峰峰集團(tuán)馬選廠(chǎng)抓實(shí)落地精煤銷(xiāo)售管理
峰峰集團(tuán)馬選廠(chǎng)抓實(shí)落地精煤銷(xiāo)售管理
本網(wǎng)訊(通訊員 陳愛(ài)軍)今年以來(lái),馬選廠(chǎng)優(yōu)化地銷(xiāo)精煤工作流程,規(guī)范煤場(chǎng)管理秩序,全面為地銷(xiāo)用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)精煤銷(xiāo)售無(wú)庫(kù)存。
該廠(chǎng)成立精煤售后服務(wù)小組,根據(jù)環(huán)保要求靈活設(shè)定地銷(xiāo)時(shí)間,為用戶(hù)提供進(jìn)場(chǎng)、裝車(chē)、出場(chǎng)“直通車(chē)”服務(wù)。門(mén)崗嚴(yán)格控制車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)間和入場(chǎng)車(chē)數(shù),對(duì)所有進(jìn)入車(chē)輛統(tǒng)計(jì)車(chē)號(hào);磅房對(duì)空車(chē)進(jìn)場(chǎng)、重車(chē)出場(chǎng)使用不同地磅,避免車(chē)輛擁堵現(xiàn)象發(fā)生;安排現(xiàn)場(chǎng)管理人員到磅房等待重車(chē)出場(chǎng)簽字,節(jié)省司機(jī)往返簽字時(shí)間;根據(jù)用戶(hù)需求靈活安排門(mén)崗、監(jiān)磅、鏟車(chē)人員工作時(shí)間,確保車(chē)輛隨到隨走。運(yùn)銷(xiāo)科及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),針對(duì)落地精煤水分偏高的情況,及時(shí)調(diào)動(dòng)多臺(tái)推土機(jī)、鏟車(chē)推開(kāi)煤堆外圍濕煤,保證為用戶(hù)裝運(yùn)煤倉(cāng)中的干煤,兌現(xiàn)按用戶(hù)指定地點(diǎn)裝車(chē)承諾。
該廠(chǎng)精煤、中煤產(chǎn)品集中存放在西部煤倉(cāng)中,而其他副產(chǎn)品存放在尾礦場(chǎng)東部。為了規(guī)范運(yùn)輸車(chē)輛裝車(chē)秩序,杜絕車(chē)輛發(fā)生偷裝、誤裝現(xiàn)象。完善《地銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,安排車(chē)輛進(jìn)入規(guī)定地點(diǎn)裝車(chē),出車(chē)簽字確認(rèn)。重車(chē)過(guò)磅時(shí),監(jiān)磅人員首先檢查派車(chē)票所標(biāo)煤種與所裝煤種是否相符,確認(rèn)過(guò)磅單上有現(xiàn)場(chǎng)管理人員和鏟車(chē)司機(jī)簽字,檢查手續(xù)齊全后方可過(guò)磅放行。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任管理,在精煤、中煤棚內(nèi)加裝多個(gè)攝像頭,與科值班室電腦并聯(lián),實(shí)時(shí)監(jiān)控煤場(chǎng)進(jìn)車(chē)、裝車(chē)、出車(chē)情況,起到監(jiān)督、檢查、警示作用。