陜西澄合煤化實業(yè)有限公司王村社區(qū)切實做好便民服務(wù)工作
陜西澄合煤化實業(yè)有限公司王村社區(qū)切實做好便民服務(wù)工作
近日,為了切實地做好便民利民工作,陜西澄合煤化實業(yè)有限公司王村社區(qū)“抓素質(zhì),強質(zhì)量”,做好便民服務(wù)隊伍建設(shè)。
抓好思想建設(shè),增強服務(wù)意識。便民服務(wù)隊樹立“聽百姓之聲,排百姓之憂,解百姓之難,做便民之事”的服務(wù)宗旨,以“快速及時熱情周到,操作規(guī)范安全文明,態(tài)度謙和不辭辛勞,公開透明質(zhì)量可靠”為服務(wù)承諾,為百姓提供公共設(shè)施維護及入戶便民服務(wù),力爭為群眾把小事抓好,把實事辦好,把難事解決好。
加強教育培訓(xùn),提升服務(wù)能力。便民服務(wù)隊10名成員通過社區(qū)組織的水電暖維修培訓(xùn)課程,通過集中培訓(xùn),強化隊員的技術(shù)專長,提升服務(wù)能力,更好地為廣大百姓服務(wù)。
深入基層,服務(wù)群眾。為了能夠切實達(dá)到便民、利民的效果,便民服務(wù)隊以整合服務(wù)職能,延伸服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)效率為工作原則;以方便群眾,減輕居民負(fù)擔(dān)為出發(fā)點;免費為轄區(qū)的低保戶、困難人群提供服務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),扎扎實實為民辦實事、辦好事。
澄合煤化實業(yè)王村社區(qū)
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