暖氣廠召開供暖質量信息聯(lián)絡員會議
暖氣廠召開供暖質量信息聯(lián)絡員會議
本報訊 記者佟新報道 寒冬已至,供暖伊始。近日,暖氣廠召開了供暖質量信息聯(lián)絡員會議。市有關部門及集團公司相關單位領導、暖氣廠黨政領導、基層供暖處負責人及45名供暖質量信息聯(lián)絡員參加了會議。
會上,暖氣廠黨政領導首先向供暖質量信息聯(lián)絡員及兄弟單位對供暖工作的支持與幫助致以謝意,同時希望聯(lián)絡員在日后的工作中能夠及時準確地反饋供暖信息,以便更好地為用戶提供優(yōu)質供暖和優(yōu)質服務。
市長公開電話受話辦主任鐘銳鋒對撫礦暖氣廠多年來的供暖工作給予了高度贊揚。他希望暖氣廠在今冬供暖工作中要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),提高供暖質量,確保百姓溫暖過冬,讓政府認可、讓百姓滿意。聯(lián)絡員們要發(fā)揮監(jiān)督作用,履行職責,及時宣傳供暖政策,充分發(fā)揮調解員作用,為維護社會穩(wěn)定做出積極貢獻。
據(jù)悉,暖氣廠聘請供暖質量信息聯(lián)絡員這一做法到今年已相繼實施了7年,這一做法對提高供暖質量,增強服務水平起到了積極作用。此次會議的召開是為了進一步加強供熱區(qū)域管理,充分發(fā)揮供暖質量信息聯(lián)絡員的作用,提升供暖服務標準,提高優(yōu)質服務水平,更好地維護供用雙方的合法權益,將供暖工作置于百姓監(jiān)督之下,讓用戶在寒冷的冬季仍能感受到“春天般的溫暖,親人般的服務”。
會上,暖氣廠領導還為新聘任的15名聯(lián)絡員頒發(fā)了證書。各供暖處及聯(lián)絡員代表分別作了表態(tài)發(fā)言。