明確調度員的配備、崗位能力勝任要求、下井熟悉井下生產系統(tǒng)要求等。
一、調度室職責
1、執(zhí)行黨和國家的安全生產方針、法規(guī)、政策、規(guī)定、指令和文件，按照安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程進行生產、通風、安全管理。
2、參加礦組織的安全質量大檢查。
3、對安全問題做到及時準確的上情下達、下情上報。
4、掌握安全生產動態(tài)，對影響安全生產的重大問題及時處理。熟悉全礦的災害預防處理計劃，發(fā)生事故時能在上級領導下迅速組織和指揮搶險救災工作。
5、了解采、掘、機、運、通和外運系統(tǒng)，對生產做到心中有數，能及時向礦領導提供相關的安全生產動態(tài)。
6、分析安全生產情況，找出安全生產的薄弱環(huán)節(jié)，進行重點調度。
二、崗位職責
1、調度主任職責
(1)負責調度室全面工作，根據煤礦生產的方針、政策對日常生產進行安排和調度。
(2)組織安全生產調度會議，參加各類生產會議，對有關安全生產的安排和決議負責監(jiān)督檢查。
(3)負責協調生產和生產輔助隊組的關系。發(fā)生重大事故時負責人力、物力及車輛的調度。
(4)掌握安全生產完成情況和生產動態(tài)，加強產、銷、存的調度，搞好綜合平衡，確保均衡生產。
(5)負責接受和傳達礦領導和上級下達的安全生產指令和部署的工作，并檢查落實。
(6)經常檢查調度工作情況，按時召開調度工作會議，總結工作，交流經驗，提高工作質量。
(7)負責組織調度人員的業(yè)務學習和培訓工作，不斷提高調度員的思想覺悟和業(yè)務水平。
(8)組織實施調度安全生產標準化工作，參加各類事故分析，提出防范措施。
2、生產調度員職責
(1)嚴格遵守勞動紀律，按時交接班，及時準確掌握本班安全生產情況，并做好記錄。
(2)對威脅安全生產的重大問題，及時匯報有關礦領導，根據有關規(guī)定及時下達調度指令，組織相關隊組落實處理。
(3)領導交辦的工作要做好記錄，做到事事有交待，件件有落實。
(4)認真填寫各種報表、記錄，做到語言準確，內容詳實、字跡清楚。
(5)嚴格保密制度、文件、臺賬、圖表等礦內資料，未經批準不得外傳。
(6)堅守八小時工作制，工作時間不閑談，不做與工作無關的事。
(7)搞好室內衛(wèi)生，保持清潔、美觀、干凈。
3、安全調度員職責
(1)牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，認真執(zhí)行安全生產的有關法律法規(guī)。
(2)嚴格遵守勞動紀律，按時交接班，及時、準確掌握本班安全生產情況，并做好記錄。
(3)負責傳達貫徹執(zhí)行領導指示和調度通知，并做到迅速、準確。
(4)對威脅安全生產的重大問題，及時匯報有關礦領導，根據有關規(guī)定及時下達調度指令，組織相關部門落實處理。
(5)負責監(jiān)控“三大系統(tǒng)”所顯示的各種信息，系統(tǒng)發(fā)出報警、斷電等異常信息時，要按規(guī)定匯報相關領導，并落實處理。
(6)認真填寫交接班日志，要把本班所發(fā)生的問題、正在協調落實的問題和急需解決的處理的問題向接班人交待清楚。
(7)保持良好的室內衛(wèi)生，提高服務水平，使用文明用語。
三、調度匯報制度
1、班、日匯報：礦值班調度員必須在每天7：30分前向上級部門匯報上一天的安全生產指標完成情況、存在問題及所采取的措施，做到及時、準確、完整，并做好相關記錄;值班調度員不得脫崗、離崗，保證隨時接聽、答復上級調度電話詢問。
2、旬、月匯報：由礦調度主任負責統(tǒng)計礦各項生產經營指標完成情況，按照上級下發(fā)的生產運營旬報、月報要求對上級部門匯報;調度主任每月月底要把全礦安全生產指標完成情況、生產動態(tài)、發(fā)展趨勢、存在的問題(可能發(fā)生的影響)和下一步打算向上級部門上報文字說明。
3、專題、季節(jié)匯報：雨季三防、冬季防寒、防凍、節(jié)假日礦井檢修和職工保勤工作要按上級要求，由調度主任或專人進行匯報。
4、事故匯報：各礦發(fā)生的生產事故造成人身傷亡和三級以上非傷亡事故及三級非傷亡事故的標準：
(1)凡所發(fā)生的事故使礦井停工30min至2h或使隊組停工2-8h;
(2)通風不良或局扇無計劃停電，使風流中局部瓦斯聚集，瓦斯?jié)舛瘸^3%;
(3)煤與瓦斯突出，其突出煤量在10t以下;
(4)范圍不大的井下發(fā)火;
(5)因水災使一個采掘面停止生產;
(6)采煤工作面冒頂長度超過3m(含3m);
(7)掘進工作面冒頂3m以下;
(8)巷道冒頂長度5m以下，必須按照事故匯報程序進行匯報，不得越級上報。各類事故30分鐘內必須報至上級部門。
5、發(fā)生可能危及礦井安全生產且不能立即采取處理措施予以消除的重大隱患，礦調度必須立即向上級部門匯報，不得拖延、瞞報、虛報。
6、礦井重點工程(包括地面基建工程開工、竣工;巷道開工、貫通;采、掘工作面安裝、拆除;大型設備拆裝等起、始時間)作業(yè)要在接到開工報告的同時向分級部門匯報。工程施工期間礦調度要隨時向上級部門如實反饋施工進度和施工過程中存在的問題，為上級領導決策提供參考。
7、礦井生產因各種因素(系統(tǒng)調整、設備檢修、銷售、供應、供電、法律法規(guī)限制)造成停產可能超過3個小時的，必須及時向上級部門匯報清楚原因及影響范圍;有計劃的影響可能超過8個小時的，必須提前向上級部門提交書面報告。
8、對違反匯報制度的隊組和個人，處理辦法參照《煤礦調度工作考核規(guī)定》嚴格執(zhí)行。
調度室是礦生產管理指揮中心，負責全礦日常生產管理和指揮工作。組織完成全礦原煤產量、生產進尺、開拓進尺、重點工程等各項生產計劃。為了貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針，嚴格按照煤礦“三大規(guī)程”指揮生產，現特制定本制度。
1、調度人員核對各隊組、班組當班作業(yè)計劃、任務，統(tǒng)計好各班組的當班作業(yè)計劃和出勤人數。查看上班的調度記錄，熟悉情況，并及時與基層隊組聯系當班計劃落實情況， 明確當班的重點、關鍵，寫明上班未完成的事項。
2、班中定時隊組生產的完成情況及存在問題，解決好生產、安全上出現的問題，做好記錄。重大問題及時向值班領導或有關領導請示匯報，以便做出妥善處理。
3、每個小班班末聽基層小班的匯報，做好記錄，并協助值班領導匯總下一班的生產計劃和安全中應注意的事項。
4、一個工作日結束后，做好三個小班的生產指標完成情況匯總，填寫好調度日志，向上一級調度室匯報，并做好三個小班的生產安全情況分析，填寫好日報、材料，由值班領導在早調度會上匯報全天安全生產情況。領導在會上的指示，要做好記錄，并認真?zhèn)鬟_或貫徹執(zhí)行。
5、每日、旬、月的作業(yè)計劃完成數據，日常發(fā)生的職 工傷亡事故和生產事故以及采掘出勤等，要做好統(tǒng)計和分析。
6、在日常工作中，認真接好上級調度通知通報并負責落實，并做好記錄，辦好領導交辦事項，落實好基層要求解決的問題。
7、當一個月的各項調度工作結束之后，要將調度記錄、臺帳、文件及各種分析資料整理存檔，妥善保管。
8、值班期間如發(fā)生工傷或非人身事故 (輕傷及以上的人身事故、重大僥幸事故，或影響二十分鐘以上的生產事故)，值班人員必須及時組織有關部門進行分析，分析事故經過、傷情、責任等，匯報分管領導，并在第二天的調度會議上匯報值班期間的安全生產情況時， 一并匯報事故情況。
9、影響生產的各類事故，調度室做好詳細記錄，并做到一事故一分析，對分析出的問題由相關部門或隊組負責落實解決。事故分析由分管領導或相關科室負責人員組織， 分析找出責任隊組及責任人，并拿出處理意見及接受教訓、采取措施等。 影響生產的事故能夠分析的必須當天分析，并將分析結果和處理意見在第二天早調度會上匯報，當天不能分析的調度室做好記錄，由分管領導第二天組織分析后再匯報。
10.礦內部傳遞信息、 匯總信息的處理程序。
(1)部門信息的處理程序， 部門信息管理工作是礦信息管理工作的重點，在部門管理職能方面，信息采集、傳遞、存儲、匯總程序要明確，細致分工。部門負責人依據部門的分工、管理對象、管理專業(yè)不同，建立相關信息傳遞、匯總渠道，建立相關或類似信息的分析數據庫，認真做好信息存儲工作，為以后矯正礦安全生產經營活動中存在的偏差提供可參考的依據。
(2)基層隊組信息處理程序，基層隊組信息是礦信息管理的重要組成部分，提供的原始信息，必須實事求是，并反饋、匯 總到現場和相關部門，對于原始信息的存儲要有全面的記錄。
11、信息級別的劃分
(1)一級：重大安全隱患，上級指示，方針、政策、政令、決策，電視電話會議，重大事故 追查通報，重要通知，機要、機密資料，礦領導的指示、命令或工作安排。
(2)二級：一 般安全隱患，檢查、考核結果，礦頒發(fā)文件，報出報表，一般事故追查通報。
(3)三級： 管理制度，申請、計劃、請示，報告，技術措施、方案及貫徹記錄，會議通知。
(4)四級：檢修、維護記錄，材料消耗、發(fā)放記錄，日常報表，驗收記錄，日常記錄，學習資料、記錄，會議記錄。
(5)五級：口頭匯報材料。
12、調度室收集到的信息，根據種類、信息級別進行匯總，每天、每旬、每月、每季度的匯總按照安全隱患級別進行分析，分析后做出天、旬、月、年總結報告，匯報礦長、安全副礦長、總工程師及相關領導。
五、調度人員入井制度
在調度室正副主任的領導下，深入井下施工現場，監(jiān)督施工隊組的安全和工程質量，協調各施工隊組的生產組織，嚴格考核施工隊組的工程，落實各施工隊組完成領導安排的各項工作。
1、每天下井人員在調度室集中，聽侯本日安排。
2、發(fā)現的問題及時安排處理，如具備處理條件及時與調度聯系，以便隨后安排處理。
3、入井到位后，及時了解施工現場的狀況：施工人員、工程量、組織情況等，及時向調度室匯報。
4、將本班目前工程的施工現狀匯報調度室，同時需下班處理的問題、下班需注意的事項一并匯報到調度室，以便工作的正常安排。
5、出井后，要將本班施工情況填寫在記錄上，以便月底匯總時使用，并將本班情況匯報有關領導。
6、調度人員有權利、有義務在現場協調各隊組的施工組織，不聽指揮者，一律嚴加處罰。
7、調度人員每月下井不得低于2次。
8、違反以上每一條，處以50元的罰款。
9、無故不下者罰款100元。
六、業(yè)務學習制度
為了進一步提高調度質量，充分發(fā)揮調度在生產中的指揮協調作用，特制定調度業(yè)務學習制度。
(一)學習原則
1、理論與實踐相結合的原則，結合井下生產實際情況，要學以自用，使所學的理論知識能夠為礦井安全生產服務。
2、因地制宜的原則，本學習計劃以自學為主，對專業(yè)性較強的有關知識，請礦的工程技術人員和專業(yè)技術人員作輔導。
3、循序漸進的原則，運用科學的學習方法，扎扎實實的從基礎理論學起，結合工作中的經驗逐步提高。
(二)學習目標
1、通過培訓學習，使調度人員進一步掌握《煤礦安全規(guī)程》，《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》，掌握了各種規(guī)程，做到按章指揮礦井生產，達到無“三違”現象發(fā)生的目標。
2、熟悉調度業(yè)務理論知識，掌握調度的應知應會內容，能夠勝任調度本職工作，通過學習逐步提高業(yè)務水平和工作質量，在原來調度工作的基礎上有明顯提高。
(三)學習辦法及紀律
1、每月調度室人員進行一次集中學習，主要學習上級及礦的規(guī)章制度，法律、法規(guī)及規(guī)程措施等，使調度員熟悉各種規(guī)章制度，做到按章指揮礦井安全生產。
2、每月請工程技術人員給調度員進行培訓，主要學習采、掘、機電、運輸、通風等方面的專業(yè)知識。使調度員熟悉礦井各系統(tǒng)的知識，做到指揮生產有序、合理。
3、每月組織調度員深入現場不少于2次，讓調度員熟悉現場情況，做到指揮生產不盲目。
4、每個季度進行一次考試，主要考核調度員對各專業(yè)及現場的熟悉和理解程度，按照考試成績有針對性的進行培訓。讓培訓學習成為提高調度員業(yè)務水平的有效手段，使調度業(yè)務水平不斷提升，更好的為礦井安全生產服務。
(四)業(yè)務學習考核
1、礦調度室主任每個季度組織全礦基層調度員考試一次，考試內容包括(煤礦安全生產法律法規(guī)、上級和礦規(guī)章制度、采、掘、機電、運輸、通風及調度指揮、應急救援)等方面的專業(yè)知識。
2、考核辦法：經考試評分，獎勵第一名300元;第二名200元;第三名100元，考試分數達不到70分的罰款100元。
七、文檔管理制度
調度文檔管理分為圖表、臺賬、記錄簿、在屏幕顯示牌板等管理。
1、圖表。調度室各種圖表必須及時填繪和修訂，與實際情況相符合，圖表必須歸檔管理。
2、臺賬。
(1)綜合臺賬應當記錄當班生產計劃完成情況、安全生產情況，重點工程和重點工作調度情況，安全生產中出現的問題和處理情況，領導值班、下井帶班及入井人數情況，領導交辦工作及落實情況等。
(2)綜合臺賬應內容完整，數據準確，賬面整潔，字跡工整。
(3)綜合臺賬可采用計算機電子臺賬。
(4)按日原煤產量、洗精煤產量、煤炭庫存量、月及年累計完成量、綜合進尺、開拓進尺、日月年累計完成進尺進行分項或統(tǒng)一的建立統(tǒng)計臺賬。
3、記錄簿。建立以下記錄簿，并存檔管理。調度值班記錄、領導值班、下井帶班記錄(由帶班領導填寫)、調度員交接班記錄、安全生產例會記錄、生產安全事故(突發(fā)事故)分析統(tǒng)計記錄。
4、大屏幕顯示牌板。
(1)大屏幕顯示牌板應正常顯示調度統(tǒng)計報表、重點安全生產信息。
(2)主要設備和重點安全生產環(huán)節(jié)工業(yè)視頻監(jiān)控。
(3)礦井安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、井下人員定位系統(tǒng)等終端顯
(4)牌板顯示的數據應準確，實時集中監(jiān)控。
5、調度文檔保存時間不低于2年。
