rèn)上一班遺留問(wèn)題，并指定專人進(jìn)行整改。
班中排查不能少：堅(jiān)持每班對(duì)各個(gè)工作地點(diǎn)進(jìn)行巡回檢查，重點(diǎn)排查在崗職工精神狀況、班前隱患整改情況和生產(chǎn)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)隱患。
班后復(fù)查不能少：當(dāng)班工作結(jié)束后，對(duì)安排工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)查，重點(diǎn)復(fù)查工程質(zhì)量和隱患整改情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織處理，處理不了的現(xiàn)場(chǎng)向下一班職工交代清楚，并及時(shí)匯報(bào)。
7）“三快三勤”現(xiàn)場(chǎng)管理法
“三快”即嘴快、腿快、手快
嘴快：安排工作說(shuō)到、說(shuō)詳、說(shuō)細(xì)、說(shuō)清、說(shuō)明，發(fā)現(xiàn)工作不到位或哪里容易出現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)提醒。
腿快：認(rèn)真落實(shí)“三不少”制度，對(duì)班組所管的范圍，不厭其煩地巡回檢查，每個(gè)環(huán)節(jié)、每臺(tái)設(shè)備都及時(shí)檢查到位。
手快：無(wú)論到哪個(gè)地方，發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)能處理的當(dāng)即處理，處理不了的及時(shí)匯報(bào)。
“三勤”即勤動(dòng)腦、勤匯報(bào)、勤溝通。
勤動(dòng)腦：結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，對(duì)遇到的困難和問(wèn)題，勤動(dòng)腦、勤思考，并靈活運(yùn)用各種方法，迅速組織處理。
勤匯報(bào)：對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題，尤其是有可能影響下一班安全生產(chǎn)和工程進(jìn)度的，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，使上級(jí)在第一時(shí)間能掌握生產(chǎn)一線的工作動(dòng)態(tài)，合理分工，科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌安排。
勤溝通：經(jīng)常與隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解隊(duì)里的措施要求；與上一班和下一班人員溝通，了解施工進(jìn)度和施工過(guò)程中存在的問(wèn)題；經(jīng)常與工友溝通，掌握工友工作和生活情況。
8）親情和諧法
親情和諧法主要包括親情、文明、民主、和諧。
親情：準(zhǔn)確掌握班里每個(gè)工友的家庭詳細(xì)情況。工友過(guò)生日，組織大家一起去慶賀；誰(shuí)家有困難，組織大家一起去看望；工友心里有解不開的疙瘩，組織大家一起去開導(dǎo)；逢年過(guò)節(jié)，工友都帶著家人一起聚會(huì)、一起熱鬧。
文明：針對(duì)井下職工習(xí)慣性說(shuō)臟話、開玩笑過(guò)火等不文明現(xiàn)象，要求班組成員做文明人、行文明事、上文明崗，避免因傷和氣影響團(tuán)結(jié)，避免因不良情緒影響安全生產(chǎn)。
民主：分配工資時(shí)，廣泛征求工友的意見，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、安全狀況、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)等日?？己饲闆r進(jìn)行分配，并找?guī)酌嘟M成員全程監(jiān)督。
和諧：工友在工作中偶犯錯(cuò)誤，不亂發(fā)脾氣，生硬批評(píng)，而是循循善誘，因人施教，耐心指出問(wèn)題的根源；遇到問(wèn)題時(shí)，不自作主張，和工友一起協(xié)商解決。
建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)化班組指南
1、正確領(lǐng)會(huì)白國(guó)周班組管理法
“六個(gè)三”：
三勤、三細(xì)
三到位、三不少
三必談、三提高
（1）三勤
（1）勤動(dòng)腦。勤動(dòng)腦是指班組的每個(gè)成員應(yīng)養(yǎng)成勤于動(dòng)腦的好習(xí)慣，尤其是涉及安全生產(chǎn)問(wèn)題。要經(jīng)常思考在你的工作崗位存在哪些危險(xiǎn)有害因素——可能會(huì)導(dǎo)致何種事故——應(yīng)該針對(duì)可能發(fā)生的事故采取哪些安全防范措施——目前公司安全制度和規(guī)程提出的防范措施是否存在不完善之處——應(yīng)該如何改進(jìn)防范措施——“我”應(yīng)該如何做才能安全。
【例如】
——到易燃易爆場(chǎng)所巡檢或維修；
——負(fù)責(zé)或參與動(dòng)火作業(yè)；
——進(jìn)行登高作業(yè)等。
所謂真正的智慧，都是曾經(jīng)被人思考過(guò)千百次；但要想使它們真正成
為我們自己的，一定要經(jīng)過(guò)我閃自己再三思維，直至它們?cè)谖覀€(gè)人經(jīng)驗(yàn)中生根為止。 ——歌德
（2）勤匯報(bào)。勤匯報(bào)是指班組的每個(gè)成員應(yīng)針對(duì)班組管理以及現(xiàn)場(chǎng)存在的安全問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。匯報(bào)也是基層班組管理中的一種溝通途徑，比如對(duì)班組長(zhǎng)或車間布置的工作存在的安全疏忽或疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)解決；對(duì)于在現(xiàn)場(chǎng)巡檢或操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素，如果不能當(dāng)場(chǎng)徹底消除的話，要及時(shí)匯報(bào)；交接班前，針對(duì)當(dāng)班存在的安全問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)，做好妥善交接，切不可將不安全因素留給下一班處理。 【例如】 ——巡檢發(fā)現(xiàn)某處閥門有滲漏現(xiàn)象； ——班組長(zhǎng)布置工作時(shí)遺漏了安全的關(guān)鍵問(wèn)題； ——當(dāng)班可能處理不完的問(wèn)題等。 針對(duì)已經(jīng)存在的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)是一個(gè)員工的職責(zé)和本分，事不關(guān)己高高掛起，將給安全生產(chǎn)帶來(lái)致命的影響！
（3）勤溝通。勤溝通是指班組成員之間、班組成員與班長(zhǎng)之間、班組成員或班長(zhǎng)與上級(jí)之間就班組管理、工藝操作、設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)巡檢、安全經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)有害因素控制等方面，要養(yǎng)成勤溝通的好習(xí)慣。勤溝通不但能增強(qiáng)班組成員之間的相互了解，還能相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，提高操作技能，尤其在事故防范方面集思廣益、群策群力。勤溝通也是班組安全團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要方式之一。 【例如】 ——針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中操作、設(shè)備及安全方面的疑問(wèn)或困惑； ——針對(duì)安全經(jīng)驗(yàn)的體會(huì)； ——針對(duì)本人有益于改善工作的靈感等。 與別人分享知識(shí)，你的知識(shí)將更加豐富！
（3）三細(xì)
（1）心細(xì)。心細(xì)是班組每個(gè)成員在進(jìn)行每一項(xiàng)操作時(shí)都應(yīng)做到的，不論是巡檢過(guò)程
中，還是工藝操作時(shí)，都應(yīng)做到心中明確工作要求和安全注意事項(xiàng)，防止誤動(dòng)作和
違章現(xiàn)象的發(fā)生。
心細(xì)，還表現(xiàn)在日常生產(chǎn)過(guò)程中，要對(duì)班組負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行狀況、現(xiàn)場(chǎng)工
藝參數(shù)、安全附件運(yùn)行狀況等進(jìn)行留意觀察，一旦發(fā)現(xiàn)異?；蚱x規(guī)程的現(xiàn)象，要
進(jìn)行及時(shí)處理或匯報(bào)解決。心細(xì)的目的就是要將生產(chǎn)事故或人身傷害事故消滅在萌
芽狀態(tài)。
【例如】
——工藝操作前的準(zhǔn)備工作要心細(xì)；
——現(xiàn)場(chǎng)巡檢過(guò)程要心細(xì)；
事故的后果往往比較慘重，但導(dǎo)致事故發(fā)生的原因確是那么
的輕微。
（2）安排工作細(xì)。班組長(zhǎng)在根據(jù)生產(chǎn)指令安排工作時(shí)，要做到全面和細(xì)致。生產(chǎn)過(guò)程中安排任何一項(xiàng)工作在滿足工藝要求的同時(shí)都要包括針對(duì)安全的要求，尤其針對(duì)易發(fā)生事故的崗位，必須做到布置工作的同時(shí)布置安全要求。 比如涉及檢修前的工藝管線操作，應(yīng)確保管線內(nèi)物料泄放干凈，不得留有壓力（檢修的重大安全隱患），操作完畢應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格確認(rèn)。防止給檢修人員留下安全隱患。 【例如】 ——切換備用物料泵的工作準(zhǔn)備； ——調(diào)節(jié)工藝參數(shù)； 安全來(lái)自精細(xì)，事故出自麻痹。
（3）抓工程質(zhì)量細(xì)。抓工程質(zhì)量細(xì)是指對(duì)每一項(xiàng)作業(yè)都要確保操作質(zhì)量，并符合安全要求，防止生產(chǎn)或人身傷害事故的發(fā)生。 比如檢修班組在進(jìn)行設(shè)備檢修時(shí)，應(yīng)注意每臺(tái)設(shè)備、每條管線、每個(gè)閥門和法蘭的檢修和安裝質(zhì)量。如法蘭墊的選取或密封不符合要求，一旦投料運(yùn)行，就容易導(dǎo)致生產(chǎn)事故或人身傷害事故的發(fā)生。2007年的“7.11”爆炸事故就是一起典型的抓工程質(zhì)量不細(xì)所導(dǎo)致的。 【例如】 ——設(shè)備的安裝與調(diào)試； ——停車檢修安全； ——生產(chǎn)過(guò)程中的技改技措。 千丈之堤，潰于蟻穴，以螻蟻之穴潰；百尺之室，以突隙之煙焚。——《韓非子.喻老》
3、三到位
（1）布置工作到位。化工企業(yè)的好多事故的發(fā)生就是由于布置工作時(shí)忽略了安全注意事項(xiàng)所導(dǎo)致的。布置工作到位就是要求在布置工作質(zhì)量要求的同時(shí)，確保對(duì)該項(xiàng)工作的危險(xiǎn)有害因素進(jìn)行分析，對(duì)相應(yīng)的防范措施提出安全要求。
比如在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火作業(yè)布置時(shí)，應(yīng)考慮到動(dòng)火點(diǎn)是否處于防火防爆區(qū)域內(nèi)、動(dòng)火作業(yè)點(diǎn)是否存在高處作業(yè)、動(dòng)火許可票中的危險(xiǎn)有害因素及防范措施是否有針對(duì)性、是否需要對(duì)作業(yè)點(diǎn)的可燃?xì)怏w進(jìn)行作業(yè)前的檢測(cè)、作業(yè)前的安全準(zhǔn)備、監(jiān)護(hù)人的設(shè)置等等，都需要確認(rèn)和布置。
寧可千日常抓不懈，不可一時(shí)粗心大意。
（2）檢查工作到位。檢查工作到位是指檢查工作要全面、深入和細(xì)致，不能流于形式，不能存在僥幸心理。 “禍因多藏于隱微，而發(fā)于所忽者也”，好多事故的發(fā)生的原因都是很隱蔽和微小的，之所以發(fā)生事故往往是源于人的疏忽做造成。 檢查工作的內(nèi)容要全面、深入和細(xì)致，是指不僅檢查現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施和環(huán)境是否安全，也要注意檢查班組成員的勞動(dòng)護(hù)品的穿戴、作業(yè)行為是否安全等。 僥幸之心不可存，存必誤事。謹(jǐn)慎之意不能丟，丟則傷人。
（3）隱患處理到位。隱患包括硬件隱患（設(shè)備設(shè)施等）和軟件隱患（操作規(guī)程缺陷以及人的因素等）兩個(gè)方面。 隱患（屬存在缺陷的危險(xiǎn)源）伴隨著現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)，即隱患不整改將隨時(shí)誘發(fā)事故，所謂隱患處理到位是指隱患的處理要在風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上，按照工程控制、管理控制、安全培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)防的順序要求進(jìn)行處理。隱患的處理要確保從根本上使風(fēng)險(xiǎn)得到控制。 繩子總在磨損地方折斷，事故常在薄弱環(huán)節(jié)發(fā)生。 掩蓋事故如同揚(yáng)揚(yáng)止沸，隱患不除等于放虎歸山。
4、三不少
（1）班前檢查不能少。班前檢查是指上班后進(jìn)行交接班前，班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全巡視，并對(duì)上一個(gè)班的運(yùn)行記錄及巡檢記錄進(jìn)行查閱，對(duì)上一個(gè)班的安全情況進(jìn)行了解和確認(rèn)，為交接班的順利進(jìn)行做好保障。班前檢查的內(nèi)容還應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施、消防器材及防護(hù)器材的安全狀況進(jìn)行確認(rèn)。
如果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題或不安全因素，要與上一個(gè)班班組長(zhǎng)進(jìn)行充分和有效的溝通，并對(duì)存在問(wèn)題的原因進(jìn)行確認(rèn)，制定可靠的防范措施。
檢查維護(hù)細(xì)，隱患無(wú)陣地。事故如惡鬼，規(guī)程是鐘馗。
（2）班中檢查不能少。根據(jù)化工企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，班中檢查一般與定期巡檢同時(shí)進(jìn)行。工藝巡檢內(nèi)容主要包括生產(chǎn)系統(tǒng)的壓力、溫度、流量等；設(shè)備巡檢內(nèi)容主要包括設(shè)備、電機(jī)、泵釜的運(yùn)行狀況。 巡檢時(shí)還應(yīng)對(duì)安全設(shè)施、安全器材、消防器材等的完好狀況進(jìn)行巡檢，并做好巡檢記錄。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況和不安全因素應(yīng)如實(shí)記錄和匯報(bào)，確保問(wèn)題得到及時(shí)有效處理。 小心無(wú)大錯(cuò)，粗心釀大禍。嚴(yán)細(xì)又認(rèn)真，安全根基深。
（3）班后檢查不能少。班后檢查是指在與下一個(gè)交接前，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行巡檢和確認(rèn)，確保安全交接班。 自私自利之心，是立人達(dá)人之障。
5、三必談
（1）發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談
“沒(méi)有人會(huì)故意選擇違章，因?yàn)闆](méi)有人愿意受到事故的傷害”。根據(jù)安全心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人失誤或違章現(xiàn)象的發(fā)生，往往是由于人的不安全心理狀態(tài)所導(dǎo)致的，盡管違章往往并不意味著事故一觸即發(fā)，但具備了導(dǎo)致事故的可能甚至是極大的可能。
作為班組長(zhǎng)，應(yīng)注重觀察工友在工作中的思想情緒，發(fā)現(xiàn)情緒不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等問(wèn)題的，及時(shí)談心交流，弄清原因，因勢(shì)利導(dǎo)，幫助解決困難和思想問(wèn)題，消除急躁和消極情緒，使其保持良好心態(tài)投入工作，提高安全生產(chǎn)的注意力。
一個(gè)擁有良好情緒的人，很容易做出配合，團(tuán)隊(duì)意識(shí)也會(huì)比較強(qiáng)烈。
改善員工的心智模式
風(fēng)險(xiǎn)集中在我們?nèi)松哪囊粋€(gè)部分？
1、何謂心智模式
心智模式(mental models)一詞是由蘇格蘭心理學(xué)家肯尼思•克雷克在20世紀(jì)40年代創(chuàng)造出來(lái)的。
是指由于過(guò)去的經(jīng)歷、習(xí)慣、知識(shí)素養(yǎng)、價(jià)值觀等形成的基本的、固定的思維認(rèn)識(shí)方式和行為習(xí)慣。
我們通常不易察覺(jué)自己的心智模式，以及它對(duì)行為的影響。然而，心智模式一旦形成，將使人自覺(jué)或不自覺(jué)地從某個(gè)固定的角度去認(rèn)識(shí)和思考發(fā)生的問(wèn)題，并用習(xí)慣的方式予以解決。
（1）習(xí)慣的屬性是什么？
習(xí)慣是無(wú)意識(shí)的自然的行為
人的90％的行為來(lái)自習(xí)慣
習(xí)慣的后果不顯現(xiàn)于今天而顯現(xiàn)于未來(lái)
習(xí)慣決定我們的生活質(zhì)量
習(xí)慣決定我們的未來(lái)
習(xí)慣說(shuō)到底是能力：勝任力
培養(yǎng)成功的習(xí)慣需要時(shí)間和訓(xùn)練
習(xí)慣的培養(yǎng)需要知識(shí)，技能＋愿望
讓好習(xí)慣成為自然，成功就會(huì)自然而來(lái)
（2）性格的重要性？
思想決定行為
行為決定習(xí)慣
習(xí)慣決定性格
性格決定命運(yùn)
（3）心智模式的障礙
心智障礙一：先入為主
人們的思維習(xí)慣常常是先入為主。
心智障礙二：自我感覺(jué)
人們的結(jié)論來(lái)自自我感覺(jué)的判斷，而自我感覺(jué)
往往并不可靠。
心智障礙三：曾似相識(shí)
曾似相識(shí)讓我們偏離了真相。
心智障礙四：放大局部
人們常常將注意力放大于局部，而忽略了整體。
心智障礙五：相信經(jīng)驗(yàn) 成功常常限制了我們的思路，人不能跨越同一條 河流。 智心智障六：忽視潛像 人們往往只注意顯在的現(xiàn)象，而忽視了潛在的現(xiàn) 象。 心智障礙之七：干擾所致 人們經(jīng)常會(huì)因一點(diǎn)干擾而做出錯(cuò)誤的判斷！ 心智障礙八：捕風(fēng)捉影 捕風(fēng)捉影，對(duì)真實(shí)的現(xiàn)狀不能作出正確的反映。 心智障礙九：互相埋怨 冷漠的禍害痛苦的根源無(wú)能的表現(xiàn)失敗的根基
（4）心智模式?jīng)Q定人的成敗
成功者具有正向思維：積極、開放、合作、團(tuán)隊(duì)、理解、
寬容、樂(lè)于助人、執(zhí)行、樂(lè)觀等具有積極的建設(shè)性
導(dǎo)向；
失敗者具有負(fù)向思維：消極、封閉、逆反、自我、自私、
落井下石、嫉妒等具有破壞性導(dǎo)向。
（5）為什么改善心智模式
舊的心智模式如果不去掉，所有新的管理理念和方法，都會(huì)踢到“心智模式”這塊隱藏在暗處的“頑石”。
——彼得·圣吉
心智模式的“四大頑石”
①歸罪于外——在人們的日常生活和工作中常常有這樣的現(xiàn)象：出了問(wèn)題相互推卸責(zé)任，歸咎于外，而自己永遠(yuǎn)是對(duì)的。
②墨守成規(guī)——在人們的潛意識(shí)中，常常容易固守既有的、習(xí)慣的東西。過(guò)去這樣做的，現(xiàn)在還這樣做；別人這樣做的，我也這樣做。習(xí)慣像一副無(wú)形的枷鎖，使我們自我設(shè)限，難以擺脫桎梏和牢籠。
③局限思考—— “盲人摸象”的故事非常典型地描繪了人的局限性。蘇東坡的《題西林壁》詩(shī)也富有哲理地揭示出處在局部難窺事物全貌的狀況：“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同；不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。”
④心態(tài)不正—— 人的心態(tài)健康與否，直接影響著看問(wèn)題的角度和結(jié)論。“官氣、驕氣、嬌氣、泄氣、不服氣”這五種不健康心態(tài)如果存在一種，則影響你的形象，并且使你快樂(lè)不起來(lái)；
2、安全與健康是“孝之始”的最基本保障
1、《孝經(jīng) 開宗明義章第一》身體發(fā)膚，受之父母，不敢毀傷，孝
之始也。立身行道，揚(yáng)名于后世，以顯父母，孝之終也。夫孝，始于事
親，中于事君， 終于立身。
2、《弟子規(guī) 總敘》弟子規(guī) 圣人訓(xùn) 首孝弟 次謹(jǐn)信
泛愛(ài)眾 而親仁 有余力 則學(xué)文
《弟子規(guī) 入則孝》身有傷 貽親憂 德有傷 貽親羞
3、 《禮記 祭義》孝子之有深愛(ài)者必有和氣，
有和氣者必有愉色，
有愉色者必有婉容。
3、提高自身修養(yǎng)，搞好班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
修身 齊家 治國(guó) 平天下
——《大學(xué)》
欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先誠(chéng)其意。欲誠(chéng)其
意者，先致其知。致知在格物。
孔子對(duì)學(xué)習(xí)的定位？
第一、生而知之者（上也）
第二、學(xué)而知之者（其次）
第三、困而知之者（其再次）
第四、困而不學(xué)者（民斯為下也）
4、心理平衡的10條要訣
美國(guó)醫(yī)學(xué)專家研究發(fā)現(xiàn)，人類65—90％的疾病與心理的壓抑感有關(guān)。 緊張憤怒和敵意等不良情緒使人易患高血壓、動(dòng)脈硬化、冠心病、消化性潰瘍、月經(jīng)不調(diào)等，而且破壞人體免疫功能，加速人體衰老過(guò)程。聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞動(dòng)組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告也認(rèn)為，“心理壓抑是21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問(wèn)題之一”。 現(xiàn)代生活中如何保持心理平衡，這是人們共同關(guān)心的問(wèn)題。美國(guó)心理衛(wèi)生學(xué)會(huì)提出了心理平衡的10條要訣，值得我們借鑒。
1.對(duì)自己不苛求。每個(gè)人都有自己的抱負(fù)，有些人把自己的抱負(fù)目標(biāo)定得太高，根本實(shí)現(xiàn)不了，于是終日抑郁不歡，這實(shí)際上是自尋煩惱；有些人對(duì)自己所做的事情要求十全十美，有時(shí)近乎苛刻，往往因?yàn)樾⌒〉蔫Υ枚载?zé)，結(jié)果受害者還是自己，為了避免挫折感，應(yīng)該把目標(biāo)和要求定在自己能力范圍之內(nèi)，懂得欣賞自己已取得的成就，心情就會(huì)自然舒暢。 2.不要處處與人爭(zhēng)斗。有些人心理不平衡，完全是因?yàn)樗麄兲幪幣c人爭(zhēng)斗，使得自己經(jīng)常處于緊張狀態(tài)。其實(shí)，人際之間應(yīng)和諧相處，只要你不敵視別人，別人也不會(huì)與你為敵。 3.對(duì)親人期望不要過(guò)高。妻子盼望丈夫飛黃騰達(dá)，父母希望兒女成龍成鳳，這似乎是人之常情。然而，當(dāng)對(duì)方不能滿足自己的期望時(shí)，便大失所望。其實(shí)，每個(gè)人都有自己的生活道路，何必要求別人迎合自己。
4.暫離困境。在現(xiàn)實(shí)中，受到挫折時(shí)，應(yīng)該暫將煩惱放下，去做你喜歡做的事，如運(yùn)動(dòng)、打球讀書、欣賞等，待心境平和后，再重新面對(duì)自己的難題，思考解決的辦法。 5.適當(dāng)讓步。處理工作和生活中的一些問(wèn)題，只要大前提不受影響，在非原則問(wèn)題方面無(wú)需過(guò)分堅(jiān)持，以減少自己的煩惱。 6.對(duì)人表示善意。生活中被人排斥常常是因?yàn)閯e人有戒心。如果在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表示自己的善意，誠(chéng)摯地談?wù)動(dòng)亚?，伸出友誼之手，自然就會(huì)朋友多，隔閡少，心境自然會(huì)變得平靜。 7.找人傾訴煩惱。生活中的煩惱是常事，把所有的煩惱都悶在心里，只會(huì)令人抑郁苦悶，有害身心健康。如果把內(nèi)心的煩惱向知己好友傾訴，心情會(huì)頓感舒暢。
8.幫助別人做事。助人為快樂(lè)之本，幫助別人不僅可使自己忘卻煩惱，而且可以表現(xiàn)自己存在的價(jià)值，更可以獲得珍貴的友誼和快樂(lè)。 9.積極娛樂(lè)。生活中適當(dāng)娛樂(lè)，不但能調(diào)節(jié)情緒，舒緩壓力，還能增長(zhǎng)新的知識(shí)和樂(lè)趣。 10.知足常樂(lè)。不論是榮與辱、升與降、得與失，往往不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移，榮辱不驚，淡泊名利，做到心理平衡是極大的快樂(lè)。
5 我們的改善從這里開始：
我們不能控制環(huán)境，——但我們可以掌握自己；
我們不更改變客觀存在，——只能改變自己；
我們不能跨越明天，——但我們可以把握今天；
我們不能樣樣完滿，——但我們可以事事盡力。
我們不能控制生命的長(zhǎng)度，——但我們可以控制它的寬度；
我們不能左右自然的天氣，——但我們可以改變自己心情；
我們不能改變?nèi)菝玻?mdash;— 但我們可以展現(xiàn)笑容；
一個(gè)人對(duì)工作要有熱情、對(duì)人要有親情、對(duì)生活要求激情！
其實(shí)，關(guān)于心智模式的話題還剛剛開始，有時(shí)候，我們需要獨(dú)處，靜靜地審視自己的心智模式，然后，改善它。才能擁有美好的人生！
希望您的安全態(tài)度從此改變 讓人身傷害事故不再重演！
天雨雖大不潤(rùn)無(wú)根之草
佛法無(wú)邊不度無(wú)緣之人
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發(fā)表評(píng)論 
