班組長要練好“嘴皮子”
班組長要練好“嘴皮子”
老張是某單位的一名班組長。工作很勤奮的他平日里不愛說話。班組遇到急難險重任務時,他總是以身作則沖在前。但就是這樣一名不錯的班組長,卻在前不久該單位開展的班組長民主測評中成績墊底。這讓老張很難堪,也大惑不解。
在老張所在的班召開的談心會上,幾名職工道出了原委。職工小李說:“張班長是‘悶嘴葫蘆’,平日里就知道拼命干活,不跟大家溝通。有時,我們犯了錯,他罰完我們,也不告訴我們怎么改正。我們覺得他很‘冷’。”
聽了小李的話,老張很震驚,沒想到大家對自己不愛講話這個毛病,有這么多意見。
班組長是企業(yè)的“兵頭”。新形勢下,“兵頭”也要與時俱進。班組長不僅要精通業(yè)務技術(shù),還必須具備一定的班組管理能力,特別是和班組職工溝通的能力。
在當前企業(yè)面臨嚴峻形勢的情況下,班組長要多與職工談心。從談心中,班組長能夠發(fā)現(xiàn)有不良情緒的職工,并對其進行安撫。同時,班組長要多給職工講安全的重要性,在職工受到處罰后,及時與其談心,讓職工牢記安全生產(chǎn)。只有練好“嘴皮子”,班組長才能拉近自己與職工之間的距離,才能真正起到“兵頭”的作用。(郭海)