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厚積薄發(fā) 始于足下-----記龍口礦業(yè)集團(tuán)“十佳安全生產(chǎn)標(biāo)兵”、梁家煤礦安監(jiān)處副處長(zhǎng)兼采掘科科長(zhǎng)姚文清

作者:佚名 2010-02-21 13:14 來(lái)源:山東煤監(jiān)局

置身于山東龍口礦業(yè)集團(tuán)梁家煤礦“和諧暢順、順勢(shì)并道”軟環(huán)境、軟實(shí)力的安全文化環(huán)境下,作為礦安監(jiān)處副處長(zhǎng)兼采掘科科長(zhǎng)的姚文清注重安全管理創(chuàng)新,他認(rèn)為: 安全檢查及管理要在主抓現(xiàn)場(chǎng)、

主抓隱患、主抓安監(jiān)人員隊(duì)伍建設(shè)方面下功夫,這是實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全原保障。

作為一名專職安全管理人員,也正是由于全礦員工的努力和姚文清工作的到位,梁家煤礦實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)三年多,這里面,當(dāng)然有姚文清付出的心血和汗水,因而,他當(dāng)之無(wú)愧地榮獲了集團(tuán)公司“十佳安全生產(chǎn)標(biāo)兵”稱號(hào),受到了上級(jí)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。姚文清的成功告訴大家,不論干什么工作,一定要看長(zhǎng)遠(yuǎn),一定要做在當(dāng)下。因?yàn)榱杭?a href=http://m.cltuan.cn target=_blank class=infotextkey>煤礦礦長(zhǎng)周建民倡導(dǎo)知行合一,天人合一。因?yàn)槌晒κ侨祟?lèi)的本能,是獲得贊美與尊重的最好的方式,人人都希望自己有影響力,成功是獲得影響力的最好的方式。所謂成功,其實(shí)是自己對(duì)自己的評(píng)估和看法,而失敗,則是別人對(duì)你的評(píng)估和看法。另外一個(gè)關(guān)于成功的定義:成功就是做自己想做的人,干自己想干的事,去自己想去的地方,說(shuō)自己想說(shuō)的話。姚文清在不斷的安全管理追求中去完善自我,征服自我.對(duì)于每一個(gè)人來(lái)講,最初的愿望是前進(jìn)的起點(diǎn);不懈的努力,才是成功的階梯。姚文清就是一個(gè)低調(diào)、努力、追求創(chuàng)新的人!

穩(wěn)中求實(shí) 筑牢安全

梁家煤礦能夠有今日安全之成績(jī),取決于礦長(zhǎng)、黨委書(shū)記周建民的“謀勢(shì)求和”管理理念,周礦長(zhǎng)經(jīng)常教育全礦員工:“安于謙卑、居下、平和;心存感激、感恩、感動(dòng);結(jié)交善緣,與人為善;知行合一,言行一致;乘勢(shì)而為,順勢(shì)并道;低調(diào)做人,高調(diào)做事。周礦長(zhǎng)的這些經(jīng)營(yíng)管理理念,對(duì)姚文清創(chuàng)新安全管理辦法提供了理論依據(jù)和

工作目標(biāo)及方向。

在日常的安全管理及檢查中,姚文清提倡,當(dāng)安全與生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、效益發(fā)生矛盾時(shí),安全優(yōu)先。因?yàn)榘踩仁瞧髽I(yè)的目標(biāo),又是各項(xiàng)工作(技術(shù)、效益、生產(chǎn)等)的基礎(chǔ)。在這樣的安全理念引導(dǎo)下,姚文清能夠正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益的關(guān)系。作為分管副處長(zhǎng),他更重視生命的情感觀 安全維系人的生命安全與健康,“生命只有一次”、“健康是人生之本”;反之,事故對(duì)人類(lèi)安全的毀滅,則意味著生存、康樂(lè)、幸福、美好的毀滅。由此,充分認(rèn)識(shí)人的生命與健康的價(jià)值,強(qiáng)化“善待生命,珍惜健康”之理,是姚文清們社會(huì)每一個(gè)人應(yīng)該建立的情感觀。不同的人應(yīng)有不同層次的情感體現(xiàn),員工或一般公民的安全情感主要是通過(guò)“愛(ài)人、愛(ài)己”、“有德、無(wú)違”。而對(duì)于管理者和組織領(lǐng)導(dǎo),則應(yīng)表現(xiàn)為:用“熱情”的宣傳教育激勵(lì)職工;用“衷情”的服務(wù)支持安全技術(shù)人員;用“深情”的關(guān)懷保護(hù)和溫暖職工;用“柔情”的舉措規(guī)范職工安全行為;用“絕情”的

管理愛(ài)護(hù)職工;用“無(wú)情”的事故啟發(fā)眾人。

在梁家煤礦“以尊重為核心、以關(guān)愛(ài)為載體、以和順為目標(biāo)”的和諧文化引領(lǐng)下,姚文清依靠自身素質(zhì)在工作作風(fēng)、能力、素養(yǎng)等各個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高,依靠日常管理的嚴(yán)細(xì)及全體安監(jiān)人員、全礦員工的共同努力,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)三周年目標(biāo)及安全生產(chǎn)周期的不斷延長(zhǎng)。

履行職責(zé) 做在當(dāng)下

姚文清有自己的安全管理理念,他在礦領(lǐng)導(dǎo)及處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)常引導(dǎo)和教育本處職工:安全靠人,人必須有一定的安全素質(zhì),即道德修養(yǎng),責(zé)任心,業(yè)務(wù)技能,健康的身體等;實(shí)現(xiàn)安全靠機(jī)制,建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任,實(shí)行重獎(jiǎng)重罰; 安全靠管理,建立安全管理體系,重視過(guò)程控制,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。 安全是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須長(zhǎng)抓不懈。也正是有了這樣的理念,梁家煤礦的安全生產(chǎn)管理水平才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

梁家煤礦的當(dāng)家人、礦長(zhǎng)、黨委書(shū)記周建民在他的企業(yè)文化管理專著《謀事求和》一書(shū),在安全管理上,告訴姚文清們這樣一個(gè)觀點(diǎn):隨著安全管理水平的逐步提升,隨著職工安全意識(shí)的提高,安全管理也面臨著一種新的“挑戰(zhàn)”,這個(gè)“挑戰(zhàn)”是對(duì)每個(gè)單位、每項(xiàng)工作、每名員工和傳統(tǒng)煤礦管理的挑戰(zhàn)。姚文清們不能簡(jiǎn)單的就事論事,必須把思想認(rèn)識(shí)提高到一個(gè)新的層次,跳出事故來(lái)認(rèn)識(shí)事故,事故不論大小,都要找準(zhǔn)事故在技術(shù)上、管理上、操作上的原因,把握好了,姚文清們的工作就會(huì)更加和順。安全管理要提高這種境界,要不斷提高姚文清們的管理水平和員工的綜合素質(zhì),管理者的思維首先要達(dá)到這種認(rèn)識(shí)高度。每個(gè)單位的應(yīng)急預(yù)案,管理者都要做到心中有數(shù),都要有“可能出現(xiàn)什么情況,出現(xiàn)情況怎么辦”的應(yīng)急意識(shí),這也是科學(xué)管理的流程。

隨著礦井安全周期的不斷延長(zhǎng),姚文清深感安全監(jiān)管主體責(zé)任的壓力。特別是隨著長(zhǎng)效機(jī)制執(zhí)行細(xì)則不斷的修改完善實(shí)施,履職履責(zé)考核問(wèn)責(zé)的力度越來(lái)越大,安全這根弦已經(jīng)越來(lái)越繃緊,牢牢的在思想上扎根。他曾經(jīng)無(wú)數(shù)次的思考,如何做好安全的動(dòng)態(tài)管理?如何抓好安全壓力的層層傳遞?是擺在姚文清的面前嚴(yán)峻的工作任務(wù)。

在礦里的安全監(jiān)管的實(shí)踐中,姚文清采取預(yù)防為主的科學(xué)觀 要高效、高質(zhì)量地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn),必須走預(yù)防為主之路,必須采用超前管理、預(yù)期型管理的方法,這是生產(chǎn)實(shí)踐證實(shí)的科學(xué)真理。現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)是人造系統(tǒng),這種客觀存在的現(xiàn)象給預(yù)防事故提供了基本的前提。所以說(shuō),任何事故從理論和客觀上講,都是可預(yù)防的。因此,人類(lèi)應(yīng)該通過(guò)各種合理的對(duì)策和努力,從根本上消除事故發(fā)生的隱患,把工業(yè)事故的發(fā)生率降低到最小限度。采用現(xiàn)代化的安全管理技術(shù),變縱向單因素管理為橫向綜合管理;變事后處理為預(yù)先分析;變事故管理為隱患管理;變管理的對(duì)象為管理的動(dòng)力;變靜態(tài)被動(dòng)管理為動(dòng)態(tài)主動(dòng)管理,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全化。這些都是姚文清們應(yīng)建立的安全生產(chǎn)科學(xué)觀。

在安全管理的實(shí)踐中,姚文清告誡管理人員,并以身做責(zé),在安全行為的養(yǎng)成方面,警惕四個(gè)“不等于”。 一是要警惕建立健全了安全組織機(jī)構(gòu)不等于充分發(fā)揮了職能。安全工作組織機(jī)構(gòu)建立健全相對(duì)容易,但切實(shí)發(fā)揮其職能作用則要下一番工夫,要增強(qiáng)全體人員的事業(yè)心、責(zé)任感,要以全部精力抓好安全工作,要有“一盤(pán)棋”的思想,工作要相互配合。二是要警惕無(wú)事故不等于沒(méi)隱患,關(guān)鍵要在要在防微杜漸上下工夫。對(duì)待安全問(wèn)題要敢于揭露,不能以成績(jī)掩蓋任何安全問(wèn)題,嚴(yán)格落實(shí)安全獎(jiǎng)罰和責(zé)任追究。其次要營(yíng)造濃厚的安全管理氛圍,構(gòu)筑多種渠道和“全天候”安全保障平臺(tái),暢通發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的渠道,完善匯報(bào)、信息反饋、外舉內(nèi)查、外獎(jiǎng)內(nèi)罰等制度。管理人員對(duì)所負(fù)責(zé)的安全工作經(jīng)常研究其規(guī)律,對(duì)潛在的問(wèn)題能夠有準(zhǔn)確遇見(jiàn)性,從抓早、抓小入手,防微杜漸,把事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。三是要警惕有了高技術(shù)不等于有了高保險(xiǎn),關(guān)鍵要在執(zhí)行力上下工夫。四是要警惕安全工作抓過(guò)了不等于抓好了,關(guān)鍵要在落實(shí)上下功夫。

姚文清體會(huì)到,有的人抓安全沒(méi)少做工作,為什么還發(fā)生事故?這就是工作抓了,但沒(méi)有抓到位。對(duì)于安全檢查,有時(shí)就是到現(xiàn)場(chǎng)看一看,不深入調(diào)查研究,對(duì)上級(jí)的文件有時(shí)只是轉(zhuǎn)發(fā)文件精神,下發(fā)一下通知,并沒(méi)有真正落實(shí)文件精神,沒(méi)有結(jié)合本單位工作實(shí)際,沒(méi)有針對(duì)性的具體分析安全工作存在的問(wèn)題。為此,姚文清首先從自身因素上尋求突破口,給自己定了“三個(gè)主抓”職責(zé),即主抓現(xiàn)場(chǎng)、主抓隱患、主抓安監(jiān)人員隊(duì)伍建設(shè),并以此為承載壓力和切入點(diǎn),進(jìn)一步理順和加強(qiáng)采掘科工作。

創(chuàng)新管理 凝聚合力

要保證安全周期的不斷延長(zhǎng),關(guān)鍵在于有一支素質(zhì)過(guò)硬的安監(jiān)隊(duì)伍,為此,那姚文清堅(jiān)持把安監(jiān)員業(yè)務(wù)技能水平的提高作為現(xiàn)場(chǎng)施工安全的重要保障,把安監(jiān)員的執(zhí)法水準(zhǔn)作為安監(jiān)員本身素質(zhì)提升的必備條件。做好一名安全檢查人員,施工現(xiàn)場(chǎng)存在的不安全問(wèn)題,不安全隱患,如果不明白,檢查不出來(lái),這會(huì)給安全工作帶來(lái)很大的被動(dòng),是更大的安全隱患。

為此,姚文清十分重視安監(jiān)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全培訓(xùn),并通過(guò)兩個(gè)方面的加強(qiáng)進(jìn)一步突出安監(jiān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作:一是安監(jiān)員作為特種作業(yè)人員,凡是崗位證到期的一律服從安排,到礦上脫產(chǎn)學(xué)習(xí),確保不缺一人,完成培訓(xùn)工作;二是抓好日常的規(guī)程措施的學(xué)習(xí)和一日一題的學(xué)習(xí)。只有認(rèn)真學(xué)好規(guī)程措施和一日一題才能不斷的提高全員的業(yè)務(wù)技能,才能為做好安全工作打好基礎(chǔ),對(duì)學(xué)習(xí)規(guī)程措施的重點(diǎn)內(nèi)容,姚文清要求每名安監(jiān)人員都做了詳細(xì)的筆記,對(duì)一日一題的學(xué)習(xí)內(nèi)容也能全面掌握并實(shí)踐應(yīng)用。三是每月組織安監(jiān)員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能培訓(xùn)考試。通過(guò)對(duì)規(guī)程措施的學(xué)習(xí)和一日一題的學(xué)習(xí),全員的業(yè)務(wù)水平都得到了極大的提高,在去年集團(tuán)公司組織的安監(jiān)員考試中姚文清們采掘科取得了安監(jiān)考試第一名的好成績(jī),為做好現(xiàn)場(chǎng)的安全工作起到了極大的保障作用。

在安全監(jiān)管的實(shí)踐中,姚文清大力倡導(dǎo)了安全是一種仁愛(ài)之心,仁愛(ài)即愛(ài)人的管理理念。他認(rèn)為,安全以人為本,就是要愛(ài)護(hù)和保護(hù)人的生命財(cái)產(chǎn),把人看作世間最寶貴的。這里的“人”不是抽象的而是具體的,不是一個(gè)概念,而是活生生的生命。凡是漠視甚至鄙視人本身的行為,都是一種罪惡,一種對(duì)天理、國(guó)法、人情的踐踏。安全是一種尊嚴(yán),尊嚴(yán)是生命的價(jià)值所在,失去尊嚴(yán),人活著便無(wú)意義。遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì),既是對(duì)他人的尊重,也是自尊。一個(gè)不按科學(xué)規(guī)程作為的人,就是不自尊,沒(méi)有尊嚴(yán)。無(wú)知的冒險(xiǎn),無(wú)謀的英勇,無(wú)常識(shí)的松懈、倦怠、大大咧咧,都是對(duì)生命的不珍惜,將導(dǎo)致人間悲劇。

為此,姚文清在日常安全監(jiān)督檢查的細(xì)節(jié)管理上,用“六要”貫穿于日常管理工作中:一要,對(duì)安監(jiān)員的監(jiān)督檢查提出了更加細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn)要求,重新細(xì)化、制定采、掘工作面安全檢查標(biāo)準(zhǔn),要求每名安監(jiān)員參照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。二要,要求每名安監(jiān)員下井檢查要仔細(xì),對(duì)每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的檢查都要認(rèn)真對(duì)待,決不漏過(guò)每一道細(xì)微之處。三要,要求每名安監(jiān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的寫(xiě)實(shí)嚴(yán)格規(guī)范,從下井接班開(kāi)始,什么時(shí)間到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng),什么時(shí)間所檢查的問(wèn)題都要一一記錄清楚,按照?qǐng)?zhí)行細(xì)則進(jìn)行兌現(xiàn),并請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的施工負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)后在寫(xiě)實(shí)本上簽字。四要,每名安監(jiān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查的所有問(wèn)題要以落實(shí)單的形式下發(fā)給區(qū)隊(duì),要求下發(fā)的落實(shí)單對(duì)施工單位、施工地點(diǎn)、檢查人、檢查時(shí)間、檢查問(wèn)題等記錄清楚,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。五要,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查到的違章事實(shí)要現(xiàn)場(chǎng)講明,指出違章的原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)幫教,并將違章的事實(shí)用文字描述清楚,以三違落實(shí)單的形式下發(fā),讓施工單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)違章的事實(shí)看到落實(shí)單后一目了然。六要,對(duì)當(dāng)班所有檢查的問(wèn)題升井后要進(jìn)行分類(lèi),分別填寫(xiě)到各類(lèi)臺(tái)帳,做到下井一把抓上井再分家,起到了全面抓、抓全面的效果。

知己知彼 百戰(zhàn)不殆。

作為一名安全管理者,只有全面掌握全礦的采場(chǎng)布局,掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,掌握重點(diǎn)工程施工進(jìn)展,才能有的放矢的安排人員進(jìn)行盯靠檢查。姚文清始終以“三必須”開(kāi)展自己的工作:一是工作必須考慮周到細(xì)致。要求自己隨時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,在安排分工時(shí)做到心中有數(shù),不漏掉一個(gè)施工地點(diǎn),對(duì)所有施工地點(diǎn)都能考慮周到,照顧全面。二是重點(diǎn)工程必須重點(diǎn)檢查。針對(duì)礦上安排的重點(diǎn)工程,根據(jù)工程的個(gè)體情況,安排有經(jīng)驗(yàn)的安監(jiān)員包頭包面,重點(diǎn)進(jìn)行盯靠檢查,如采煤專業(yè)安面,掘進(jìn)專業(yè)的綜掘機(jī)安裝、撤出,掘進(jìn)過(guò)程中過(guò)斷層或地質(zhì)條件復(fù)雜的地段,確保了重點(diǎn)工程在施工過(guò)重中沒(méi)有出現(xiàn)任何安全問(wèn)題。三是現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題必須排查落實(shí)到位。要求每一名安監(jiān)員都能做到在現(xiàn)場(chǎng)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題,就要負(fù)責(zé)落實(shí)整改徹底,凡是當(dāng)班能整改的必須當(dāng)班整改,當(dāng)班不能整改的落實(shí)給現(xiàn)場(chǎng)施工單位的負(fù)責(zé)人,限期整改,并堅(jiān)持復(fù)查此問(wèn)題,當(dāng)班問(wèn)題整改不完的,交給下班安監(jiān)員繼續(xù)落實(shí)整改,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題都做到現(xiàn)場(chǎng)盯靠現(xiàn)場(chǎng)整改,不落實(shí)徹底決不罷休,不留情面,確保了施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。

在安全管理工作中,不斷學(xué)習(xí)和探索新的管理方法和思路,確保安全管理效能的不斷提升。實(shí)踐過(guò)程中,姚文清運(yùn)用刺激覺(jué)省法融入于安全管理的過(guò)程之中,表現(xiàn)為三個(gè)方面:一是圍繞自身履責(zé)是否到位,在現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查中,加大了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查力度,加強(qiáng)了對(duì)問(wèn)題整改的落實(shí)力度,安全問(wèn)題從檢查到落實(shí)整改全過(guò)程始終體現(xiàn)嚴(yán)格細(xì)致的工作作風(fēng)。二是堅(jiān)持對(duì)每天安監(jiān)員所提的問(wèn)題進(jìn)行篩選,對(duì)嚴(yán)重問(wèn)題進(jìn)行了分析,并寫(xiě)出分析報(bào)告,拿出處理意見(jiàn)和整改措施,對(duì)有代表性的嚴(yán)重問(wèn)題在網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào),引起礦主要領(lǐng)導(dǎo)的重視,達(dá)到揭示當(dāng)中的刺激作用。三是通過(guò)通報(bào),引起基層單位的共同注意,是本單位的問(wèn)題要自身吸取教訓(xùn),不是本單位的問(wèn)題要借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步接受教訓(xùn),起到資源共享、共振共鳴、刺激覺(jué)省的效果。

在日常管理工作中,姚文清及時(shí)修改、完善制度中不合理的條款和補(bǔ)充新的內(nèi)容,不搞一人說(shuō)了算,避免在管理上獨(dú)斷專行,而是讓制度說(shuō)話,規(guī)范每名員工的行為,增加管理上的透明度,內(nèi)部管理中不存在特別員工,不存在享受特殊待遇的員工,在制度面前,人人平等,不論是誰(shuí),違反了制度和規(guī)定都要按照制度兌現(xiàn),由于制度落實(shí)的透明,更有利于制度的執(zhí)行,有利于全員管理的認(rèn)同,使每一名員工都成為自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)制度的好員工,為隊(duì)伍建設(shè)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

在安全長(zhǎng)效機(jī)制執(zhí)行方面。經(jīng)過(guò)一年來(lái)實(shí)施運(yùn)行,隨著礦井安全文化的濃厚,“五精管理”的推廣,對(duì)安全管理提出了更高的要求。為此,姚文清在多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)規(guī)程措施的要求,針對(duì)平日檢查過(guò)程中常出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)細(xì)則條款進(jìn)行細(xì)化,并進(jìn)一步的修改完善,從而體現(xiàn)了執(zhí)行、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)更加合理準(zhǔn)確,做到有法可依。

姚文清說(shuō),安全是一種挑戰(zhàn)。每一次重大事故都會(huì)促使人反省自身行為,總結(jié)教訓(xùn),研究對(duì)策,發(fā)明新技術(shù),預(yù)防同類(lèi)事故重復(fù)發(fā)生。也許事故永遠(yuǎn)不會(huì)杜絕,于是挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)存在,人的奮斗永遠(yuǎn)不會(huì)停止。事故是對(duì)人類(lèi)能力的考驗(yàn),人類(lèi)應(yīng)當(dāng)經(jīng)受得住這種考驗(yàn)。

安全是一筆財(cái)富。姚文清講安全,就是要提高人的生存價(jià)值,就是在積累財(cái)富,就是要為社會(huì),為龍礦,為梁家煤礦作出自己的努力和貢獻(xiàn),因而,他能夠成為管理管理戰(zhàn)線上的十佳標(biāo)兵!

采訪姚文清,我們得到了這樣的體會(huì):其中有一種最難培養(yǎng)的素質(zhì)就是責(zé)任心,有責(zé)任心的人,能夠做到不因事大而難為,不因事小而不為,不因事多而忘為,不因事雜而錯(cuò)為。責(zé)任心是金,責(zé)任心與自尊心、自信心、事業(yè)心、慈悲心、憐憫心、同情心、進(jìn)取心、雄心、恒心、孝心、關(guān)心、善心等等“群心”,姚文清因?yàn)橛辛素?zé)任心,所以,他干什么工作能能取得成功!

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