以人為本推進(jìn)鐵路企業(yè)安全文化建設(shè)
安全文化的概念產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代,安全文化是企業(yè)文化在安全管理領(lǐng)域的表現(xiàn)形式,是指安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的綜合,體現(xiàn)為每一個(gè)人、每一個(gè)單位、每一個(gè)群體對(duì)安全的態(tài)度、思維程度及采取的行動(dòng)方式。
從鐵路的行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看,安全是鐵路運(yùn)輸永恒的主題,安全文化是鐵路行業(yè)文化的核心,沒(méi)有安全其他一切將無(wú)從談起。安全文化建設(shè),是通過(guò)創(chuàng)造良好的安全人文氛圍和人際關(guān)系,對(duì)人的理念、意識(shí)、態(tài)度和行為等形成從無(wú)形到有形的影響從而對(duì)人的不安全行為產(chǎn)生控制作用,以達(dá)到減少人為事故的目的。
在此,筆者談?wù)剬?duì)安全文化建設(shè)的一些認(rèn)識(shí)。
第一,以人為本,形成和諧統(tǒng)一的安全環(huán)境。
安全文化的實(shí)質(zhì)是通過(guò)文化的教養(yǎng)和熏陶,不斷提高廣大職工的安全修養(yǎng),預(yù)防事故發(fā)生、保障生產(chǎn)的安全有序。安全文化以人為本,就是要愛(ài)護(hù)和保護(hù)人的生命財(cái)產(chǎn),因而安全文化的建設(shè)首先要提倡人性化管理,以全體職工為根本。作為管理者,要時(shí)刻牢固樹(shù)立服務(wù)觀念,設(shè)身處地為現(xiàn)場(chǎng)著想,為生產(chǎn)一線職工著想,盡力解決實(shí)際問(wèn)題。
在具體實(shí)踐中,我認(rèn)為應(yīng)從以下兩方面進(jìn)行操作:
首先,完善用人機(jī)制,營(yíng)造學(xué)習(xí)型的安全文化氛圍。
(1)加強(qiáng)職工培訓(xùn),實(shí)行“一崗多能,輪崗交流”的制度。必須制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃、要求和目標(biāo),編制培訓(xùn)教材,通過(guò)師帶徒,傳、幫、帶和自學(xué)等培訓(xùn)方法,使培訓(xùn)人員盡快掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的專業(yè)知識(shí),才能在日常生產(chǎn)中保證按章作業(yè),保證安全。
(2)注意后備人員的培養(yǎng),寧缺毋濫,不趕鴨子上架,必須待實(shí)習(xí)期滿達(dá)標(biāo)后方可上崗。
(3)完善用人機(jī)制,完善競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,激勵(lì)職工好學(xué)上進(jìn),為年輕干部的成長(zhǎng)開(kāi)辟綠色快車道。
其次,一切為了職工,千方百計(jì)提高職工收入的同時(shí),注意人員報(bào)酬的公平合理。有這么一句話:“人才資源是第一資源”,這表明職工在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的決定性作用。目前鐵路企業(yè)職工的收入與其它企業(yè)相比,普遍偏低,要穩(wěn)定人心,使他們能安心工作,只有處處為一線職工著想,千方百計(jì)提高他們的收入,以改善正常的生產(chǎn)生活。
同時(shí),對(duì)于報(bào)酬的分配也應(yīng)盡可能合理公平??鬃釉?jīng)說(shuō)過(guò):“丘也聞?dòng)袊?guó)有家者,不患寡而患不均,不患貧而患不安。”如果偏袒某一工種,其它工種就會(huì)產(chǎn)生情緒,工作就會(huì)缺乏責(zé)任心。其常見(jiàn)的表現(xiàn)就是簡(jiǎn)化作業(yè)程序,甚至違章作業(yè)。對(duì)于慰問(wèn)、福利性質(zhì)的獎(jiǎng)金,應(yīng)盡可能平均,使大家都覺(jué)得自己是企業(yè)平等的一員。
第二,以行車安全為中心,樹(shù)立安全第一的安全意識(shí)。
“安全第一,預(yù)防為主”的口號(hào)大家早已耳熟能詳,但是要在日常工作中真正做到“安全第一”并不是一件容易的事。就像通過(guò)鐵路要“一站、二看、三通過(guò)”,在平時(shí)作業(yè)中,我想很多人未必能嚴(yán)格做到。
首先,嚴(yán)把思想教育關(guān),形成安全價(jià)值觀。在安全文化建設(shè)中,思想教育是基礎(chǔ)。要引導(dǎo)職工樹(shù)立全新的安全價(jià)值觀。要結(jié)合實(shí)際,以利益為先導(dǎo),強(qiáng)調(diào)“安全就是效益,安全就是一切”的理念,把個(gè)人道德修養(yǎng)要求與本單位安全文化設(shè)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),把個(gè)人利益與集體利益統(tǒng)一起來(lái)。
其次,實(shí)行“剛?cè)嵯酀?jì)”法,融洽干群關(guān)系網(wǎng)。職工安全素質(zhì)的高低與安全管理者的工作方法有直接聯(lián)系。舉個(gè)例子,有一職工作業(yè)違章被發(fā)了一個(gè)黃牌。但經(jīng)過(guò)與他交談后知道,該職工并不是故意違章,而是不了解規(guī)章。該職工與過(guò)去相比,確實(shí)上進(jìn)很多,責(zé)任心也增強(qiáng)了,如果給他潑冷水,其效果將適得其反。建設(shè)安全文化宜曉之以理,動(dòng)之以情,將心比心,職工才會(huì)樂(lè)于接受。
再次,實(shí)行民主管理制,激發(fā)職工創(chuàng)造熱忱。要尊重和激發(fā)職工保安全的首創(chuàng)精神和積極性。現(xiàn)場(chǎng)職工有直接的生產(chǎn)經(jīng)歷和體驗(yàn),他們對(duì)保安全有著切身的體會(huì)和認(rèn)識(shí),往往更實(shí)際更有效。作為管理層,要善于虛心聽(tīng)取和接受職工群眾的意見(jiàn)和建議。
最后,加強(qiáng)硬件的建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。所謂硬件是指企業(yè)為預(yù)防事故而使用的各種安全設(shè)施以及工作環(huán)境。通過(guò)美化站容站貌,美化工作環(huán)境和生活環(huán)境,既為職工營(yíng)造一個(gè)寬松、舒適的工作環(huán)境,又增強(qiáng)廣大職工的凝聚力、歸屬感。
第三,以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,健全依法管理的安全機(jī)制。
不以規(guī)矩,不成方圓。安全價(jià)值觀需要個(gè)體的自覺(jué)養(yǎng)成,也需要制度的約束規(guī)范。西方發(fā)達(dá)國(guó)家大多實(shí)行法治,我國(guó)也把依法治國(guó)作為一項(xiàng)基本國(guó)策之一。安全文化的形成,離不開(kāi)規(guī)章制度的規(guī)范與制約。
第四,以文化活動(dòng)為載體,促進(jìn)綜合素質(zhì)的全面提高。
安全文化活動(dòng)是培育濃厚的安全氛圍,灌輸安全價(jià)值理念,強(qiáng)化職工安全意識(shí)的重要載體。
一是在職工中廣泛開(kāi)展技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動(dòng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平;
二是創(chuàng)建書(shū)法、寫(xiě)作、攝影、電腦等各類學(xué)習(xí)興趣小組,為職工構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái);
三是堅(jiān)持每月的“安全形勢(shì)分析會(huì)”和“民主生活會(huì)”制度,加強(qiáng)管理者與職工的溝通;
四是每年要定期組織安全知識(shí)競(jìng)賽、安全知識(shí)講座、安全辯論賽等一系列教育活動(dòng),寓教育于活動(dòng)之中。
總之,鐵路企業(yè)的安全文化建設(shè)不是權(quán)宜之計(jì),而是關(guān)系到鐵路跨越式發(fā)展的大計(jì),關(guān)系到運(yùn)輸生產(chǎn)長(zhǎng)治久安??梢灶A(yù)計(jì),安全文化必將為鐵路企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航,也必將為鐵路企業(yè)的明天創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)形象。