近年來,鶴煤六礦積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)職工服務(wù)的號(hào)召,將“用心用情服務(wù)職工”作為企業(yè)文化建設(shè)的核心,通過一系列具體措施,讓服務(wù)不再是空洞的口號(hào),而是滲透到每一位職工日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。
定制服務(wù),滿足個(gè)性化需求
針對(duì)井下作業(yè)職工,鶴煤六礦特別定制了“健康守護(hù)計(jì)劃”。該計(jì)劃包括定期的健康體檢、職業(yè)病預(yù)防培訓(xùn)以及個(gè)性化的營(yíng)養(yǎng)膳食建議。此外,考慮到礦工家庭的實(shí)際困難,礦上還設(shè)立了“礦工子女教育基金”,為礦工子女提供獎(jiǎng)學(xué)金和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資源,減輕他們的教育負(fù)擔(dān)。同時(shí),為增加廣大職工的健康常識(shí),礦上還特別邀請(qǐng)了各科醫(yī)生入駐礦區(qū),定期開展健康講座和一對(duì)一咨詢服務(wù)。
文化引領(lǐng),凝聚人心
近年來,鶴煤六礦定期舉辦各類文化活動(dòng),不僅有豐富多彩的文藝演出、體育競(jìng)賽,還有技能比武、創(chuàng)新成果展示等活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅展示了礦工們的多才多藝和拼搏精神,更增強(qiáng)了職工之間的交流和團(tuán)結(jié)。此外,礦上還定期舉辦“安全月”活動(dòng),通過案例分析、模擬演練等形式,提高職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
傾聽心聲,共筑夢(mèng)想
為了更直接地了解職工的需求和困難,鶴煤六礦建立了“礦長(zhǎng)信箱”,認(rèn)真傾聽職工心聲,廣泛聽取他們的意見和建議,鼓勵(lì)職工以匿名或?qū)嵜姆绞教岢鲎约旱南敕ê驮V求。這些意見和建議被匯總后,會(huì)由相關(guān)部門逐一研究解決,并及時(shí)向職工反饋處理結(jié)果。
鶴煤六礦以“用心用情”為服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量,讓每一位職工都能感受到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。未來,鶴煤六礦將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵、拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力打造更加人性化、智能化、高效化的職工服務(wù)體系,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建和諧礦區(qū)貢獻(xiàn)力量。