冀中能源峰峰集團羊東礦生活科 全力以赴強服務沖刺首季開門紅

　　冀中能源峰峰集團羊東礦生活科全力以赴強服務沖刺首季開門紅

　　一季度以來，冀中能源峰峰集團羊東礦生活科加大“兩堂一舍”管理力度，著力在提升后勤服務標準上動腦筋想辦法，全力沖刺首季開門紅

　　該科針對“兩堂一舍”管理中存在的短板和不足，實施“動態(tài)化”管理，開展早、中、晚三班走動式巡查，做到崗位覆蓋全、監(jiān)管督察嚴。同時積極進行問題整改，制定了《食堂檢查記錄表》、《澡堂檢查記錄表》、《宿舍檢查記錄表》，檢查內容包括服務質量、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等，明確了巡查內容、巡查區(qū)域。通過對工作內容的細化、量化，形成任務清單，在各項檢查中做到嚴格、細致、全面。建立《生活科安全隱患排查微信工作群》，要求現場巡查人員對發(fā)現的問題進行現場督促整改、現場平衡解決，處理過程和整改措施及時反饋到單位群內，確保第一時間解決現場問題。舉辦安全教育及文明服務培訓，組織各崗位工作人員參與培訓學習，提高職工崗位安全、崗位操作、服務標準的意識。同時，組織后勤管理人員進行多方面業(yè)務知識培訓，切實提高后勤管理人員服務監(jiān)管質量和水平。

　　趙雙林