職業(yè)健康安全管理體系（OHSMS）

第一節(jié) 職業(yè)健康安全管理體系的基本運行模式與要素

一、OHSMS標準背景知識

（一）、世界發(fā)達國家各自建立標準

1996年 英國頒布了BS8800《職業(yè)健康安全管理體系指南》

1996年 美國工業(yè)衛(wèi)生協(xié)議制定了《職業(yè)健康安全管理體系》的

               指導性文件

1997年 澳大利亞/新西蘭提出了《職業(yè)健康安全管理體系原則、

               體系和支持技術(shù)通用指南》草案

● 日本工業(yè)安全衛(wèi)生協(xié)議（JISHA）提出了《職業(yè)健康安全   

   管理體系導則》

● 挪威船級社（DNV）制訂了《職業(yè)健康安全管理體系認證

   標準》

     1999年 英國標準協(xié)會（BSI），挪威船級社（DNV）等13個組織提出了職業(yè)健康安全評價系列（OHSAS） 標準，即OHSAS18001《職業(yè)健康安全管理體系—— 規(guī)范》、OHSAS18002《職業(yè)健康安全管理體系—— OHSAS18001實施指南》。

    

     1999年10月 中國國家經(jīng)貿(mào)委頒布了《職業(yè)健康安全管理體系試行標準》

        2002年1月中華人民共和國國家標準GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》

（二）、為什么會出現(xiàn)職業(yè)健康安全

1、國際貿(mào)易的要求

     世界各國均需希望能在相同成本下參與競爭，發(fā)達國家特別在意第三世界國家使用廉價的童工，惡劣的生產(chǎn)環(huán)境，閉隔的廠房下生產(chǎn)的低成本產(chǎn)品，從而使競爭不平等。

2、減少工傷事故和職業(yè)病的需要

3、職業(yè)健康安全主要是解決人權(quán)的問題

我國各類事故概況

（三）、國內(nèi)職業(yè)健康安全現(xiàn)狀

1、工傷事故

1）、95年、96年兩年中工礦企業(yè)因公死亡39,099人，總死亡人

     數(shù)11,087

2）、98年工礦企業(yè)工傷事故15.372起，死亡146，660人

2、職業(yè)病

全國50多萬個廠礦存在不程度的職業(yè)危險源，實際接觸粉塵、毒物

和噪聲等職業(yè)危險源的職工有2500萬人以上。

    ● 至98年全國累積塵肺病患者達542041人，累積死亡127147人 

             （不能呼吸）

● 接觸職業(yè)危險源人數(shù)

        職業(yè)病患者累積數(shù)量                

        死亡數(shù)量                               居世界首位

        新發(fā)現(xiàn)病人數(shù)量

3、經(jīng)濟損失

       每年造成的經(jīng)濟損失達2000億元。

4、世界影響

1）、國際勞工組織大會上常有批評

2）、工傷事故與職業(yè)病也是世界人權(quán)大會和其他一些國際組織攻擊中國“忽視人權(quán)”的借口之一

二、OHSMS運行模式（戴明模型  PDCA模型）五大基本過程

OHS方針：規(guī)定組織發(fā)展方向和行動綱領(lǐng)，確定組織整體OHS績效目標，表明組織的正式承諾；

 計劃（PLAN）：對如何實現(xiàn)OHS方針作出明確規(guī)劃；

 實施與運行（DO）：開發(fā)并落實實現(xiàn)OHS方針、目標和指標所必需的能力和支持機制；

 檢查與糾正措施（CHECK）：對組織的OHS績效進行經(jīng)?；蚨ㄆ诘谋O(jiān)測、測量與評價，確保體系有效運行；

 評審（ACT）：根據(jù)改善OHS績效的目標，組織對其OHSMS整體績效進行評審和持續(xù)改進。

三、職業(yè)健康安全管理體系（GB/T 28001-2001）的內(nèi)容

職業(yè)健康安全管理體系   規(guī)范 （GB/T 28001-2001）

  批準日期　2001-11-12

  實施日期　2002-01-01

1 范圍

            本標準提出了對職業(yè)健康安全管理體系的要求，旨在使一個組織能夠控制職業(yè)健康安全風險并改進其績效。它并未提出具體的職業(yè)健康安全績效準則，也未作出設(shè)計管理體系的具體規(guī)定。

      本標準適用于任何有下列愿望的組織：

a) 建立職業(yè)健康安全管理體系，消除或減小因組織的活動而使員工和其他相關(guān)方可能面臨的職業(yè)健康安全風險；

b) 實施、保持和持續(xù)改進職業(yè)健康安全管理體系；

c) 使自己確信能符合所聲明的職業(yè)健康安全方針；

d) 向外界證實這種符合性；

e) 尋求外部組織對其職業(yè)健康安全管理體系的認證

f) 自我鑒定和聲明符合本標準。

         本標準中的所有要求意在納入任何一個職業(yè)健康安全管理體系。其應用程度取決于組織的職業(yè)健康安全方針、活動性質(zhì)、運行的風險與復雜性等因素。      本標準針對的是職業(yè)健康安全，而非產(chǎn)品和服務(wù)安全。

2 規(guī)范性引用文件

     下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。

3 術(shù)語和定義

GB/T19000－2000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語（idt ISO9000∶2000）

下列術(shù)語和定義適用于本標準。

3.1 事故  accident   造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的意外情況。

3.2 審核 audit   見GB/T 19000－2000中3.9.1的定義。

3.3 持續(xù)改進 continual improvement    為改進職業(yè)健康安全總體績效，根據(jù)職業(yè)健康安全方針，組織強化職業(yè)健康安全管理體系的過程。 注：該過程不必同時發(fā)生在活動的所有領(lǐng)域。

3.4 危險源 hazard   可能導致傷害或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。

3.5 危險源辨識 hazard identification   識別危險源的存在并確定其特性的過程。

3.6 事件 incident    導致或可能導致事故的情況。 注：其結(jié)果未產(chǎn)生疾病、傷害、損壞或其他損失的事件在英文中還可稱為“near-miss”。英文中，術(shù)語“incident”包含“near-misses”。

3.7 相關(guān)方 interested parties   與組織的職業(yè)健康安全績效有關(guān)的或受其職業(yè)健康安全績效影響的個人或團體。

3.8 不符合 non-conformance   任何與工作標準、慣例、程序、法規(guī)、管理體系績效等的偏離，其結(jié)果能夠直接或間接導致傷害或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況的組合。

3.9 目標 objectives   組織在職業(yè)健康安全績效方面所要達到的目的。

3.10 職業(yè)健康安全 occupational health and safety(OHS)   影響工作場所內(nèi)員工、臨時工作人員、合同方人員、訪問者和其他人員健康和安全的條件和因素。

3.11 職業(yè)健康安全管理體系  occupational health and safety management system(OHSMS)   總的管理體系的一個部份，便于組織對與其業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)健康安全風險的管理，它包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持職業(yè)健康安全方針所需的組織結(jié)構(gòu)、策劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源。

3.12 組織 organization   見GB/T 19000－2000中3.3.1的定義。

注：對于擁有一個以上運行單位的組織，可以把一個單獨的運行單位視為一個組織。

3.13 績效 performance     基于職業(yè)健康安全方針和目標，與組織的職業(yè)健康安全風險控制有關(guān)的，職業(yè)健康安全管理體系的可測量結(jié)果。

  注1：績效測量包括職業(yè)健康安全管理活動和結(jié)果的測量。

   注2：“績效”也可稱為“業(yè)績”。

3.14 風險 risk   某一特定危險情況發(fā)生的可能性和后果的組合。

3.15 風險評價 risk assessment   評估風險大小以及確定風險是否可容許的全過程。

3.16 安全 safety   免除了不可接受的損害風險的狀態(tài)。

3.17 可容許風險 tolerable risk     根據(jù)組織的法律義務(wù)和職業(yè)健康安全方針，已降至組織可接受程度的風險。

4  職業(yè)健康安全管理體系要素

4.1總要求

      組織應建立并保持職業(yè)健康安全管理體系。第4章描述了對職業(yè)健康安全管理體系的要求。

職業(yè)健康安全管理體系模式如圖1所示。

圖1 職業(yè)健康安全管理體系模式

4.2職業(yè)健康安全方針

職業(yè)健康安全方針如圖2所示。

圖2職業(yè)健康安全方針

職業(yè)健康安全方針

     組織應有一個經(jīng)最高管理者批準的職業(yè)健康安全方針，該方針應清楚闡明職業(yè)健康安全總目標和改進職業(yè)健康安全績效的承諾。

       職業(yè)健康安全方針應：

a) 適合組織的職業(yè)健康安全風險的性質(zhì)和規(guī)模；

b) 包括持續(xù)改進的承諾；

c) 包括組織至少遵守現(xiàn)行職業(yè)健康安全法規(guī)和組織接受的其他要求的承諾；

d) 形成文件，實施并保持；

e) 傳達到全體員工，使其認識各自的職業(yè)健康安全義務(wù)；

f) 可為相關(guān)方所獲?。?br />
g) 定期評審，以確保其與組織保持相關(guān)和適宜。

4.3策劃

策劃如圖3所示

 圖3 策劃

4.3.1對危險源辨識、風險評價和風險控制的策劃

組織應建立并保持程序，以持續(xù)進行危險源辨識、風險評價和實施必要的控制措施。

這些程序應包含：

常規(guī)和非常規(guī)活動；

所有進入工作場所的人員（包括合同方人員和訪問者）的活動；

工作場所的設(shè)施（無論由本組織還是由外界提供）。

組織應確保在建立職業(yè)健康安全目標時，考慮這些風險評價的結(jié)果和控制的效果，將此信息形成文件并及時更新。

對危險源辨識、風險評價和風險控制的策劃

組織的危險源辨識和風險評價的方法應：

 依據(jù)風險的范圍、性質(zhì)和時限進行確定，以確保該方法是主動性的而不是被動性的；

規(guī)定風險分級，識別可通過4.3.3和4.3.4中所規(guī)定的措施來消除或控制的風險；

與運行經(jīng)驗和所采取的風險控制措施的能力相適應；

為確定設(shè)施要求、識別培訓需求和（或）開展運行控制提供輸入信息；

規(guī)定對所要求的活動進行監(jiān)視，以確保其及時有效的實施。

4.3.2法規(guī)和其他要求

組織應建立并保持程序，以識別和獲得適用法規(guī)和其他職業(yè)健康安全要求。

組織應及時更新有關(guān)法規(guī)和其他要求的信息，并將這些信息傳達給員工和其他有關(guān)的相關(guān)方。

4.3.3目標

      組織應針對其內(nèi)部各有關(guān)職能和層次，建立并保持形成文件的職業(yè)健康安全目標。如可行，目標宜予以量化。

    組織在建立和評審職業(yè)健康安全目標時，應考慮：

    法規(guī)和其他要求；

      職業(yè)健康安全危險源和風險；

      可選擇的技術(shù)方案；

      財務(wù)、運行和經(jīng)營要求； 相關(guān)方的意見。

   目標應符合職業(yè)健康方針，包括對持續(xù)改進的承諾。

4.3.4職業(yè)健康安全管理方案

      組織應制定并保持職業(yè)健康安全管理方案，以實現(xiàn)其目標。方案應包含形成文件的；

 a) 為實現(xiàn)目標所賦予組織有關(guān)職能和層次的職責和權(quán)限；

b) 實現(xiàn)目標的方法和時間表。

     應定期并且在計劃的時間間隔內(nèi)對職業(yè)健康安全管理方案進行評審，必要時應針對組織的活動、產(chǎn)品、服務(wù)或運行條件的變化對職業(yè)健康安全管理方案進行修訂。

4.4實施和運行

實施和運行如圖4所示。

　　　　　　

圖4　實施和運行

4.4.1結(jié)構(gòu)和職責

      對組織的活動、設(shè)施和過程的職業(yè)健康安全風險有影響的從事管理、執(zhí)行和驗證工作的人員，應確定其作用、職責和權(quán)限，形成文件，并予以溝通，以便于職業(yè)健康安全管理。

      職業(yè)健康安全的最終責任由最高管理者承擔。組織應在最高管理者中指定一名成員（如：某大組織內(nèi)的董事會或執(zhí)委成員）作為管理者代表承擔特定職責，以確保職業(yè)健康安全管理體系正確實施，并在組織內(nèi)所有崗位和運行范圍執(zhí)行各項要求。

      管理者應為實施、控制和改進職業(yè)健康安全管理體系提供必要的資源。

注：資源包括人力資源、專項技能、技術(shù)和財力資源。

    組織的管理者代表應有明確的作用、職責和權(quán)限，以便：

a) 確保按本標準建立、實施和保持職業(yè)健康安全管理體系要求；

b) 確保向最高管理者提交職業(yè)健康安全管理體系績效報告，以供評審，并為改進職業(yè)健康安全管理體系提供依據(jù)。

        所有承擔管理職責的人員，都應表明其對職業(yè)健康安全績效持續(xù)改進的承諾。

4.4.2培訓、意識和能力

      對于其工作可能影響工作場所內(nèi)職業(yè)健康安全的人員，應有相應的工作能力。在教育、培訓和（或）經(jīng)歷方面，組織應對其能力做出適當?shù)囊?guī)定。

         組織應建立并保持程序，確保處于各有關(guān)職能和層次的員工都意識到；

     符合職業(yè)健康安全方針、程序和職業(yè)健康安全管理體系要求的重要性；

     在工作活動中實際的或潛在的職業(yè)健康安全后果，以及個人工作的改進所帶來的職業(yè)健康安全效益；

      在執(zhí)行職業(yè)健康安全方針和程序，實現(xiàn)職業(yè)健康安全管理體系要求，包括應急準備和響應要求（見4.4.7）方面的作用和職責；

      偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果。

       培訓程序應考慮不同層次的：    一 職責、能力及文化程度；    一 風險。

4.4.3協(xié)商和溝通

      組織應具有程序，確保與員工和其他相關(guān)方就相關(guān)職業(yè)健康安全信息進行相互溝通。

        組織應將員工參與和協(xié)商的安排形成文件，并通報相關(guān)方。

   員工應：

   ---參與風險管理方針和程序的制定和評審；

   ---參與商討影響工作場所職業(yè)健康安全的任何變化；

  ---參與職業(yè)健康安全事務(wù)；

  ---了解誰是職業(yè)健康安全的員工代表和指定的管理者代表（見4.4.1）。

4.4.4文件

      組織應以適當?shù)拿浇椋ㄈ纾杭埢螂娮有问剑┙⒉⒈３窒铝行畔ⅲ?br />
a) 描述管理體系核心要素及其相互作用；

b) 提供查詢相關(guān)文件的途徑。

注：重要的是，按有效性和效率要求使文件數(shù)量盡可能少。

4.4.5文件和資料控制

     組織應建立并保持程序，控制本標準所要求的所有文件和資料，以確保：

a) 文件和資料易于查找；

b) 對文件和資料進行定期評審，必要時予以修訂并由被授權(quán)人員確認其適宜性；

c) 凡對職業(yè)健康安全體系的有效運行具有關(guān)鍵作用的崗位，都可得到有關(guān)文件和資料的現(xiàn)行版本；

d) 及時將失效文件和資料從所有發(fā)放和使用場所撤回，或采取其他措施防止誤用；

e) 對出于法規(guī)和（或）保留信息的需要而留存的檔案文件和資料予以適當標識。

4.4.6 運行控制

      組織應識別與所認定的、需要采取控制措施的風險有關(guān)的運行和活動。組織應針對這些活動（包括維護工作）進行策劃，通過以下方式確保它們在規(guī)定的條件下執(zhí)行：

 a) 對于因缺乏形成文件的程序而可能導致偏離職業(yè)健康安全方針、目標的運行情況，建立并保持形成文件的程序；

 b) 在程序中規(guī)定運行準則；

 c) 對于組織所購買和（或）使用的貨物、設(shè)備和服務(wù)中已識別的職業(yè)健康安全風險，建立并保持程序，并將有關(guān)的程序和要求通報供方和合同方。

 d) 建立并保持程序，用于工作場所、過程、裝置、機械、運行程序和工作組織的設(shè)計，包括考慮與人的能力相適應，以便從根本上消除或降低職業(yè)健康安全風險。

4.4.7 應急準備和響應

      組織應建立并保持計劃和程序，以識別潛在的事件或緊急情況，并做出響應，以便預防和減少可能隨之引發(fā)的疾病和傷害。

      組織應評審其應急準備和響應的計劃和程序，尤其是在事件或緊急情況發(fā)生后。

      如果可行，組織還應定期測試這些程序。

4.5檢查和糾正措施

檢查和糾正措施如圖5所示。

　　　　　　　　　　　

圖5　檢查和糾正措施

4.5.1 績效測量和監(jiān)視

 組織應建立并保持程序，對職業(yè)健康安全績效進行常規(guī)監(jiān)視和測量。程序應規(guī)定：

適合組織需要的定性和定量測量；

組織的職業(yè)健康安全目標的滿足程度的監(jiān)視；

主動性績效測量，即監(jiān)視是否符合職業(yè)健康安全管理方案、運行準則和適用的法規(guī)要求；

被動性的績效測量，即監(jiān)視事故、疾病、事件和其他不良職業(yè)健康安全績效的歷史證據(jù)；

記錄充分的監(jiān)視和測量的數(shù)據(jù)和結(jié)果，以便于后面的糾正和預防措施的分析。

如果績效測量和監(jiān)視需要設(shè)備，組織應建立并保持程序，對此類設(shè)備進行校準和維護，并保存校準和維護活動及其結(jié)果的記錄。

4.5.2 事故、事件、不符合、糾正和預防措施

1）包括3.6注中的“near-miss” 組織應建立并保持程序，確定有關(guān)的職責和權(quán)限，以便：

 a) 處理和調(diào)查： 事故； 事件； 不符合；

 b) 采取措施減小因事故、事件或不符合而產(chǎn)生的影響；

 c) 采取糾正和預防措施，并予以完成；

 d) 確認所采取的糾正和預防措施的有效性。

      這些程序應要求，對于所有擬定的糾正和預防措施，在其實施前應先通過風險評價過程進行評審。

      為消除實際和潛在不符合原因而采取的任何糾正或預防措施，應與問題的嚴重性和面臨的職業(yè)健康安全風險相適應。

      組織應實施并記錄因糾正和預防措施而引起的對形成文件的程序的任何更改。

4.5.3 記錄和記錄管理

      組織應建立并保持程序，以標識、保存和處置職業(yè)健康安全記錄以及審核和評審結(jié)果。

      職業(yè)健康安全記錄應字跡清楚、標識明確，并可追溯相關(guān)的活動。職業(yè)安全記錄的保存和管理應便于查閱，避免損壞、變質(zhì)或遺失。應規(guī)定并記錄保存期限。

      應按照適于體系和組織的方式保存記錄，用于證實符合本標準的要求。

4.5.4 審核

    組織應建立并保持審核方案和程序，定期開展職業(yè)健康安全管理體系審核，以便：

  a) 確定職業(yè)健康安全管理體系是否：

     1） 符合職業(yè)健康安全管理的策劃安排，包括滿足本標準的要求；

     2） 得到了正確實施和保持；

     3） 有效地滿足組織的方針和目標；

 b) 評審以往審核的結(jié)果；

 c) 向管理者提供審核結(jié)果的信息。

     審核方案，包括日程安排，應基于組織活動的風險評價結(jié)果和以往審核的結(jié)果。審核程序應既包括審核的范圍、頻次、方法和能力，又包括實施審核和報告審核結(jié)果的職責和要求。

        如果可能，審核應由與所審核活動無直接責任的人員進行。

注：這里“無直接責任的人員”并不意味著必須來自組織外部。

4.6 管理評審

管理評審如圖6所示。

圖6　管理評審

管理評審

      組織的最高管理者應按規(guī)定的時間間隔對職業(yè)健康安全管理體系進行評審，以確保體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。管理評審過程應確保收集到必要的信息以供管理者進行評價。管理評審應形成文件。

      管理評審應根據(jù)職業(yè)健康安全管理體系審核的結(jié)果、環(huán)境的變化和對持續(xù)改進的承諾，指出可能需要修改的職業(yè)健康安全管理體系方針、目標和其他要素。

第二節(jié)  職業(yè)健康安全管理體系建立方法與步驟

建立OHSMS應注意：

  ——將OHSMS與組織現(xiàn)行管理體系有機結(jié)合

  ——建立動態(tài)的職業(yè)健康安全管理體系

  ——充分體現(xiàn)組織自身的特點

  ——理解與實施非常重要

1 建立職業(yè)健康安全管理體系的要求

只應建立并保持一個OHSMS，且覆蓋該組織所涉及的所有職業(yè)健康管理情況

必須建立一個完善的OHSMS結(jié)構(gòu)

職業(yè)健康安全管理體系必須文件化

堅持實施OHSMS審核與管理評審

堅持不懈地進行OHSMS的持續(xù)改進

2 建立職業(yè)健康安全管理體系的步驟

前期準備

初始狀態(tài)評審

體系策劃

文件編寫

體系運行

監(jiān)督和評審

糾正和預防

持續(xù)改進和保持

2.1  前期準備（學習與培訓）

2.2現(xiàn)狀調(diào)查與評估（初始評審）

2.2.1初始評審的主要內(nèi)容

明確適用的法律、法規(guī)及其他要求，并評價組織的職業(yè)健康安全行為與各類法律、法規(guī)等的符合性

確定組織活動、產(chǎn)品或服務(wù)過程中的危險因素，特別是重大危險因素

收集分析組織所有現(xiàn)行職業(yè)健康安全程序、規(guī)章制度、組織機構(gòu)及職責分配，并評審其有效性

對以往事件、事故及其糾正、預防措施進行調(diào)查分析與評價

2.2.2初始評審的基本步驟

準備工作階段

現(xiàn)狀調(diào)查

危險源辨識及風險評價

編制適用的法律、法規(guī)等清單并對其符合性進行評估

結(jié)果分析與評價

初始評審報告

2.3  體系策劃—內(nèi)容

2.3  體系策劃—文件結(jié)構(gòu)

2.4  文件編寫

原則

    寫你要做的，做你所寫的，記你所做的。具體：

—符合標準要求

—結(jié)合組織特點

—盡量做到管理體系文件一體化

—與原有管理模式相結(jié)合

2.4  文件編寫——文件內(nèi)容

描述要素及其相互作用

規(guī)定各要素如何運行

與其他要素的聯(lián)系 

給出相關(guān)文件的查詢途徑

平級：

下一級：

2.4  文件編寫——文件內(nèi)容

管理手冊—表述OSHMS整體信息，供領(lǐng)導和外部相關(guān)人員了解使用。

程序文件—完成某項活動的方法（做什么，為什么做，何時做，何地做，何人做，如何做）供各職能部門使用。

作業(yè)文件

  —作業(yè)指導書：

   如何具體完成某項工作任務(wù)，供個人  或班組使用。

     —記錄：

     活動的結(jié)果與證據(jù)。

2.5  職業(yè)健康安全管理體系試運行

2.6 監(jiān)督和評審

2.8 持續(xù)改進和保持

第三節(jié)  OHSMS審核與認證

1 審核

依據(jù)：體系標準要求，相關(guān)法律法規(guī)要求，受審           核方體系文件

內(nèi)容：評價管理體系的符合性和有效性及存在   的問題

目的：持續(xù)改進

  3   對認證機構(gòu)要求

經(jīng)國家認證機構(gòu)認可委員會資質(zhì)認可的

具有對申請單位所屬行業(yè)與專業(yè)審核資質(zhì)的

4  職業(yè)安全健康管理體系認證程序

認證的申請及受理

審核策劃與審核準備

審核的實施

糾正措施的跟蹤

審批發(fā)證與證后的監(jiān)督管理

  5  認證的申請及受理

組織提出申請, 遞交相關(guān)信息材料

認證機構(gòu)受理申請, 進行合同評審, 確定是否符合條件

 6   認證審核策劃與審核準備 

認證機構(gòu)的準備

    a.確定審核范圍

     b.任命審核組長

     c.制定審核計劃

     d.編制審核工作文件

受審核方的準備

     a.認證前的培訓

     b.認證前的組織安排工作

 7 審核的實施

文件審核

一階段審核

二階段審核

一、二階段審核異同：

審核方法、程序：基本相同

發(fā)現(xiàn)問題：前者開問題清單，后者開不符合報告

審核目的：前者確定是否可以進行正式審核，后 

                    者判定是否可以取證。

審核重點：前者了解體系策劃情況，后者側(cè)重審

                    核體系運行機制和持續(xù)改進的證據(jù)。

 8  糾正措施的跟蹤

糾正措施的跟蹤

    —現(xiàn)場跟蹤

    —記錄跟蹤

    —實施方案跟蹤

  9  證后監(jiān)督與復評

認證評定、簽發(fā)認證證書（有效期三年）

認證后的監(jiān)督管理

—監(jiān)督審核：

    方式：例行監(jiān)督審核

                不定期監(jiān)督審核

—復評： 證書到期，重新認證。

    不妥之處，敬請指教！

         謝謝大家！