煤礦推行企業(yè)文化經(jīng)驗材料
馬蘭礦實施推進焦煤企業(yè)文化經(jīng)驗材料
山西焦煤西山煤電集團公司馬蘭礦位于全國最大的主焦煤基地----山西省古交市西南16公里,是“六五”、“七五”期間建設的國有重點大型煤礦。該礦于1983年11月20日開工建設,1990年6月27日投產(chǎn),2005年實現(xiàn)400萬噸達產(chǎn)目標。
投產(chǎn)十六年來,馬蘭礦先后通過了ISO9001、ISO14001、 ISO18000三大認證,榮獲山西省文明單位、省管國有企業(yè)文明單位標兵、全國煤炭系統(tǒng)環(huán)境保護先進單位、煤炭安全質(zhì)量標準化國標一級礦井、全國文明煤礦、全國依法生產(chǎn)先進煤礦、全國煤炭工業(yè)科技進步雙十佳礦井等一系列榮譽稱號,2006年又順利通過“特級高產(chǎn)高效礦井”的評審,成為西山、焦煤第一個獲此稱號的礦井。
馬蘭礦從83年開工建設,在開工建設的隊伍中,既有以湖南人為主的湖南二機局兩千多名職工,還有以山西人為主的西山各礦大批職工,南北方的文化在馬蘭礦區(qū)這片土地上交融,核工業(yè)文化與煤炭工業(yè)文化在這里碰撞,馬蘭礦區(qū)就象一個大熔爐,通過企業(yè)文化建設把不同的生活習慣、管理經(jīng)驗、文化觀念進行熔煉與整合。尤其是自焦煤企業(yè)文化推廣以來,馬蘭礦在西山煤電集團公司企業(yè)文化委員會的指導下,在學習借鑒先進企業(yè)推行文化管理成功經(jīng)驗,繼承馬蘭傳統(tǒng)文化的基礎上,梯度推進企業(yè)文化建設的工作,加快礦井推進企業(yè)文化建設步伐。堅持標識系統(tǒng)先期導入,理念體系逐步滲透,行為體系及時跟進,文化管理延伸并舉。結(jié)合馬蘭礦實際情況確立企業(yè)價值理念系統(tǒng),形成理念力,把理念貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營過程,形成管理力,發(fā)動職工廣泛參與文化建設,形成行動力,并以“三力”為企業(yè)文化建設的著力點,在落實上狠下功夫,用統(tǒng)一的物質(zhì)文化建設樹立馬蘭形象,用一流的核心價值觀凝聚力量,用先進的行為文化規(guī)范職工行為,為馬蘭礦持續(xù)快速發(fā)展提供強有力的思想保證、智力支持和精神動力。2006年上半年順利實現(xiàn)“雙過半”,原煤產(chǎn)量完成209萬噸,超計劃14萬噸;開掘進尺15018米,超計劃318米;實現(xiàn)利潤12382.7萬元,超利169.7萬元;職工人均收入達到15939元。
“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”。馬蘭礦發(fā)展的活水之源是什么?是黨的改革開放政策,是西山的正確領導,是礦井堅持不懈的推行企業(yè)文化建設的結(jié)果。總結(jié)馬蘭礦在推行企業(yè)文化建設中的主要做法和體會是:
一、 領導重視,是企業(yè)文化建設的前提
一個員工,不推行企業(yè)文化,影響的是一個人,如果一個領導干部不重視企業(yè)文化建設,影響的是一個團隊,尤其是處于企業(yè)和單位最高領導層,在企業(yè)文化建設中居于中心地位,起著主導作用。因此,企業(yè)領導能否重視企業(yè)文化建設,發(fā)揮應有的作用,是企業(yè)文化建設成功與否的關鍵。
在馬蘭礦建礦的23年、投產(chǎn)的16年里,馬蘭礦歷任領導十分重視企業(yè)文化建設,回顧馬蘭礦企業(yè)文化建設的道路,我們主要經(jīng)歷了以下歷程:
第一、突破單一引導的教育模式,把企業(yè)文化建設當作統(tǒng)一職工思想的有效載體。文化與企業(yè),應該說是連體共生,相互依存。馬蘭礦從建礦、投產(chǎn)那天起,企業(yè)文化就隨著礦井的誕生而存在,盡管以前對它研究、挖掘、提煉工作的很少,但它實實在在地影響地馬蘭人的工作和生活,影響著馬蘭人的價值觀和經(jīng)營理念。當時,馬蘭礦針對職工來自五湖四海,職工思想、觀念、文化的不統(tǒng)一的情況,征集了集眾志、重管理、興科技、創(chuàng)第一的企業(yè)精神,評選出了馬蘭礦礦歌和礦徽,開展過企業(yè)文化建設的理論研討,但由于當時正處在全國第一次企業(yè)文化建設的高潮,企業(yè)文化建設只停留在對企業(yè)標志、企業(yè)精神等標識口號等方面的研究,那只能說是馬蘭礦企業(yè)文化建設的思想萌芽。
第二、明確企業(yè)文化的首要地位,把企業(yè)文化建設當作惠及企業(yè)發(fā)展的核心任務。進入2002年底,在馬蘭礦即將迎來開工建礦20周年的時候,如何整合馬蘭礦的文化,如何統(tǒng)一馬蘭人的思想,為礦井實現(xiàn)400萬噸提供強大動力,擺在了馬蘭礦新一屆領導班子的面前。礦領導經(jīng)過冷靜分析后,確定了通過挖掘“有形資產(chǎn)”激活“無形資源”,用“無形資源”影響“有形資產(chǎn)”,用精細管理置換粗放管理,用以人為本構(gòu)建和諧馬蘭,升華發(fā)展理性認識,轉(zhuǎn)變職工思想觀念,建立職工激勵機制,打造個人成長平臺的思路,并提出了對企業(yè)文化建設“三個結(jié)合”的新定位。馬蘭礦黨政認為:企業(yè)文化要結(jié)合企業(yè)歷史進行總結(jié);企業(yè)文化要結(jié)合職工實際工作,從基層進行挖掘提煉;企業(yè)文化要與現(xiàn)代企業(yè)管理的方向相結(jié)合,確保企業(yè)管理永遠先進。這“三個結(jié)合”詮釋了企業(yè)文化與企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)、可持續(xù)發(fā)展、科學管理三者之際的關系,明確了企業(yè)文化在企業(yè)諸要素中的獨特地位,為企業(yè)文化建塑指明了方向。
接照“三個結(jié)合”的要求,馬蘭礦在全礦區(qū)推出了兩個環(huán)境的整治,提出了652人才戰(zhàn)略,實施了全員準軍事化管理,規(guī)范了班前會禮儀,制定了千分制標準,進行了感動馬蘭典型人物評選,開展了11234活動(每年舉辦一次專題理論研討,每年出版一期文藝刊物《馬蘭花》,每兩年舉辦一屆籃球賽,每三年舉辦一屆健身運動會,每四年舉辦一屆職工文化藝術節(jié)),這些直接或間接地以文化建設推動礦井發(fā)展為目的的企業(yè)文化建塑活動,引起了礦區(qū)內(nèi)部的管理革命,提升管理素質(zhì)和層次,推動了企業(yè)大的發(fā)展步伐,為馬蘭礦的企業(yè)文化建設打下了堅實的思想基礎。
第三、豐富企業(yè)文化的思想內(nèi)涵,使企業(yè)文化建設步入高速發(fā)展的快車道。2005年,馬蘭礦黨政領導在礦井投產(chǎn)15周年之際清醒的認識到:企業(yè)文化建設欲求新突破,須用借助和引入系統(tǒng)論,用系統(tǒng)思維去分析和研究企業(yè)管理工作,借著山西焦煤文化推進的強勁動力,馬蘭礦在實踐中不斷提升和發(fā)展,構(gòu)建了一個以“三機三點12項文化”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化運行體系。即:三機:三個機制(員工考核、星級達標、宏觀推進)是企業(yè)文化推進的保證;三點:三個重點(核心價值觀、安全質(zhì)量標準化、人才文化)是馬蘭文化的實施核心; 12種分項文化(安全、質(zhì)量、科技、人才、管理、誠信、經(jīng)營、廉政、品牌、環(huán)境、導向、團隊等文化)是企業(yè)文化實施的內(nèi)容。實現(xiàn)了企業(yè)文化從星狀實施向系統(tǒng)推行的過渡,創(chuàng)立了具有馬蘭特色的企業(yè)文化推進體系。
二、理念灌輸,是企業(yè)文化推行的前提
企業(yè)文化建設就象一棵小樹的成長過程一樣,需要陽光的照耀、水的澆灌。理念灌輸工作就是陽光、就是水,通過對員工經(jīng)常性的理念灌輸,實現(xiàn)企業(yè)文化建設的“枝繁葉茂”
企業(yè)文化是無形的,如何用無形的東西指導我們現(xiàn)實的工作,就需要我們把企業(yè)文化的理念灌輸?shù)絾T工的腦海中,從而使員工在工作中潛移默化的運用這些理念到實現(xiàn)中,為此,我們把理念灌輸?shù)那腥朦c放在分解企業(yè)文化搭建平臺上,全礦圍繞企業(yè)大文化,部門引導分項文化,員工踐行行為文化,形成了大文化包括分項文化,分項文化支撐大文化的格局。
馬蘭礦在認真學習企業(yè)文化的基礎上,以“兩推三塑”活動全力推進理念灌輸工作。一推:在礦區(qū)地面全力宣傳企業(yè)理念;二推在井下生產(chǎn)工作面全力宣傳企業(yè)理念;三塑:以牌板、黑板報、櫥窗、燈箱、電子屏等宣傳塑企業(yè)文化之容;以廣播電視等宣傳形式塑企業(yè)文化理念之聲;以“感動馬蘭”、感恩系列活動、英雄譜等宣傳形式塑企業(yè)文化之魂。
礦區(qū)地面理念宣灌以知識普及為主要內(nèi)容,重標識規(guī)范、重稱呼規(guī)范、重內(nèi)容普及,創(chuàng)建文化理念路、道德規(guī)范路、精神文明路;建設利民小區(qū)、文苑小區(qū)、興苑小區(qū)、華苑小區(qū)、盛苑小區(qū)、辦公區(qū)六個文化宣教區(qū),對區(qū)域內(nèi)的所有牌板重新規(guī)范。工業(yè)區(qū)形成“一場一廊一路”的格局(企業(yè)廉政文化廣場、安全文化長廊、安全教育路),全礦區(qū)形成了三路六區(qū)的企業(yè)文化理念宣灌格局。
井下理念宣灌以企業(yè)文化、安全知識為主要內(nèi)容,重親情教育、重安全知識教育、重優(yōu)秀人員示范。井下企業(yè)文化將形成以文化廣場、文化運輸線、文化峒室、文化巷道為一體的“場、線、室、巷”為內(nèi)容的“2113”安全文化建設體系,“2”是創(chuàng)建兩條路即企業(yè)文化宣傳之路和科技之路;“1”是推行了一面墻即安全文化墻;“1”是推行安全教育峒室;“3”是開設了三條線即職工藝苑風景線、職工安全教育運輸線、百里煤海職工風采線。建立了井口安全之聲廣播站,做到了“萬米巷道運輸線,時時處處傳佳音”,從而在井下形成系統(tǒng)的企業(yè)文化宣灌體系。
三、抓住核心,是企業(yè)文化建設的關鍵
以人為本、依法治企是企業(yè)的核心價值觀,它是山西焦煤企業(yè)文化的高度濃縮,是企業(yè)文化建設的立足點和出發(fā)點,馬蘭礦在企業(yè)文化建設中堅持“以人為本”的原則,達到企業(yè)與員工“心靈契約”,使企業(yè)文化建設永葆青春、永具活力。
馬蘭企業(yè)文化建設的定位就是:以人為本。它建設的過程就是搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”的過程。其核心就是關心職工生活,了解職工心理,尊重職工人格,激發(fā)職工潛能,實現(xiàn)人與人之間的真誠相待,心與心之間的真誠溝通。馬蘭礦通過挖掘文化載體,凝聚員工感情,以“家、站、區(qū)”為依托,共建企業(yè)的“心靈契約”,使所有的員工對企業(yè)充滿熱情與希望。從2005年開始,在井口成立了為礦工免費提供早、中、晚餐的 “礦工之家”,礦工從井上來后可以在這里免費就餐;以愛心超市的形式籌辦了愛心服務站,通過這個平臺,把日常愛心捐款與“六大基金”統(tǒng)一使用,把黨員奉獻基地、團員示范崗與愛心服務有機結(jié)合起來,實現(xiàn)了愛心服務常態(tài)化、規(guī)范化;從關心、關愛礦工的角度出發(fā),分別在井上下設立了醫(yī)療服務區(qū)、小吃供給區(qū)、文化熏陶區(qū)。在井下文化廣場內(nèi)設置的醫(yī)療服務區(qū)內(nèi),常備日常的感冒、小傷口包扎藥品,建立用藥記錄,定期補充藥品;根據(jù)井下工人作業(yè)時間長的情況下,在井下考勤站設立了小吃供給區(qū),向礦工提供純潔水、飲水機、瓜子、方便面等小食品,用細致的工作滿足礦工的需求。在六區(qū)(科)各隊組的一個角落,開設文化熏陶區(qū),主要擺放與安全生產(chǎn)有關的報紙、專業(yè)書籍,利用礦工會閱覽室、通風區(qū)流動圖書庫等形式,在各單位輪流傳閱。通過設立文化熏陶區(qū)活動大力倡導健康、祥和、溫馨的文化氛圍,滿足員工的求知、求美、求樂的精神文化需求。從2005年開始,馬蘭礦就發(fā)起“感動馬蘭”人物事件的評選活動,2006年又開展了“感動·感恩·責任”系列活動,將長期以來在基層默默工作、無私奉獻的楷模,長期以來刻苦鉆研業(yè)務的先進典型評選出來。通過“家、站、區(qū)”及感動、感恩、責任系列活動的開展,把關愛工作演變成了一種特殊的情感式勞動,有關部門在為礦工提供真誠關愛的同時,也達到了情感的交融,這種交融既升華了礦工的精神境界,也使礦工有一種精神上的愉悅感。
安全工作是企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的基礎和保障,是煤礦企業(yè)“天”字號工程,馬蘭礦黨政領導認為安全文化是企業(yè)文化的基石,是企業(yè)安全管理中的一種基本精神和凝聚力。
馬蘭礦以安全宣傳教育為載體,以“安全宣傳”為基礎,全面導入“以人為本、以文育人”的管理理念。大力開展馬蘭安全祈盼活動,從視覺和聽覺上,教育和引導員工關愛生命、珍視健康,樹立全面的安全觀、生命觀和生產(chǎn)觀。在井上礦區(qū)主要道路兩側(cè)設置了公益廣告燈箱,在地面公共場所、辦公場所、井口安全走廊及井底車場、各個乘車點、盤區(qū)巷道裝設了大量的人性化、親情化的安全警句和祝福寄語,井下企業(yè)安全文化建設廣場的各式燈箱、彩色噴繪,形式多樣、內(nèi)容貼近生產(chǎn),讓職工在潛移默化中感知到領導的關懷、家人的期盼、同事的囑托。馬蘭礦井下人性化的設計、高標準的安裝,徹底改變了煤礦安全狀況差,黑、亂、臟、臭的落后面貌,讓職工感到生命存在的價值,職工在井下有了安全感,在井上有了舒適感,從事煤礦工作有了光榮感。在井上下形成了“珍惜生命、珍愛健康、勿忘安全”的濃厚輿論氛圍,使職工時時、處處都受到安全文化的感染和教育。馬蘭礦將每旬的安全質(zhì)量標準化講評會轉(zhuǎn)變?yōu)榘踩|(zhì)量標準化民主生活會,大家暢所欲言,肯定成績,糾正不足,密切了干群關系,形成全過程、全方位、立體化的齊抓共管體系。通過開展“百名干部千名職工結(jié)對子促安全”活動和礦領導包區(qū)、區(qū)(科)領導包隊及安全工作進班組、進家庭活動,為馬蘭礦的安全生產(chǎn)全面健康發(fā)展托起了一片藍天。
一位管理學家說過“管理是今天的效益,人才是永遠的效益”。馬蘭礦在企業(yè)文化建設上把人才文化建設當作企業(yè)文化發(fā)展的制高點。
馬蘭礦從2002年起就積極推行“人本”管理,并努力構(gòu)建“人才高地”,大力實施“562”人才戰(zhàn)略,即五大要素、六大體系、兩個平臺,“五大要素”就是為員工營造一個心情舒暢,全身心工作的環(huán)境;創(chuàng)造一個充分發(fā)揮作用,施展才華的機遇;給予一個充分發(fā)揮專才的崗位;搞好一個能順利出成果,攀高峰的培養(yǎng)機制;有一個科學規(guī)范,公正合理的考核標準?!傲篌w系”是專業(yè)培訓體系、崗位自學體系、引進人才體系、名師帶徒體系、技能競賽體系、重獎功臣體系?!皟蓚€平臺”是“培養(yǎng)人才、重用人才的平臺,培養(yǎng)人才、輸送人才的平臺”。馬蘭礦還十分重視科技人才的教育培養(yǎng),給予政策傾斜,采取辦班培訓、專業(yè)考察等多種形式,推動科技工作。為了保證科技戰(zhàn)略的實施,每年拿出40萬元召開科技表彰會,重獎科技工作有功人員,“五大要素、六大體系、兩個平臺”尤如催化劑,激發(fā)人才工作的積極性,加快了人才的流動,在全礦形成了崇尚科技的良好氛圍。
經(jīng)過3年努力,馬蘭礦“562”人才戰(zhàn)略取得可喜成績。在三屆焦煤集團公司和四屆西山煤電集團公司技能比武大賽中,屆屆取得團體冠軍。2005年在“西山煤電杯”全國煤炭行業(yè)職業(yè)技能大賽上,馬蘭礦6名參賽選手又取得錨噴工、浮選司機兩個單項第一名、瓦檢工第二名、其余選手全部進入前三名的優(yōu)異成績,這是投產(chǎn)16年來,馬蘭礦在素質(zhì)工程建設中獲取的最高殊榮。
五、建立機制,是企業(yè)文化建設的保證
企業(yè)文化建設工作,“建設”是表向的、短暫的;“保持”是關鍵,是核心,良好的運行機制是企業(yè)文化長期運行的保證,只有良好的機制才能保證企業(yè)文化運作起來,運作的長久,由于企業(yè)文化是無形的,但又無時無刻不存在的,為保證企業(yè)文化的建設的順利進行,馬蘭礦從三個層面配套三個保障機制來確保運行。
企業(yè)文化宏觀推進機制。企業(yè)文化是無形的,它的作用也是無形的,但推行企業(yè)文化的內(nèi)容卻需要實實在在東西,它的載體要實實在在內(nèi)容。為了進一步推進全礦企業(yè)文化建設,馬蘭礦在分析礦井發(fā)展實際情況后,確定了12個分項文化是企業(yè)文化建設的載體,根據(jù)工作性質(zhì)不同,確定了各分管礦領導是12個分項文化的總負責人,主要科室是主承辦牽頭部門,相關部門是協(xié)助部門,每月定期召開企業(yè)文化建設分析會,通報12個文化建塑的進展情況,針對優(yōu)秀企業(yè)文化往往產(chǎn)生在基層,來自于區(qū)隊、車間班組的實際情況,由企業(yè)文化委員會定期深入基層挖掘、提煉、整理、研究企業(yè)文化的發(fā)展方向。形成了研究企業(yè)文化方向——→制定實施方案——→星級考核區(qū)科——→總結(jié)分析個體行為——→再研究企業(yè)文化新內(nèi)容的格局。
企業(yè)文化星級動態(tài)管理機制。優(yōu)秀企業(yè)文化產(chǎn)生如星星之火,如何起到燎原之勢,往往通過自上而下較強的執(zhí)行力。馬蘭礦在推進各部門、各單位企業(yè)文化建設的過程中,在全礦實行了星級動態(tài)管理機制,機制運行的重點是每季度由企業(yè)文化建設辦公室牽頭,組織12個企業(yè)分項文化牽頭部門對各二級單位進行檢查,通過礦對各二級單位的考核,推動各二級單位的企業(yè)文化建設。長期以來,礦已經(jīng)形成了旬查、旬評、月考核為主要內(nèi)容的礦井安全質(zhì)量標準化檢查和以月檢月評為主要內(nèi)容的地面質(zhì)量標準化檢查形式。為使檢查情況盡量接近實際,企業(yè)文化星級動態(tài)檢查標準分組織機構(gòu)、標識體系、理念體系、行為體系、創(chuàng)新體系五大體系,采取電話了解、問卷調(diào)查、查資料等形式進行,并將地面質(zhì)量標準化、井下質(zhì)量標準化的檢查分值納入到企業(yè)文化的安全文化與管理文化中??偡?000分,對各二級單位分五星進行評定,具備700分-790分為一星,具備800分-840分二星,具備850分-890分為三星,具備900分-940分為四星,具備950分以上為五星,具備三星以上具備評選先進的條件,在星級動態(tài)管理中,對安全指標、計生指標、治安指標實行一票否決,發(fā)生一票否決現(xiàn)象,星級評定重新開始評星。企業(yè)文化星級動態(tài)考核逐步形成了組織有關單位檢查區(qū)(科)——→各區(qū)對照標準考核各隊組——→隊組重點抓個體行為——→個人行為整改——→再檢查的格局。
員工崗位千分制考核機制。文化需要員工建塑,員工需要管理推動。為了全面推行精細化管理,達到人人有事做,事事有人管,馬蘭礦努力探索著如何把責任法人制度在礦井得到細化,把壓力逐級分解傳遞到隊、班、個人,并在全礦全面落實的道路。2004年,馬蘭礦結(jié)合礦井發(fā)展和市場經(jīng)濟形勢的需要,一套以崗位標準、工作標準、考核標準于一體的涵蓋全礦524個崗位工種的《馬蘭礦千分制考核標準》制定并實施,它的內(nèi)容涵蓋了精神文明、標準化上下崗、遵紀守法、工作質(zhì)量等方面,實現(xiàn)了用制度約束人,把軟考核變?yōu)橹笜丝己?,千分制結(jié)合“一制三工程”(即責任法人制、素質(zhì)工程、陽光工程、溫暖工程)及以后相繼出臺的“鐵規(guī)鋼紀”、“干部管理30個必須”等一系列管理制度,成為了馬蘭礦一種嚴密科學的企業(yè)綜合管理標準體系。每個月由企管辦牽頭,礦級領導按照精神文明、標準化上下崗、遵紀守法、職業(yè)道德、工作質(zhì)量、其它方面六項標準對全礦科級干部進行考核,各相關業(yè)務科室按照安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、成本指標等四項指標代表礦對各科級單位進行考核,考核結(jié)果與科室效益工資、個人抵押結(jié)合,并將考核結(jié)果與干部的票子、帽子、位子相結(jié)合,通過電子屏幕等形式進行公布。各科級單位對本部門、本單位的員工分別按照職業(yè)道德、工作質(zhì)量、遵紀守法、精神文明建設、出勤與任務、標準化上下崗、安全生產(chǎn)、技術要求等八方面要求,每天對員工進行考核,月底將考核結(jié)果報企管辦,由企管辦辦審核匯總后執(zhí)行。各隊、承包經(jīng)營性單位,每天對內(nèi)部員工按五項標準進行崗位千分制動態(tài)考核。用《馬蘭礦千分制管理辦法》規(guī)范行為,用管理標準、技術標準、工作標準、服務標準四大標準影響職工已成為馬蘭礦管理層的共識。初步形成檢查考核——--→整改提升-----→再檢查考核的模式。
做不好該做的事就是行動的矮子,工作不落實就是管理的騙子。任何工作的關鍵是落實,三個機制的運作目的就是保障企業(yè)文化的運作與落實。員工千分制考核重點針對員工思想、行為、工作任務進行落實;星級動態(tài)達標管理重點針對各二級單位企業(yè)文化推進情況進行落實;企業(yè)文化宏觀推進機制則針對全礦企業(yè)文化建設進行,三種機制相互并存、互相作用,達到了同波同振的目的。
(馬蘭礦企業(yè)文化三種機制配合示意圖)
首要任務:企業(yè)文化宏觀推進機制——→礦企業(yè)文化委員會
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途經(jīng):企業(yè)文化星級動態(tài)考核機制——→礦各二級單位
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落腳點:員工崗位千分制考核機制——→全礦所有員工
六、堅定不移的開展企業(yè)文化建塑活動,讓文化之樹碩果盈枝
馬蘭礦在大力推廣企業(yè)文化的實踐過程表明,開展企業(yè)文化建設,不僅沒有影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動,而且可以極大地調(diào)動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,增強職工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進企業(yè)更快、更好、更和諧地發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、員工理念發(fā)生了變化。通過對員進行不斷的理念灌輸與滲透,市場經(jīng)濟式的競爭觀、改革觀、崗位觀、分配觀、發(fā)展觀等新的理念,如春風撲面,在職工中入腦入心,得到了廣泛的認同和接受,特別是全礦員工,經(jīng)過新理念的鍛造和“洗禮”,思想觀念發(fā)生了“鳳凰涅磐”式的變化。從2003年開始,馬蘭礦先后進行了機構(gòu)變革、機關人員精簡、多經(jīng)改制、后勤主輔分離等改革。尤其是2004年,全礦開始推行員工崗位千分制考核,實行同崗同酬,這是馬蘭礦有史以來力度最強、收入差距拉得最大的一次改革,雖然這項改革實施時間不長,還存在不少有待完善的地方,但廣大員工能夠以積極的心態(tài)接受,沒有造成大的波動。從這一點上可以看出,我們員工的理念正在發(fā)生著可喜的變化。
2、員工行為發(fā)生了變化。打造強勢企業(yè)文化,凝聚了全礦3萬職工家屬的向心力、戰(zhàn)斗力,廣大干部職工對企業(yè)理念,由開始的不認識到逐步認識、由不認可到普遍認可、由不愿接受到自覺接受,把個人價值與企業(yè)價值觀融為有機整體,形成了共同的價值取向,滲透到靈魂深處,落實到行動之中,共同的行為規(guī)范使員工褪去“傻、大、黑、粗”的形象,成為適應現(xiàn)代工作文明訓練有素的新型工人的階級隊伍。廣大職工從進入礦區(qū)就開始排隊,機關人員統(tǒng)一做操,各類物品實行編碼管理,材料歸類上架,重型物品按序擺放,礦區(qū)道路暢通無阻,房屋窗明幾凈,墻壁、門面粉刷一新,展示出現(xiàn)代企業(yè)的風采。
3、安全管理不斷有新提升。廣大干部職工對安全文化建設自覺做到自主保安、互動聯(lián)保,上標準崗、干標準活,促進了職工良好行為習慣的養(yǎng)成,營造了“我想安全、我要安全、我懂安全、我會安全”的工作氛圍。礦區(qū)上下抓安全文化的自覺性、主動性進一步增強。礦井安全由事后查處向強化基礎轉(zhuǎn)變,由控制傷亡事故為主向全面做好職工安全健康轉(zhuǎn)變,真正建立起一種追求標準“零錯位”、管理“零盲區(qū)”、成本“零浪費”、安全“零事故”、質(zhì)量“零缺陷”、行為“零違章”的多維體系的精確管理新模式。有力地促進了安全管理工作由人治向法治轉(zhuǎn)變,由被動防范向源頭管理轉(zhuǎn)變,由隨機管理向規(guī)范化、制度化、科學化管理轉(zhuǎn)變。
4、礦區(qū)文化氛圍更濃了。馬蘭礦通過實施礦區(qū)美化、綠化、亮化、凈化、香化工程,實現(xiàn)了“人在景中,樓在園中”的美好愿景,在建設好優(yōu)美環(huán)境的同時,馬蘭礦堅持文化工程與綠化工程同時設計、同時施工、同時驗收、同時使用,注意處處都能反映馬蘭礦的精神、理念、價值觀,處處都體現(xiàn)出企業(yè)文化氛圍,每項活動都融入到企業(yè)文化建設中,使職工時時處處感受到企業(yè)文化氣息,在潛移默化中受到企業(yè)文化的熏陶,在潛移默化中增強了對企業(yè)的認同感和歸屬感。
5、企業(yè)文化提升了企業(yè)形象?;▓@式的礦山,煥然一新的井上下現(xiàn)場,員工的精神面貌和環(huán)境內(nèi)外面貌的巨大變化,讓企業(yè)內(nèi)部和外部都看到了人氣旺盛,活力倍增、奮斗有為的馬蘭礦。利民小區(qū)、文苑小區(qū)、興苑小區(qū)、華苑小區(qū)、盛苑小區(qū)、濱苑小區(qū)、職工文體活動中心、公寓化管理的單身樓等一批民心工程的完工,一改過去礦區(qū)“黑、臟、亂、差”的形象,樹立了礦山的新形象。
6、企業(yè)文化建設與精神文明創(chuàng)建工作形成同波共振。馬蘭礦在群眾工作中始終堅持群眾工作群眾抓,群眾工作群眾搞的原則,2006年為引導健康的社區(qū)文化,開展了“六進社區(qū)”活動,書法協(xié)會、美術協(xié)會、文體協(xié)會、集郵協(xié)會、健身協(xié)會、老年協(xié)會等群眾性文藝團體相繼成立,積極活躍在礦區(qū)各個角落。每天早晨,在職工文體活動中心,伴著優(yōu)美的音樂,老人們晨練、打拳、跳舞,熱鬧非凡;每當夜幕降臨,消夏晚會、卡拉OK、職工們自娛自樂,一片歌舞升平,奏出了一曲馬蘭礦和諧向上的樂章。
七、幾點體會:
1、所有員工尤其是領導對企業(yè)文化的認知是企業(yè)文化建設的前提和基礎。認識是行動的先導,一個員工不認可企業(yè)文化,影響的只是一個人,領導干部不重視企業(yè)文化建設,影響的是一群人。只有讓全體員工尤其是領導干部認識到企業(yè)文化的極其重要性和作用,對企業(yè)文化認可、接受了,創(chuàng)建工作才有強大的動力源。馬蘭礦通過學習先進企業(yè)文化建設的經(jīng)驗,使廣大干部職工認識到,與優(yōu)秀企業(yè)相比,落后的不僅僅是在觀念和管理上,最主要的是在文化上,建設企業(yè)文化,勢在必行。認識上的統(tǒng)一,為開展創(chuàng)建工作打下了堅實的基礎。
2、企業(yè)文化建設是一個循序漸進的過程。文化的形成是一個漫長的過程,企業(yè)文化建設是一項長期、細致的工作,愿景體系的建立、行為模式的改善、系統(tǒng)思考能力的形成也不是一朝一夕就做到的,不是一蹴而就。在創(chuàng)建過程中,應堅持從基礎做起,打好基礎,穩(wěn)步推進。馬蘭礦在企業(yè)文化創(chuàng)建的初期不是割斷歷史,另起爐灶,重新開張,而是要隨著時代的發(fā)展,賦予傳統(tǒng)文化以新的內(nèi)涵。起步時,馬蘭礦確立了以挖掘、整理、提煉、總結(jié)為主的工作思路,在取得初步成效后,馬蘭礦提出博采眾長的思路,進一步吸收優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化。隨著創(chuàng)建體系、機制的形成,平臺的搭建,馬蘭礦企業(yè)文化建設逐步走出自己的特色。
3、企業(yè)文化要堅持神與行的統(tǒng)一。企業(yè)文化建設,提出一些理念和口號,是必要的形式,能達到一個統(tǒng)一思想、明確目標、凝聚人心的目的。但更重要的是理念要內(nèi)化于心、固化于制、外化于形,在理念的感召下,采取具體措施,動員廣大職工為實現(xiàn)這些目標而努力工作。既要有形式,又要有內(nèi)容;既要有理念,又要有實踐;既要有口號,又要有效果,努力達到神與行的統(tǒng)一,把企業(yè)文化建設落到實處,確保企業(yè)文化建設的生機和活力。
我礦在堅持以先進企業(yè)文化構(gòu)建長效機制方面只是做了初步的探索和實踐,也取得了一定的效果。但這只是一個開端,下一步,我們將堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,珍存和延續(xù)企業(yè)文化精義,勇于探索,大膽實踐,把企業(yè)文化融入到企業(yè)管理工作流程的每個崗位每個人,每項工作每件事,每一天每一處,實現(xiàn)各種管理要素的科學組合,推動企業(yè)管理的優(yōu)化升級,全面推進企業(yè)跨越式發(fā)展。