為深入實施品牌戰(zhàn)略,發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用,后勤服務(wù)中心以品牌建設(shè)為抓手,通過“建制度、搭體系、抓細(xì)節(jié)、強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、抓落實”等措施把提升“心后勤”品牌影響力作為后勤服務(wù)中心持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要立足點,不斷提升“心后勤”品牌美譽(yù)度,開創(chuàng)后勤工作新局面。
持續(xù)“用心”提升后勤基礎(chǔ)管理
在用心方面,后勤服務(wù)中心結(jié)合實際業(yè)務(wù),制定完善13項管理制度,執(zhí)行安全雙重預(yù)防體系,發(fā)揮績效杠桿作用,調(diào)動職工的工作積極性,建強(qiáng)管理之基。以《心后勤》電子期刊為載體,搭建對外展示平臺,持續(xù)推行“五個不允許”文化,規(guī)范職工勞動紀(jì)律,培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)。同時,強(qiáng)化低值易耗品、非生產(chǎn)類固定資產(chǎn)管理與控制,有效降低管理成本,提高資產(chǎn)使用效率。
持續(xù)“暖心”提高后勤保障服務(wù)
在暖心方面,通過領(lǐng)導(dǎo)干部后勤服務(wù)包保盯守服務(wù)流程,提供“一站式”服務(wù),形成層層落實的聯(lián)動機(jī)制。同時,加強(qiáng)外委服務(wù)單位的日常監(jiān)督管理、廠區(qū)安全管理、公寓標(biāo)準(zhǔn)化管理、物業(yè)維修全過程管控,變被動服務(wù)為主動,想職工所想,解決職工所需,將問題前置并及時處理。通過綠色廠區(qū)建設(shè),重新配置植物景觀,將人種菜、菜養(yǎng)畜、畜促園有機(jī)結(jié)合起來,打造種植園“內(nèi)循環(huán)”綠色生態(tài)系統(tǒng),創(chuàng)建健康生活方式,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
持續(xù)“貼心”推進(jìn)智慧后勤建設(shè)
通過設(shè)施設(shè)備技術(shù)升級,“鵬云智慧管家”App、“N+2”線上平臺等智能化系統(tǒng)應(yīng)用,對業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析,逐步實現(xiàn)智慧就餐、智慧安保、智慧巡查、智慧報警等各項后勤業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)管理和智慧化建設(shè),方便職工工作、生活,提升職工體驗感,為公司建設(shè)智慧型企業(yè)做好鋪墊。
后勤服務(wù)中心始終秉承產(chǎn)業(yè)公司的服務(wù)理念,樹立“心后勤”服務(wù)品牌,確立“人性化、精細(xì)化、智慧化”的管理理念,營造“干事謀事、勇于擔(dān)當(dāng)、和諧向上”的工作氛圍,通過創(chuàng)新思路、優(yōu)化機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化服務(wù),推進(jìn)“智慧后勤”建設(shè),持續(xù)提升后勤服務(wù)保障能力,樹立新形象、提供新服務(wù)、完成新目標(biāo)。