中能袁大灘礦業(yè)黨總支:發(fā)揮考核機(jī)制 提升講解員水平
為檢驗(yàn)中能袁大灘礦業(yè)講解員隊(duì)伍,提高講解員綜合素質(zhì)、提升講解技能水平,提升袁大灘形象,更好的講述袁大灘故事,建立一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的隊(duì)伍。近日,中能袁大灘礦業(yè)黨總支對8名講解員進(jìn)行了業(yè)務(wù)能力考核。
本次考核以中能袁大灘礦業(yè)十年大事記、“六精三十六閉環(huán)”管理體系、創(chuàng)新創(chuàng)效項(xiàng)目等內(nèi)容作為主題,采取講解員現(xiàn)場講解、考核小組現(xiàn)場打分,講解員互評等方式進(jìn)行??己诉^程中,講解員情緒飽滿,語言流暢,準(zhǔn)備充分,熱情洋溢地展示出了各自最佳的業(yè)務(wù)水平和精神狀態(tài),以良好的狀態(tài)、流暢的表達(dá)交出了一份滿意的成績單。
講解結(jié)束后,考核小組對講解員的講解進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評,對講解內(nèi)容掌握、現(xiàn)場互動、講解藝術(shù)、儀容儀表,肢體語言,講解詞內(nèi)容和講解時(shí)間的駕馭等方面提出了中肯的意見。同時(shí),根據(jù)講解員自身特點(diǎn)和優(yōu)勢提出了個(gè)性化發(fā)展建議。
隨后中能袁大灘礦業(yè)經(jīng)營礦長張百文對講解員的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)、講解特色等予以了充分肯定,并希望講解員通過此次考核,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,提高文化素養(yǎng),加強(qiáng)臨場應(yīng)變能力。
下一步,中能袁大灘礦業(yè)黨總支將繼續(xù)開展各類講解員培訓(xùn)活動,通過講座、現(xiàn)場演練等方式,提升講解隊(duì)伍的講解水平,打造一支形象好、氣質(zhì)佳、能力強(qiáng)的講解員隊(duì)伍,為打造新時(shí)代中國煤礦管理品牌第一礦貢獻(xiàn)力量。(李森)