陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)公司：報(bào)修管家，貼心更暖心

　　“以前老是打電話進(jìn)行報(bào)修，不是電話占線就是報(bào)修情況記錄不清楚，經(jīng)常出現(xiàn)報(bào)修服務(wù)滯后，不能滿足我們的日常服務(wù)，現(xiàn)在可好了，有了報(bào)修管家，我們的報(bào)修更加方便快捷”。

　　“可不是嗎?報(bào)修完成后，我們還以隨時(shí)通過報(bào)修APP查看報(bào)修進(jìn)度”。

　　近日，“報(bào)修管家”成了員工談?wù)摰臒狳c(diǎn)話題。自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)公司后勤服務(wù)中心積極探索報(bào)修管理方法，不斷更新報(bào)修APP功能，給員工提供更加方便快捷的報(bào)修服務(wù)。

　　公司員工首次報(bào)修時(shí)通過微信掃描報(bào)修二維碼，關(guān)注公眾號(hào)，手機(jī)號(hào)一鍵注冊(cè)，點(diǎn)擊我要報(bào)修，填寫報(bào)修內(nèi)容，報(bào)修地址，之后可以立即點(diǎn)擊報(bào)修。再次報(bào)修時(shí)可以直接在微信中搜索報(bào)修管家立即報(bào)修即可。生活服務(wù)隊(duì)通過報(bào)修管家中記錄的時(shí)間順序和維修情況說明，逐一安排維修工備好材料，進(jìn)行上門維修。報(bào)修人員也可以隨時(shí)關(guān)注報(bào)修服務(wù)的進(jìn)度、完成情況，也可以對(duì)維修工人的維修服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　報(bào)修管家不僅方便了員工的生活，而且對(duì)提高后勤精細(xì)化管理有很大的促進(jìn)作用。