潞寧煤業(yè)銷售科“三舉措”提升全員綜合素質(zhì)
為進一步推進全從嚴治黨全面從嚴治企向縱深發(fā)展,連日來,潞寧煤業(yè)銷售科結(jié)合日常管理實際,多措并舉,讓更多的員工參與到管理活動中,成為精通銷售業(yè)務(wù)的多面手。
“以老帶新”提升業(yè)務(wù)水平。該科發(fā)揚 “以老帶新”的優(yōu)良傳統(tǒng),在實際工作中,以主管科員帶、班組長教,以好帶差、以強帶弱,定向幫助的形式,從簽單、派車、計量、做日常報表等具體業(yè)務(wù)著手,“手把手”地傳經(jīng)驗,指導(dǎo)工作,幫助年輕職工一點一滴積累,一步一步成長。年輕職工在政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)水平、勞動紀律等方面有了很大的提升。在現(xiàn)場作業(yè)、日常巡查、溝通組織能力有了明顯的進步。為科里凝聚班組合力,力爭培育一大批業(yè)務(wù)骨干、銷售能手。
實行輪崗制度,調(diào)動員工積極性。該科優(yōu)化人員結(jié)構(gòu), 打破“一人一崗 、一人一技能”傳統(tǒng)型上崗模式,按照“一事一崗”和“一員多崗”相結(jié)合的原則,依據(jù)定期人員考評結(jié)果,對司磅員、司磅組組長、管理組、管理組組長、科長等人員業(yè)務(wù)崗位之間進行崗位交流,形成定期輪崗機制。通過角色互換、輪崗交流,爭取每名職工至少都能掌握三到四門業(yè)務(wù),達到在崗多技能、個個都是崗位能手的干事環(huán)境、打散權(quán)力、相互監(jiān)督的目的,為更好的提高職工綜合素質(zhì)打下堅實基礎(chǔ)。
開展班組競賽,提高工作績效。該科通過堅持積極開展日常班組競賽活動,每月對全員進行一次綜合素質(zhì)測評,并及時公示測評結(jié)果。掀起職工與職工比學(xué)習(xí)、比標準、比效率、比質(zhì)量、比管理的對標熱潮。要求員工熟悉所有崗位的業(yè)務(wù)知識,清晰流程,增加技能,提高工作績效,進一步促進了銷售服務(wù)質(zhì)量的提升。?