用心走基層、用情辦實事、用力解難題……
冀中能源股份有限公司大淑村礦聚焦職工群眾有感的“關(guān)鍵小事”,緊盯職工群眾“急難愁盼”,建機制,搭平臺,讓民生跟著“民聲”走,讓職工群眾體驗到了實實在在的幸福感、獲得感。
“真沒想到,昨天下雨騎車不方便,我就是隨口提到的沒有雨衣的‘小事’,今天就給落實了。”打開值班室的“愛心物品箱”,通風(fēng)區(qū)職工小劉看到里面的雨衣,又驚喜又感動。去單位走訪調(diào)研的人員把小劉不經(jīng)意說的這件“小事”記在了心里,第一時間給單位進行了溝通解決。
“我就在意見征集表上寫了想及時了解一些要聞和企業(yè)動態(tài),沒想到,這馬上就給落實了,真是暖心啊。”剛升井的職工滿臉開心的說道。
他們真正把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好干部職工的根本利益作為工作出發(fā)點和落腳點,實施黨政班子成員、黨群部門黨員干部深入基層單位開展走訪調(diào)研,下沉“一線”與職工坐在一起,傾聽心聲、收集民意、了解民情,廣泛征求職工群眾意見建議,把準問題、掌握實情。
為滿足職工對信息獲取的需求,開通“大礦之聲”廣播,早、中、晚三個時間段定時播出,新聞有聲說、周末速遞微信平臺同步推送,向干部職工廣播企業(yè)要聞、基層動態(tài)和先進典型、好人好事等內(nèi)容,進一步傳播好聲音、弘揚正能量。
“咱們也按上充電樁了,再也不用提心吊膽擔(dān)心電動車半路沒電了,這事真是辦到咱職工的心窩窩里了。”住在北山公寓的職工們興奮的你一言我一語議論著。
為了方便職工出行,在廠區(qū)和北山公寓安裝了電動汽車和電動自行車充電樁,解決了職工電動交通工具“充電難”的問題,用實際行動解決了職工的“后顧之憂”。
“傾聽民聲民意,把小事做實,把好事、實事做好,讓職工滿意才是我們的初心。”該礦黨群工作部部長吳潔說。
他們自主研發(fā)“大礦在線”APP,職工可在平臺上根據(jù)個人訴求發(fā)表意見和建議,訴求涉及部門及相關(guān)人員及時進行跟蹤反饋,進一步暢通職工訴求渠道,使職工的合理訴求得以解決,營造和諧環(huán)境。
同時,建立健全評價反饋機制,建臺賬列清單,暢通民主渠道,通過雙向講評、領(lǐng)導(dǎo)信箱、熱線電話、網(wǎng)絡(luò)平臺等形式,跟進把控辦事進程質(zhì)量,確保件件有落實、件件有回音。
目前,聯(lián)系職工2000余人次,談心幫教職工160余人次,家庭慰問走訪60余次,慰問困難職工36名,收集整理思想動態(tài)反饋400余條,用態(tài)度和速度展現(xiàn)為職工辦實事的決心和誠心。