女班長吳安云的管理之道

山東新礦集團翟鎮(zhèn)礦東泰編織廠鍛造車間班長吳安云雖然是個女同志，卻在最基層的崗位上默默奉獻，大膽管理，讓一個小車間充滿活力，今年“三八節(jié)”被集團公司和礦評為女工創(chuàng)業(yè)先進個人。
　她所在鍛造車間主要加工井下常用護欄、吊掛鉤及工具架等鍛打工件，從她當班長第二月份開始，她帶領鍛造車間的班組成員積極走出廠門，多攬活，月產(chǎn)值比原來提高4倍，創(chuàng)本車間月產(chǎn)值最好水平。
　吳安云是2008月份開始擔任這個車間班組長的，雖然技術相對較弱，但因為有較強的班組管理經(jīng)驗，廠里大膽“嘗試”，決定讓她帶領這個班組以內部承包的方式開拓市場。頭腦靈活的她很快進入狀態(tài)，邊虛心向老師傅學習電焊、鍛打技術，邊積極聯(lián)系業(yè)務，短時間內吳安云就熟悉了車間鍛造工藝及經(jīng)營情況.每有工區(qū)材料員來加工工件，吳安云總是十分熱情地打著招呼，然后仔細記下要加工工件的尺寸、件數(shù)和時間等，她要求班組成員對來加工工件的客戶都要有熱情的服務態(tài)度，還要主動幫助卸車裝車，如果工區(qū)忙不開，吳安云會及時把工件送到工區(qū)，讓客戶愿意來、滿意走,吳安云是個有經(jīng)濟頭腦的人，她仔細了解過車間的情況，鍛打、焊接、切割等加工工序并不簡單，要想在效益上有所突破，必須利用車間技術優(yōu)勢多攬活，她特別注重信息的收集，工區(qū)材料員一到車間，她總會詢問他們工區(qū)最近生產(chǎn)情況，并囑咐一番：“井下需要加工什么工件，我們及時聯(lián)系，我們絕對干得漂漂亮亮。”有時，有的材料員幾天不來，她會不時打個電話問候一聲，看看有什么信息。通過信息溝通，鍛造車間承接的工件種類越來越多，井下管道掛鉤、隔爆水袋架、卡軌器等常用件每月能加工40多種。一次掘進工區(qū)材料員來廠加工工件，在與這個材料員交流中，吳安云了解到他們工區(qū)井下溜頭要過“大橋”，需要加工20個插件，吳安云積極爭取，向他擺出優(yōu)勢，最終承接了這項任務。
　吳安云除平時正常和大家一起做加工工件外、下料、搬運物料外，許多臟累等跑腿的工作她都積極主動去干，去年3月份，她們接到了礦上運煤通道護欄維修任務，由于人少時間緊，加上工作量大，吳安云在安排好車間的加工任務后，工地、車間兩頭跑，有時一整天喝不上一口水，嘴上干得起了一層皮。那幾天里他們分工明確，負責護欄安裝的全力進行安裝，他們中午吃在工地，吃完接著干，同時還要保證工區(qū)的工件加工，白天忙完，吳安云就和其他人們分開上夜班，保證了工區(qū)加工件的按時完成。
　吳安云一直把團結作為克服困難的最大力量，無論分配上、分工上她都力求公平，人和人也都和睦相處，誰有個小矛盾，不出車間，她就能解決了，“我當這個班組長就必須時刻把大家的心凝聚在一起。”說起管理之道，吳安云總愛這樣說。