以人為本 情暖人心——攀煤供應(yīng)處加強離退休管理服務(wù)促企業(yè)和諧發(fā)展紀實
近年來,攀煤供應(yīng)處把人文關(guān)懷貫穿于離退休管理服務(wù)全過程,堅持用真心、愛心、耐心、熱心做好離退休管理各項工作,保持了離退休群體穩(wěn)定,為企業(yè)和諧發(fā)展?fàn)I造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
堅持“兩個保證”,規(guī)范離退休黨員管理工作。該處自成立離退休管理科之時,就相應(yīng)成立了離退休黨支部,配備專職支部書記、專職管理服務(wù)人員,制定崗位責(zé)任制,做到離退休黨員管理、離退休群體工作有人抓、有人管。同時堅持制度上保證,制定了離退休黨員組織生活、工作聯(lián)系通報、住院探望、學(xué)習(xí)等制度。該處堅持定期和不定期地召開離退休黨員、黨小組長、離退休職工座談會,及時通報該處經(jīng)營管理情況,請老同志,特別是有管理經(jīng)驗的老同志對企業(yè)改革發(fā)展、經(jīng)營管理等方面存在的問題出謀劃策當(dāng)參謀。通過相互尊重、交流,既增進了彼此間的感情,又為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的內(nèi)部環(huán)境。該處還采取上門談心、邀請離退休職工參加黨建會、團拜會、“七一”座談會、每季開展一次離退休職工思想動態(tài)調(diào)查等形式,搭建了與離退休職工溝通的平臺,針對離退休職工關(guān)心、關(guān)注的熱點、焦點問題,做好有針對性的思想政治工作,解疑釋惑,化解矛盾,有力地確保了離退休群體的穩(wěn)定。在離退休管理服務(wù)過程中,該處還注重充分發(fā)揮離退休黨員的帶頭作用,調(diào)動離退休黨員積極性,使其離崗不離本色,發(fā)揮余熱。該處退休黨員李洪藻同志,經(jīng)常協(xié)助離退休黨支部做好有關(guān)離退休人員政策和企業(yè)各項改革舉措方面的宣傳解釋和思想政治工作,幾十年如一日,收到較好的效果,并曾被評為“攀枝花市十佳市民”。該處由幾名離退休黨員和職工組成的夕陽護綠隊堅持每月義務(wù)對家屬區(qū)、文明小區(qū)的綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生進行巡察,發(fā)現(xiàn)不文明的現(xiàn)象和破壞花草樹木的行為及時制止,并進行說服教育,受到職家屬好評。
該處還堅持用“真心、愛心、耐心、熱心”做好離退休管理服務(wù)工作。該處根據(jù)離退休職工年齡偏高、體質(zhì)較弱等情況,堅持預(yù)防為主,經(jīng)常邀請社區(qū)衛(wèi)生所醫(yī)務(wù)人員為老同志量血壓、作健康檢查、咨詢、發(fā)放健康教育資料。去年,該處組織全體離退休職工進行了全面的身體健康體檢。今年,該處先后2次邀請片區(qū)衛(wèi)生所醫(yī)務(wù)人員免費為離退休職開展健康檢查、咨詢服務(wù)活動,對于行動不便的離退休職工,則堅持上門服務(wù)。該處還認真落實離退休老同志的政治、生活待遇,按規(guī)定把應(yīng)訂的報刊、雜志訂到個人手里,每次黨委開展的黨內(nèi)活動,盡量做到在攀的離退休黨員都參加。多年來,該處還堅持對離退休職工做到“一個一樣、兩個及時”:即非生產(chǎn)性福利待遇和在職職工一樣,醫(yī)藥費報銷及時、探望病人及時。該處一名退休黨員身患腦溢血,造成半身不遂,該處不僅為其調(diào)換了出行方便的住房,逢年過節(jié)還經(jīng)常上門走訪慰問,送去黨組織的溫暖和關(guān)懷,這名老黨員每次都飽含深情地說:“還是共產(chǎn)黨好”。該處認真做好來信來訪工作,堅持做到外地來信,大事必去人,來信必回復(fù)。尤其是對老同志提出的有關(guān)離退休人員待遇方面的政策規(guī)定,做到了耐心細致的解釋和政策宣講,使離退休老同志對相關(guān)政策有了全面正確的理解,去年以來,該處共處理離退休職工有關(guān)醫(yī)療保險、攀外職工和遺屬調(diào)整養(yǎng)老金等方面的來信來電70余次。
該處還把建設(shè)好“老年樂園”作為離退休管理的一項重點工作來抓。為使老同志活動有其所,該處修建了離退休職工文體活動中心,內(nèi)設(shè)2個網(wǎng)球場、棋牌室、乒乓球室、閱覽室,購置了網(wǎng)球、象棋、圍棋等各種體育器材,還在家屬區(qū)安裝了30余件健身器材。離退休職工還自發(fā)成立了網(wǎng)球協(xié)會、文藝表演隊,各種活動場所天天開放。今年以來,該處舉辦了2次離退休職工大型文體活動,極大地豐富了離退休職工晚年生活,確保了“五個老有”落到實處,保持了離退休群體穩(wěn)定,促進了企業(yè)健康和諧發(fā)展。