趙莊煤業(yè)后勤服務(wù)零距離給職工“穩(wěn)穩(wěn)的幸?!?/h1>
作者:【韓瀟瀟】【馮文枝】
2019-01-18 15:24
來(lái)源:煤礦安全網(wǎng)
趙莊煤業(yè)后勤服務(wù)零距離給職工“穩(wěn)穩(wěn)的幸?!?/h1>
當(dāng)前,在全礦上下正投入在緊張的安全生產(chǎn)大收官當(dāng)中的特殊時(shí)期,趙莊煤業(yè)始終秉承“發(fā)展為了職工、發(fā)展依靠職工、發(fā)展成果與職工共享”這一理念,后勤服務(wù)零距離,民生關(guān)懷百分百,給職工“穩(wěn)穩(wěn)的幸?!?。
“師傅您好,辛苦了,想吃點(diǎn)什么”、“師傅您好,睡覺(jué)前,請(qǐng)關(guān)好門(mén)窗”、“請(qǐng)您不要亂扔煙頭,預(yù)防火災(zāi)”......現(xiàn)如今,走在趙莊煤業(yè)各服務(wù)主體單位,所到之處都能聽(tīng)見(jiàn)溫馨提示語(yǔ),所到之處都能感受到高效率、超貼心的服務(wù)。據(jù)悉,該公司在辭舊迎新之際,抽調(diào)精干力量對(duì)職工宿舍包括玻璃、柜頂、床底等邊緣死角進(jìn)行了全面的衛(wèi)生清潔,并進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,對(duì)職工抽煙、使用大功率電器等情況進(jìn)行嚴(yán)格排查,對(duì)墻皮脫落、門(mén)窗縫隙、老化線(xiàn)路等及時(shí)維修、更換,消除安全隱患。同時(shí),把打造職工“滿(mǎn)意”食堂作為提升職工幸福指數(shù)的一件大事來(lái)抓,強(qiáng)化食堂日常監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整菜品種類(lèi),每晚安排專(zhuān)員對(duì)冷飯冷灶進(jìn)行嚴(yán)格管控,讓職工24小時(shí)都可以吃上熱乎飯。
記者了解到,為確保礦井全年目標(biāo)任務(wù)順利完成,趙莊煤業(yè)在全面開(kāi)展“治理庸懶散、提升執(zhí)行力”干部作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整頓的同時(shí),后勤系統(tǒng)秉承“我的服務(wù)包您滿(mǎn)意”的理念,適時(shí)開(kāi)展了“講好五句話(huà)、做好五件事”主題活動(dòng),要求各服務(wù)崗位人員用好禮貌用語(yǔ)的同時(shí),在做好細(xì)心、走心、貼心服務(wù)上下功夫,從快速上門(mén)、提升維修效率;到改善食堂飯菜質(zhì)量;再到提供24小時(shí)開(kāi)門(mén)服務(wù)等等,全面彰顯微笑先行、人性服務(wù),讓職工切實(shí)感受到更多的獲得感、幸福感,全身心投入到企業(yè)安全生產(chǎn)工作中去。
“在積極做好‘講好五句話(huà),做好五件事’同時(shí),我們還結(jié)合現(xiàn)階段公司安全生產(chǎn)實(shí)際,以貫徹落實(shí)集團(tuán)公司‘5643’工作理念為載體,第一時(shí)間開(kāi)展了踐行‘5643’工作理念,我們?cè)谛袆?dòng)主題活動(dòng),從衛(wèi)生清潔、餐飲質(zhì)量、服務(wù)升級(jí)等方面入手,切實(shí)做強(qiáng)后勤保障,給職工營(yíng)造一個(gè)溫馨家園”。趙莊煤業(yè)后勤服務(wù)中心主任李魚(yú)波講道。
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