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攀煤總醫(yī)院“五結(jié)合”做好效能監(jiān)察工作

作者:張雪梅 2010-10-21 00:28 來源:攀煤公司總醫(yī)院

今年以來,攀煤總醫(yī)院在效能監(jiān)察工作中,完善制度措施,嚴(yán)格監(jiān)察過程,多角度、深層次、全方位地把效能監(jiān)察工作貫穿到醫(yī)院管理的整個(gè)過程,全年立項(xiàng)3項(xiàng)。堅(jiān)持“五結(jié)合” 做好此項(xiàng)工作。

一是結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量提高。醫(yī)院把效能監(jiān)察同業(yè)務(wù)部門的考核、測(cè)評(píng)方法結(jié)合起來,通過自查自糾,自我整改,搞好效能建設(shè),提升醫(yī)療質(zhì)量。對(duì)一些業(yè)務(wù)性較強(qiáng)的工作,充分發(fā)揮了業(yè)務(wù)主管部門的職能優(yōu)勢(shì),推進(jìn)效能監(jiān)察的深入開展。組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療安全核心制度》、《三基三嚴(yán)》等,并定期進(jìn)行考試考核。

二是結(jié)合醫(yī)療安全管理。該院圍繞安全醫(yī)療管理開展效能監(jiān)察,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全方針,確保醫(yī)療安全,層層簽訂了醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任書,堅(jiān)持定期對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷書寫、目標(biāo)管理等進(jìn)行檢查,及時(shí)查堵漏洞,消除不安全隱患。

三是結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。該院成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。采取聽匯報(bào)、查記錄、現(xiàn)場(chǎng)了解、定性與定量相結(jié)合的辦法,定期對(duì)住院及門診患者進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)達(dá)160人次,患者滿意度達(dá)到95%。

四是結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)。該醫(yī)院堅(jiān)持把效能監(jiān)察工作納入反腐倡廉的總體部署中去,并結(jié)合醫(yī)療工作實(shí)際情況,制定出切實(shí)可行的各項(xiàng)制度,如院務(wù)公開制度、醫(yī)療設(shè)備采購制度、工程招投標(biāo)管理制度、處方管理制度、藥品管理制度等。結(jié)合“檢企共建”經(jīng)常邀請(qǐng)西區(qū)檢查院有關(guān)人員講課,從干部執(zhí)行力、廉潔自律、行業(yè)紀(jì)律等方面進(jìn)行專題講座,進(jìn)一步提高干部職工的責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、廉潔自律意識(shí)和安全服務(wù)意識(shí)。

五是結(jié)合藥品及總務(wù)備品管理。該院圍繞藥品采購進(jìn)行效能監(jiān)察,采購部嚴(yán)格按照藥品招標(biāo)目錄進(jìn)行采購,防止在采購中擅自超越權(quán)限和范圍、自作主張、私自采購、收取回扣,給醫(yī)院造成不良影響的行為,并堅(jiān)持定期對(duì)藥品采購使用情況進(jìn)行檢查,保證了藥品質(zhì)量,做到安全用藥;在總務(wù)備品的效能監(jiān)察工作中,醫(yī)院確保采購公開公正、管理規(guī)范有序,定期對(duì)行政科總務(wù)備品采購、管理、規(guī)章制度的執(zhí)行情況、庫房管理等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)察,對(duì)存在的問題進(jìn)行反饋、整改、復(fù)查。

在醫(yī)療管理工作中,效能監(jiān)察在加強(qiáng)管理、防范風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防腐敗等方面發(fā)揮了重要作用。攀煤總醫(yī)院通過有效的“五個(gè)結(jié)合”,推進(jìn)了效能監(jiān)察工作的深入,也進(jìn)一步提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

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