做好員工思想工作 促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

員工是企業(yè)的主體，是企業(yè)最重要的資源，是企業(yè)各項(xiàng)工作賴(lài)以進(jìn)行的根本。維護(hù)好員工群體的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定有利于促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。員工思想工作的成效直接影響著員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否高效開(kāi)展。為此，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)政治思想工作人才隊(duì)伍建設(shè)，為做好員工思想工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

做好員工思想工作首先要樹(shù)立以人為本的企業(yè)待人觀。關(guān)心員工是做好思想工作的切入點(diǎn)。關(guān)心員工就要做到心中始終裝著員工，與員工心連心，把握他們的脈搏，傾聽(tīng)他們的心聲。在平時(shí)的工作中，要對(duì)員工多一份關(guān)心和幫助，多一份關(guān)愛(ài)和呵護(hù)，做到對(duì)員工在政治思想上多引導(dǎo)教育，在個(gè)人生活上多關(guān)心體貼，在技能學(xué)習(xí)上多指導(dǎo)幫助，在業(yè)務(wù)工作上多鼓勵(lì)支持，及時(shí)掌握員工的心理變化及冷暖所需，以為他們服好務(wù)為重點(diǎn)。要深入員工的思想實(shí)際和生活實(shí)際，牢固樹(shù)立“員工利益無(wú)小事”的觀念，切實(shí)關(guān)心員工疾苦，多辦得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事在做到以人為本的同時(shí)，還要注意提前預(yù)防。要經(jīng)常了解員工的思想動(dòng)態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的東西，及時(shí)采取有效措施，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。思想工作的目的，就是解決員工心中存在的各種思想問(wèn)題，把員工的心穩(wěn)定和凝聚在一起。因此，企業(yè)管理者需要及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，了解員工在想什么、做什么、需要什么，然后有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)和幫助。

做好員工思想工作要堅(jiān)持溝通為主。人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)和信任。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵就是溝通。溝通有助于縮短員工與管理者之間的距離，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，使員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極投身于企業(yè)的發(fā)展事業(yè)之中。企業(yè)要切實(shí)關(guān)心員工，廣泛征求和善于聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，積極與員工做好交流溝通，增進(jìn)彼此了解，加強(qiáng)相互理解，促進(jìn)集體和諧。溝通過(guò)程中對(duì)于員工一時(shí)難以理解的問(wèn)題，要注意曉之以理動(dòng)之以情。首先要堅(jiān)持實(shí)事求是，在尊重現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上把問(wèn)題講得合情合理，使員工徹底信服。在以理服人的基礎(chǔ)上再動(dòng)之以情，讓員工感受到企業(yè)對(duì)他的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。從而實(shí)現(xiàn)既解決了問(wèn)題，又增進(jìn)了員工與企業(yè)的感情，促進(jìn)了企業(yè)的和諧的目標(biāo)。

做好員工思想工作要以為員工解決實(shí)際問(wèn)題為保障。思想問(wèn)題往往是同實(shí)際問(wèn)題聯(lián)系在一起的。古語(yǔ)有云知易行難，俗話(huà)還說(shuō)聽(tīng)其言還要觀其行。可見(jiàn)想要說(shuō)地好很容易，但能否把承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)則至關(guān)重要。做好員工的思想工作，要以切實(shí)為員工解決實(shí)際問(wèn)題為依托和保障，切忌空談。有些實(shí)際問(wèn)題還可能是長(zhǎng)時(shí)間未能解決的老問(wèn)題，這類(lèi)問(wèn)題往往更能引起員工思想上的波動(dòng)。碰到這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要想辦法盡快為員工解決，不能拖泥帶水，能辦的馬上辦，而且辦好，不能辦的要盡快給予答復(fù)。只有做到了這一點(diǎn)，讓員工看到企業(yè)在真心關(guān)愛(ài)他們，思想工作才能被員工真心接受。

做好員工思想工作促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，既響應(yīng)了黨和國(guó)家在新時(shí)期、新階段關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大要求，同時(shí)也是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱難性的工作，企業(yè)要把做好員工思想工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，堅(jiān)定不移，堅(jiān)持不懈，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)和諧穩(wěn)定、發(fā)展共進(jìn)而不斷努力。