蒲白中心社區(qū):室溫不減供暖報修率同比下降75%
中心社區(qū):鄭秀榮李君
往年供暖初期,許多小區(qū)總會出現(xiàn)暖氣管道爆管、斷裂更換、閥門泄漏、居民家中暖氣不熱等各類問題。2020年供暖半個月內(nèi),全社區(qū)居民報修116戶,僅梅苑小區(qū)供暖21天就爆管、泄漏8次,搶修頻發(fā)。各小區(qū)的維修班成了消防隊,到處“滅火”,疲憊不堪,造成部分用戶初期供暖質(zhì)量差。而今冬供暖半個月,全社區(qū)報修戶數(shù)僅30戶,管道漏水檢修2次。各換熱站的補水量也大幅下降,僅為去年總量的30%,創(chuàng)歷年新低。經(jīng)濟運行成本大幅下降,供暖效果大幅提升,這是中心社區(qū)未雨綢繆,提前謀劃,全力做好供暖前的各項準備工作的戰(zhàn)果。
今年10月中旬,社區(qū)領(lǐng)導班子成員分區(qū)包片,蹲點督導供暖檢修工作,確保供暖檢修工作有序運行。社區(qū)汲取去年“一戶檢修停暖一大片”的供暖弊端,對供暖管網(wǎng)進行拉網(wǎng)式檢查,對檢查中出現(xiàn)的問題及時進行維護、維修。確保每每個閥門開啟、關(guān)停正常,保障供暖管線形成網(wǎng)格化,做到小區(qū)域解決問題。為查找漏點,東方小區(qū)維修班奮戰(zhàn)一星期,鏟除漏點頑疾。
在確保管網(wǎng)維修質(zhì)量的同時,社區(qū)進一步深化優(yōu)質(zhì)服務意識,在打壓試水階段,不論是管理人員還是普通維修工加班加點主動深入到小區(qū)住戶家中檢查問題,排氣,維修滲漏故障,受到居民的點贊。
如今,社區(qū)居民的微信群里討論最多的話題就是“家里暖氣熱了”。不少居民“曬”出了自家居室溫度,使用率最高的詞就是“溫暖”......