翟鎮(zhèn)煤礦：創(chuàng)新企業(yè)民主管理助力和諧發(fā)展

翟鎮(zhèn)煤礦創(chuàng)新企業(yè)民主管理工作的形式和載體，維護員工利益，保障了企業(yè)和諧發(fā)展。

四項制度維權(quán)。該礦創(chuàng)新信訪代言制度，落實信訪代言、服務代理和事務幫辦制度，實行陪訪、導訪和信訪介入，對重點人物、熱點難點問題進行全覆蓋排查，對排查出的人和事造冊備案、表格管理，實行信訪責任銷號制。

礦務公開透明。該礦以三級公開為載體，打造了“234”礦務公開民主管理體系。即礦區(qū)兩級民主管理主渠道，礦務、區(qū)務、班務三級公開，礦情發(fā)布平臺、區(qū)務大廳平臺、井口信息查詢系統(tǒng)平臺和礦務、區(qū)務、班務公開欄四個礦務公開平臺。

法律援助獲點贊。該礦選聘了12名熱心幫扶工作且具備一定法律業(yè)務知識的人員作為法律援助的志愿者。今年以來，共援助13起22人次，維護保障部了職工的合法權(quán)益的同時，也在地方法院和交警隊樹立了良好的口碑。